Görünüm          
1.451 şikayet listeleniyor

Sincan Şubesinden geçen yıl babalar gününde 1 adet “Philips S5050/06 Aquatouch Islak ve Kuru tıraş Makinesi” satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra babam, oynar başlığın devamlı çıktığı şikayetini iletti. Ürünü faturası ile birlikte Eryaman Şubenize götürdüğümde ‘kendilerinin bir şey yapama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25.07.2020 tarihinde Acıbadem Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum 58PUS7304 model televizyonu, 28.07.2020 tarihinde servis getirip kurulumunu yapmıştır. Kurulum günü televizyon da panel açıklığı ve ölü piksel olduğu fark ettik. Vatan Bilgisayar'a gidip iade etmek istediğimizi söylediğimizde, servise ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

13.02.2020 tarihinde Şanlıurfa Vatan Bilgisayar mağazasından almış olduğum Swisscharger marka şarj kablosu bir süre sonra bozuldu. 23.06.2020 tarihinde ürünü almış olduğum mağazaya götürerek servis kaydı oluşturuldu. Bu tarihten sonra tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı sadece SMS yolu ile ürünü...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Vatan Bilgisayar'dan aldığım ve garantisi devam eden King marka, 3000w gücünde ki ütü arızalandı ve onarım için Şanlıurfa Piazza Avm'de bulunan Vatan Bilgisayar'a 117MS0023598 servis numarasıyla teslim ettim. Ütü onarılmış olarak tarafıma teslim edildi, ve eve gittiğimde ütüyü denemek üzere fişe tak...Devamını oku

full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

08/07/2020 tarihinde, saat 18:38:24'te Bursa Kent Meydanı AVM- Vatan Bilgisayar Mağazası'ndan iPhone se red (2020) Satın aldım. Fatura No: BKA2020000009710 Ürünü 10/07/2020 saat 20:54'te mağazaya geri götürdüm. Çünkü cihazın ön mikrofonu çalışmadığı için "Hey Siri" özelliği çalışmıyordu. Mağaza çal...Devamını oku

Merhabalar, Mardin’de bulunan şubenize garantiye göndermek üzere ürünümü götürdüm. Çalışanlarınız bana yetkili servis adresini ve iletişim numarasını verdiler. Bende ürünle birlikte oraya gidip mesai saatleri içerisinde dükkanın kapalı olduğunu gördüm, defalarca aramama rağmen telefonu açmadılar. Be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Topladığım bilgisayar aldığım günden beri oyunlarda hatta masaüstünde bile siyah ekran yiyip donuyordu. İşlemcim ryzen 3200g idi ve sistemim apu sistemdi. Parçalar birbiriyle kesinlikle uyumlu olmasına rağmen böyle bir hatayla karşılaşıyordum. Bilgisayarı 12 Haziran 2020 de komple Vatan a götürdüm s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalışmasında sorun olmayan, ekrandaki sarı leke için Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Huawei telefonumuzu garanti kapsamında yapılacağını düşündüğümüz için Vatan bilgisayarda servis incelemesine gönderdik. İnceleme sonucu garanti kapsamına girmemesi sebebiyle ücretli onarım yapmak istemedik. Telefonu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 senesinde aldığım MSI x399 Gaming Pro ana kartımı arıza nedeniyle 2.defa MSI yetkili servise bıraktım. Teknik servis sonucu ürünün iadesi veya değişimi olmuştur. Satıcı firma olan Vatan Bilgisayar'ın bu karar verdiği yanıt ise ürünün birebir değişimini yapabileceklerini ve ürünün stoklarında o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Salı akşamı aldığımız HP markalı bilgisayar Çarşamba akşamı video açarken ilk birkaç saniye yeşil ekran göstermeye başladı. Ayrıca bilgisayarın esc tuşu çıkıktı. Bizde hemen Cuma günü sabahleyin Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesine - bilgisayarı aldığımız şubeye- geri götürdük. Bilgisayarın iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan 2015 yılında 3 yıl garantili çamaşır makinesi aldık, 4 yıl da ek garanti ücreti ödedim. 24 Temmuz'da Electrolux yetkili servisi aradım, ek garantiyi bizden yapmadığınız için bakmıyoruz dediler. Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri, satın aldığınız mağazayı arayın deyip topu AVM'd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan aldığımız tabletin üst köşesi çatladı. Kızım 5 yaşında kızıma tablet alırken Vatan Bilgisayar yetkilisi bakın çocuğunuz küçük düşürür, kırar, ıslatır, çocuktur neticede başınıza böyle kazalar gelebilir. Siz en iyisi kasko yaptırın rahat edin, kasko ekran kırılması, hırsızlık, sı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu zamana kadar ne alsam ya bozuk çıkıyor ya da sıkıntılı sabah aldığım ürünü 1- 2 saat içinde geri götürdüm. Sıkıntılı olduğu için yenisini vermek yerine ürünü alıp yetkili servise gönderdiler. Çok saçma ve tüm ürünleri bence bozuk.Devamını oku

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum SMX-r44 6400 dpi Makro farenin optiği 1 ay kullanmadan bozulmuştu. Götürdüm Vatan Bilgisayar'a onay verdiler optiğinin bozulduğunu garantiye göndereceklerini söylediler 2 hafta oldu fatura taipten bakıyorum son 4 gündür yetkili serviste hazır yazıyor ve ben Vatan B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şikayet konusu firmanın Ankara, Batıkent mağazasından 5.7.2020 tarihinde 65" bir TV ve uygun olduğu söylenen Axis XXL-S 32-60'' marka apart bana satıldı. Modelinde bile 60" yazması bir tarafa, olmadığı takdirde iade edebileceğim söylendi. Pek tabii, TV kurulumuna gelen yetkili servis bu aparatın 65"...Devamını oku

Arızalı ürünleri müşteriye satıp daha sonra ürünün devamı yok diye benim paramı çalıştırıp altı ay sonra önceki fiyatından ücret iadesi yapıyor. Vatan Bilgisayar belkide personelin kullanıp bozduğu ürünü toplama bilgisayar takıp müşteriye gönderiyor. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi