Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabında Garanti Sonrası Gaz Kaçağı Ve Yüksek Değişim Ücreti Sorunu

Muhammed
05 Haziran 13:41
916

Vestel buzdolabımda gaz kaçağı arızası yaşadım. 4 yıldır kullandığım buzdolabım, yerinden hiç oynamadığı ve hiçbir darbe almadığı halde gaz kaçırmaya başladı. Garanti süresi biteli 1 yıl oldu. Bu arızanın tüketici kaynaklı olmadığını belirtmeme rağmen, sorumluluk bana yansıtıldı. Tamirinin mümkün olmadığı söylendi ve değişim için 27 bin TL ücret talep edildi. Ürünün tamir edilememesi ve değişim için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi beni mağdur etti. Garanti süresi bitince tüm arızaların tüketiciye yansıtılması da ayrıca sorun teşkil ediyor.

profile
1 Destek
11 Haziran 09:44 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Muhammed
12 Haziran 15:23

Vestel pişmanlıktır... Sonuçları her zaman TÜKETİCİ zarar görüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabında Garanti Mağduriyeti Ve Yüksek Ücret Talebi

Şule
11 Haziran 20:23
752
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Zehra
03 Mayıs 2024 17:48
329
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri