Millenicom VDSL Aboneliğim Başladı Ama 4 Gündür İnternetim Aktif Edilmedi

Kemal

29 Ağustos 2025 15:12

507

Millenicom VDSL aboneliğimi başlatmama rağmen, 4 gündür internetim aktif edilmediği için internete erişim sağlayamıyorum. Abonelik işlemleri sırasında sürekli aranıp bilgilendirilirken, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak ise “uzman arkadaşlar geri dönüş yapacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım.

Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak teknik ekiple görüştüm, modem kurulumunu da yaptım. Ancak internetim aktif edilmediği için teknik ekip sadece kayıt oluşturup aranmam gerektiğini söylüyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu sorun ilk defa yaşanıyor.

Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve sözleşme kapsamında bir hak kaybım olmadı. Ancak, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin aktif edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eyyüp sonucu yetersiz buldu

Millenicom İnternet Kurulumu Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Eyyüp

Millenicom

19 Ağustos 2025 11:53

455

16.08.2025 tarihinde Millenicom VDSL internet hizmetine geçiş yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiç kurulmadı ve halen servis bekliyorum. Kurulum yapılmadığı için interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde y...

Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Abonelik Sürecinde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Nuri

Millenicom

16 Eylül 2025 21:43

1.093

Millenicom VDSL abonelik başvurusu yaptım ancak başvuru süreci 10 gündür sonuçlanmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat temsilciler çok ilgisizdi ve işlerinden anlamıyorlardı. Bana kablo değiştirmemi söylediler, kabloyu değiştirmeme rağmen hiçbir şey değişmedi. H...

Millenicom İnternet Hiç Bağlanmadı İptal Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Furkan

Millenicom

18 Eylül 2025 18:43

435

Millenicom VDSL internet aboneliğim için başvuru yaptım, ancak teknik arıza nedeniyle hiçbir zaman internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte defalarca başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve günlerce boş yere bekletildim. Sonrasında E-Devlet üzerinden iptal talebimi ilettim, ancak üzerinde...

Kartal sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sonrası İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kartal

Millenicom

26 Ağustos 2025 21:23

1.289

Millenicom ADSL aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve dün modem kurulumunu gerçekleştirdim. Kurulum sonrası 24 saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Abonelik sürecim başladı ve ilk faturam da çıkar...

kurulum-sonrasi-internet-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom VDSL Aktivasyonunda Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kadir

Millenicom

11 Ekim 2025 14:28

512

Millenicom VDSL hizmeti için 1 Ekim’de başvuru yaptım, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen aktivasyon işlemi tamamlanmadı. Verilen sürede (2-7 gün) internetimin açılacağı söylenmişti fakat halen herhangi bir gelişme yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şe...