Vatan Bilgisayar vatandan
10.267 şikayet
Vatan Bilgisayar'da Kasko Ve Garanti Hizmetinin Reddedilmesi Ve İade Talebi
Vatan Bilgisayar'dan 09.11.2025 tarihinde iPhone 15 128 GB telefon satın aldım ve aynı gün cihaz için kasko ve ek garant...i yaptırdım. Telefonu kullanmaya başladıktan yaklaşık üç gün sonra ekrana dokunduğumda gelen bir ses fark ettim ve bunun üzerine mağazaya giderek şikayette bulundum. Ancak benimle
Vatan Bilgisayar’da Adres Karışıklığı Ve Fatura Düzeltme Sorunu
15.06.2026 tarihinde saat 16:55’te Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Inno3d RTX5080 ekran kartı için spr31574307 ...numaralı siparişi verdim. Siparişte fatura adresi ve teslimat adresi sistemde ters işlenmiş, ürün fatura adresine kargolanmış, fatura ise teslimat adresinde görünen isim ve adrese
Arızalı Monitör İçin Uzun Süreli Tamir Ve Muadil Ürün Bekleme Sorunu
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Asus 27" rog strıx XG27ACS model monitör, yaklaşık 2,5 ay önce ekran arızası verdi. Ü...rünü servise gönderdim ve tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi ancak ben para iadesini kabul etmeyip ürünün tamir edilmesini ya da yeni ürün ile değişimini talep ettim. Bu sür
Vatan Bilgisayar Tarafından 7.000 TL Ek Destek Söz Verildi, Ancak Ödenmedi
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür Ek Destek” kampanyasından yararlanarak Samsung A71 ma...rka eski cihazımı değişime gönderdim. Karşılığında Samsung s26 Ultra cihaz sipariş ettim. Eski cihazıma 1.288 TL değer biçildi ve bu teklifi kabul ettim. Kampanya kapsamında tarafı
Yankılı Sesli Xiaomi Pad 8 Tablet İçin İade Talebi
Kütahya Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Xiaomi Pad 8 tabletimi ilk gün kullanmaya başladığım andan itibaren ta...bletin sesinin yankılı geldiğini fark ettim. Film izlerken, video açarken veya herhangi bir sesli içerik kullandığımda ses kalitesi normal bir tablet gibi değil, rahatsız edici şek
Honor 600 Telefonunda Çizikli Ürün Teslimi Ve Değişim Talebi
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 16.06.2026 tarihinde Honor 600 model telefonu satın aldım.... İş çıkışı saatine denk geldiğimiz için telefonu mağazada detaylı inceleyemeden teslim aldım. Eve geldikten yaklaşık 1 saat sonra telefonun arka kamera kısmının kenarında çizik ol

Garanti Servisi Sonrası Çözülmeyen Yazıcı Arızası Ve İade Talebi
Mardin Vatan Bilgisayar’dan Nımbot marka küçük yazıcı satın aldım. Ürünü alırken çalışanlar ürünle ilgili detaylı bilgi ...veremedi, kargo için normal yazıcı gibi anlattılar ve ben de o şekilde düşünerek aldım. Yazıcı yaklaşık 2 ay sonra hata vermeye başladı, yazı yazmadı ve kağıt okumamaya başladı. B

Babalar Günü İndirimi Yerine Ani Fiyat Artışı
Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır Xiaomi Note 15 Pro 5g model cep telefonunu takip ediyorum. Öze...llikle Babalar Günü döneminde bir indirim olur diye beklerken, bugün öğle saatlerinde sepetime ekli olan ürünün fiyatının 26.999 TL’den 29.999 TL’ye yükseldiğini gördüm. Herhangi
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım İPhone 13 İçin Hatalı Değişim Ve İade Talebi
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonum bir süre önce kendi kendine k...apandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim, parçasının değiştiği ve sorunun giderildiği söylendi ancak telefonda bu kez de net bir şekilde hissedilen


