Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyetimi Artırıyor

profile
28 Ağustos 2025 22:53
625

Millenicom VDSL taahhütlü paket kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy Yıldırım Beyazıt Mahallesi Kaplan Sokak No:4 adresinde hizmet almaktayım. Yaklaşık 1 aydır sık sık bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum, son olarak ise 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 5610552, Arıza Kayıt No: 2025080300126392411, 03.25.2025 tarihli) fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunum çözülmedi.

Bu problem ilk kez yaşanmıyor; son 1 ayda yaklaşık 10 defa benzer sorunlarla karşılaştım. Buna rağmen faturamda herhangi bir indirim uygulanmadı ve ödemelerim eksiksiz olarak tahsil edildi.

Arızanın acil olarak çözülmesini, yaşadığım mağduriyet nedeniyle fatura indirimi yapılmasını ve/veya taahhütsüz fesih hakkı tanınmasını talep ediyorum. En az iki talebimin karşılanmasını bekliyorum.

bir-aydir-suren-internet-kesintisi-ve-cozumsuzluk-magduriyetimi-artiriyor-1.jpg
Murat
Murat
29 Ağustos 2025 10:51

Tarihte yanlışlık var doğrusu 03.08.2025 3 Ağustos 2025 arıza başlangıç tarihi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Refik sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 12:45
551
surekli-baglanti-kopmalari-nedeniyle-is-yerinde-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
surekli-baglanti-kopmalari-nedeniyle-is-yerinde-magduriyet-yasiyorum-5.jpg
surekli-baglanti-kopmalari-nedeniyle-is-yerinde-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
surekli-baglanti-kopmalari-nedeniyle-is-yerinde-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
surekli-baglanti-kopmalari-nedeniyle-is-yerinde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
surekli-baglanti-kopmalari-nedeniyle-is-yerinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
26 Ağustos 2025 18:11
1.141
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 14:11
695
1
Munip sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2025 22:49
648
3
Kıvanç sonucu yetersiz buldu

profile
Kıvanç
29 Ağustos 2025 10:24
906
millenicom-internet-kopmalari-ve-cozumsuz-sikayet-kayitlari-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri