Görünüm          
1.453 şikayet listeleniyor

Vatan Bilgisayar'dan bir ürün aldık. Ürünü garanti kapsamında tamire göndermek istediğimizde, garanti bitimine 3 gün var. Bu ürün 3 gün içerisinde yetkili servise gönderemeyebiliriz dendi ama yine de göndermeye çalışırız dendi. Aradan 6 gün geçti ve ürünü biz gönderemedik gelin alın dediler. Bu bilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Edirne Vatan Bilgisayar mağazasından 13.08.2020 tarihinde Arzum AR1058 Hestia Blender seti satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra ilk olarak 19.08.2020 tarihinde çalıştırdım. Ürünü çalıştırdığım gibi motorundan yanık kokusu gelmeye başladı. Ayrıca ürünün blenderin gövdesinde gözle görülür büyüklükt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Buyaka AVM Vatan Bilgisayar'dan Sony marka bluetooth kulaklık satın aldım. Kulaklık ile konuşurken, konuşmalarım kulağıma geliyor, eko yapıyordu. İlk 14 günde  iade etmek istedim, böyle bir hakkınız yok dediler. Değiştirin o zaman dedim, sattık bir kere bizim problemiz değil dediler. En fazla yetkil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar Cevizlibağ teknik servisine teslim ettiğim 1MS0236274 Form numaralı 5CD9160KXF seri numaralı HP Pavilion 15-CS2017NT core İ5 8265U 1.6GHZ-8GB-512GB SSD-15.6-MX250 2GB-W10 modelde taşınabilir bilgisayar, hiçbir çarpma veya darbe olmadan menteşelerinden kırılmıştır. HP yetkili servi...Devamını oku

11.11.2019 tarihinde sizden aldığım Gigabyte z390 gaming X ana kartım 28.08.2020 tarihinde Bios güncellemesinden sonra bir daha açılmadı. Aynı tarihte bilgisayarı Vatan Bilgisayar Keçiören şubesine götürdüm incelemeler sonrasında bilgisayardan tek RAM sökülerek görüntü alındı Dual RAM takınca açılma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

16.09.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone se modelindeki telefonun pil gücünde bir problem var. Sabah 100 le şarjdan aldığım telefon öğleden sonra 20 altına düşüyor. Birkaç mail alıp göndermek, birkaç kısa süreli konuşma dışında bir şey yapmadığım halde. 5.300 TL vererek aldığım cihaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.09.2020 tarihinde almış olduğum iPhone bozuk çıktı. Gerekli yetkili servis muayenesinde değişim ve iade olabilir ibaresine rağmen değişim ve iade hakkımı gözardı ettiler ve süreci uzattılar. Gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku

Bu zamana kadar Vatan Bilgisayar'dan aldığım her üründe bir problem yaşadım. En küçük aletten tutun da en pahalısına kadar. Aldığım şarj kabloları, adaptörler, telefonlar, LCD televizyon ve son olarak da laptop. Vatan Bilgisayar ürününü satıp parasını alıp üründe bir sorun olduğunda asla arkasında d...Devamını oku

2 gün önce iPhone 11 marka cihazı satın aldım. Cihazım da ses sorunu olduğunu fark ettim. Destek almak için mağazaya gittim ve cihazla ilgili olarak şikayetim dile getirdim. Cihazı yetkili servise ulaştıracaklarını 20 iş günü süreceğini belirttiler. 20 gün süresince telefonsuz mu kalacağım dedim maa...Devamını oku

29.07.2020 tarihinde Topkapı Vatan Bilgisayar'dan Gigabyte Z390 Aorus Elite model ana kart aldım ve Gskill Ripjaws v 16GB (2x8) RAM satın aldım. Bu anakartı almamdaki sebep xmp (Extreme Memory Profile) özelliğine sahip olmasıydı. Aldığım RAM'lerde aynı şekilde bu özelliğe sahipler. İşlemci olarak el...Devamını oku

Ürünümün ayarlarının düşmesiyle İsfanbul mağazasına yetkili servise gönderilmesini istedim. Ürünümü yetkili servise kabul edilerek gönderildi. Süresi hakkında bilgi istediğim takdirde net 21 iş günü içerisinde teslim alacağımı bildirdiler. 21 iş gününde tekrar mağaza telefonunu arayaraktan mağaza ça...Devamını oku

Vatan Bilgisayar'ın internet sitesi üzerinden 07.08.2020 tarihinde satın aldığım 70 inç LG marka TV (LG 70UM7100 kodlu ürün) kargo ile teslim alınmıştır. Yetkili servis tarafından açılarak ekranın komple kırık olduğu görülmüştür. Ancak düzenlenen rapor sonucunda ürün değişimi reddedilip hatanın kull...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

Öyle bir yetkili servis düşünün ki ürününüzü gönderiyorsunuz ve 1 ay boyunca ürün test edildi mi, nasıl bir işlem uygulanacak, ne zaman elinize ulaşacak, size hiçbir bilgi verilmiyor. İnternet sitesinde sadece ^yetkili servis kontrolünde^ yazıyor. WhatsApp hatları var. Oraya yazdığınız zaman telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1310***76 numarası ile ekstra 3 yıllık yaptırdığım "keyifli garanti" hiç de keyifli değilmiş. LG marka klimam soğutma kalitesi düştüğü için bu arkadaşlara ulaştım beni sigorta şirketine yönlendirdiler. Oraya ulaşmam bir hafta onların eve servis yollaması bir hafta daha, iyisi mi Adana sıcağında iki ...Devamını oku

14.06.2019 tarihinde İzmir Optimum AVM Vatan Bilgisayar'dan Viewsonix VX3211 marka monitör aldım. Ağustos 2020 de monitörde dikey hatta mor çizgi oluştu. Bunun üzerine 21.08.2020 tarihinde İzmir Optimum AVM Vatan Bilgisayar şubesine giderek 163MS0002330 servis numarası ile ürünü tamir için bıraktım....Devamını oku