to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel buzdolabımda gaz kaçağı arızası yaşadım. 4 yıldır kullandığım buzdolabım, yerinden hiç oynamadığı ve hiçbir darbe almadığı halde gaz kaçırmaya başladı. Garanti süresi biteli 1 yıl oldu. Bu arızanın tüketici kaynaklı olmadığını belirtmeme rağmen, sorumluluk bana yansıtıldı. Tamirinin mümkün olmadığı söylendi ve değişim için 27 bin TL ücret talep edildi. Ürünün tamir edilememesi ve değişim için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi beni mağdur etti. Garanti süresi bitince tüm arızaların tüketiciye yansıtılması da ayrıca sorun teşkil ediyor.
4 yıl önce Vestel'den XL bir buzdolabı aldım 3 Haziran da dolap arıza verdi. Altüst asla soğutmamaya başladı. Servis geldi. Gövdeden gaz kaçırdığını ücretsiz değişim yapılacağını gövdenin garantisinin devam ettiğini belirtti. 1 hafta içerisinde yeni buzdolabının gönderileceğini belirtti. Ancak bugün...
Vestel FD65001 model buzdolabımda yaklaşık 1 ay önce gaz kaçağı sorunu yaşadım ve Vestel servisi çağırdım. Servis geldiğinde ürünün üretim hatasından dolayı arızalandığını belirtti. Dolabım sadece 4 yıllık olmasına rağmen Vestel tarafından tarafıma, ürünün yenisi için fahiş bir tutar olan 42.000 TL ...
Vestel buzdolabım 3,5 yıl sonra arızalandı. Ürün aniden soğutmayı bıraktı ve biz de servisi aradık. Onlar da gelip incelediler ve gaz kaçağı olduğunu belirttiler. Garanti süresinin dolduğunu, bu nedenle yapılacak bir işlem olmadığını ve tamir edilemeyeceğini ifade ederek 400 TL ücret talep ettiler. ...
2019 yılında almış olduğum Vestel buzdolabını yaklaşık 2 sene sonra gaz kaçağı arıza ile tekrar değişim yapıldı ve yeni gelen buzdolabı tekrar aynı arıza ile servise gönderdim fakat garantisi bitti denildi ve 24000 TL ücret karşılığında değişim olacak denildi. Kullanıcı hatası olmayan ve tamiri olma...
Vestel NFK60112 ex gı wıfı model buzdolabım 28.07.2025 tarihinde soğutma problemi yaşadı. Teknik servis çağırdığımda, görünmeyen bir kısımda gaz kaçağı olduğu ve tamir edilemeyeceği, bu nedenle değişim yapılması gerektiği belirtildi. Ancak Vestel ile sağlıklı bir iletişim kuramadım ve 4 yıllık buzdo...
Yorumlar