to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinden bu yana Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi'ndeki adresimde TurkNet VDSL internet hizmetim tamamen kesildi ve 2 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Abone numaram 3451127'dir. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece e-posta ile dönüş yapıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve vaat edilen sürede internet hizmeti tekrar verilmedi.
Peşin olarak ödediğim hizmeti 2 gündür alamıyorum ve bu mağduriyetime rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz etkiledi.
TurkNet'ten beklentim, internet hizmetimin en kısa sürede tekrar sağlanması ve kullanamadığım günler için ücret iadesinin yapılmasıdır.
10 Ekim saat 10:00’dan beri Ankara Etimesgut’taki adresimde TurkNet VDSL internet hizmetim tamamen kesik. Yaklaşık bir buçuk gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak ne arama talebime geri dönüş yapıldı ne de başka bir iletişim kanalından destek alab...
TurkNet VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Fatih Hırkai Şerif Mahallesi'indeki adresimde sürekli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen hizmet alamama sorunları yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanmayı geçtim, normal şekilde bile kullanamıyorum; hizmetten ne...
TurkNet ve Türk Telekom VDSL internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum mahallede genel bir çalışma olduğu belirtilerek 14 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bana 30 Eylül’e kadar internetin gelmeyeceği söylendi. Yaklaşık 2 aydır bu altyapı sorunu bir türlü çözülemiyo...
19.09.2025 tarihinden bu yana İstanbul Ümraniye’deki adresimde TurkNet VDSL/ADSL internet hizmetim tamamen kesildi ve hala internet erişimim yok. Özellikle okul dönemi olması nedeniyle, öğrenim gören çocuklarım derslerine katılamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Abone numaram: 3116352. Sorunu bil...
28.08.2025 tarihinden itibaren Arnavutköy Merkez Mahallesi, Arnavutköy/İstanbul adresindeki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. 2 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Abone numaram: 3438852. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor ve "IP atanamam...
Abonelik 5.488 
Adres Değişikliği 1.654 ADSL 257 Altyapı 1.867 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.048 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.796 
Fiber İnternet 2.722 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.808 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.680 
Online İşlemler 1.344 Ping Sorunu 163 VDSL 510 
Yalın İnternet 54
Yorumlar