Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabım Arızalı, Servis Randevusu Bir Türlü Gelmiyor Mağduriyetim Artıyor

İsmail
10 Eylül 12:06
405

Vestel NF480 model buzdolabımın alt kısmı 3 gündür soğutmuyor ve bu nedenle yiyeceklerim bozuldu. Arıza başladığı günden bu yana defalarca Vestel’in iletişim numaralarından ve online olarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt numaram: 8113782540). Her seferinde randevu onay mesajı almama rağmen, Erzurum Yakutiye’deki adresime teknik servis yönlendirilmedi. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise yoğun trafik nedeniyle servis gönderilemeyeceği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında ve şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi. Bu sorun ilk kez yaşanıyor.

Vestel’den beklentim, mağduriyetimin bir an önce giderilmesi ve acil olarak teknik servis yönlendirilmesidir.

11 Eylül 17:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Shirin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Yetersiz Servis Ve Yüksek Maliyetli Mağduriyet

Shirin
22 Ağustos 23:21
401
Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Yetersiz Servis Ve Yüksek Maliyetli Mağduriyet

Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Ümran
07 Ağustos 17:21
1.140
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Ve 18 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet

Tarık
06 Ağustos 12:26
660

Uzun Süredir Tamir Edilmeyen Buzdolabı Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Demet
15 Eylül 05:16
484
Uzun Süredir Tamir Edilmeyen Buzdolabı Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Ana Kart Arızası Nedeniyle Tekrar Mağdur Oldum

Ahsen
05 Eylül 12:23
455
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri