to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Garanti Sonrası Yetersiz Destek
Vestel inox buzdolabı aldım. Tatildeyken motoru yandı. Uygulaması yüklü olmasına rağmen telefona herhangi bir arıza bildirimi gelmedi. İçindeki tüm ürünler çöpe gitti. Buzluk doluydu ve hepsini atmak zorunda kaldık. Buzdolabı sadece 15 günlükken yenisiyle değiştirildi. Bu cihazı kullanmaya başlayalı 3,5 yıl oldu. Buzluk kapağında renk değişimi ve nokta nokta paslanmalar oluştu. Cihazın garantisi bittiği için ücretli kapak değişimi yapılabileceği söylendi. Kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Neden sadece buzluk kapağında olup diğer yerlerinde olmadığını bilmiyorum. Vestel'den alışveriş yaptığıma çok pişmanım. Bir daha Vestel'den ürün almayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
