02129224542 Kullanılmış Modem Sattı

26 Ağustos’ta 02129224542 numaralı telefondan arandım ve VDSL gateway hg658v2 model bir modem siparişi verdim. Ürünü az önce kargo ile teslim aldım. Kutunun içinde herhangi bir kullanım kılavuzu, garanti belgesi veya fatura bulunmuyor. Modem kullanılmış gibi; yüzeyinde zımpara izleri var ve arkasında tükenmez kalemle işaret yapılmış. Sahte ve ikinci el bir ürün olduğu çok belli.
Satıcıya ulaşmak için aradığımda, yabancı dilde bir sekreter çıkıyor ve görüşme sonlandırılıyor; hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ödemeyi İş Bankası Maximum kredi kartımla yaptım. Siparişi sadece telefon görüşmesi ile verdim, herhangi bir internet sitesi veya sosyal medya üzerinden alışveriş yapmadım. Bu şekilde ilk kez dolandırıldım ve mağdur oldum.
Ücretimin iadesini talep ediyorum ve bu konuda hem yetkililerin hem de bankamın destek olmasını istiyorum. Benim gibi mağdur olan kişilerin de iletişime geçmesini rica ederim.