Tecno Spark 40 Pro’da Ses Ve Wi-Fi Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Spark 40 Pro model telefonla ilgili daha ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyor...um. Telefonda hoparlör üzerinden konuşma yaptığımda karşı taraf sık sık sesimin gelmediğini, geldiğinde de gecikmeli ulaştığını söylüyor. Özellikle görüntülü konuşmalarda bu proble
Apple 16 Modeli Ön Kamera Kırmızı Benek Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
28 Mart 2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım iPhone 16 cihazımın ön kamerasında, cihazı yaln...ızca 51 gün kullanmışken bir anda kırmızı benekler oluştu. Hem görüntülü konuşmalarda hem de selfie çekerken bu kırmızı noktalar bariz şekilde görülüyor. İlk etapta sorunun leke ya
Vatan Bilgisayar'dan Sipariş İptali Ve İade Sorunu
15.06.2026 Pazartesi günü Vatan Bilgisayar internet şubesi üzerinden spr34512456 numaralı siparişimle iki adet cep telef...onu satın aldım. Ürünler “çoklu alım” kapsamında göründüğü için iptal edildi şeklinde gerekçeyle, cihazlar bana teslim edilmedi ve ödediğim tutar da tarafıma iade edilmedi. Konu i
Vatan Bilgisayar'da Üçüncü Yılda Batarya Değişim Hakkının Reddedilmesi
Vatan Bilgisayar’dan Samsung s22 Plus marka telefon satın alırken Gulf Gig Sigorta üzerinden kasko yaptırdım ve +1 yıl g...aranti uzatması olduğu, üçüncü yılında da batarya değişim hakkımın bulunduğu özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ve kullanmaya devam ettim. Üçüncü yıl dolduktan
Vatan Bilgisayar'da Uzun Süreli Servis Bekleyişi Ve Geri Ödeme İsteği
17 Nisan’da Bornova Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 45.000 TL ödeyerek oğlum için bir toplama bilgisayar satın aldık. Anca...k bilgisayarın performansı çok düşük olduğu için 12 Mayıs’ta ürünü Vatan Bilgisayar üzerinden servise verdik. Ürünü teslim ederken bize sadece “20 gün içinde dönüş yapılacağı” söyl
Samsung Z Flip 4 Ekran Sorunu Kasko Kapsamına Rağmen Reddedildi
Vatan Bilgisayar’dan Samsung z Flip 4 model telefonu satın aldım. Satın alırken telefona 1 yıllık Gig Sigorta kaskosu ya...ptırdım. Bana, telefon ekranında herhangi bir kırılma ya da sorun olması durumunda 2 yıl Samsung’un kendi garantisi, 1 yıl da kasko kapsamında koruma sağlanacağı, böylece telefonun
Vatan Bilgisayar’da Fiyat Çelişkisi: Osmo 360 Adventure Combo Fiyatı Yanıltıcı
Vatan Bilgisayar’ın web sitesinde ve mobil uygulamasında djı Osmo 360 Adventure Combo Aksiyon Kamera ürünüyle ilgili yaş...adığım fiyatlandırma sorununu belirtmek istiyorum. 16.06.2026 tarihinde saat 13:10 civarında ürünü arama/listeme ekranında incelediğimde fiyat 27.799 TL olarak görünmekteydi. Anca
IPhone 17 Sim Kart Sorunu Ve Vatan Bilgisayar'da Uzun Süreli Mağduriyet
Vatan Bilgisayar'dan 18.04.2026 tarihinde iPhone 17 256 GB cihaz aldım, ürünü kullanmaya başladığımın 20. Gününde sim ka...rt okumamaya başladı, Gürgençler yetkili servisinde yapılan testlerde cihazın sim kart görmediği, tespit edildi. Cihazda herhangi bir fiziksel hasar tespit edilmedi. Tutulan raporl
İade Ücreti Kartıma Yatmadı
Vatan Bilgisayar’dan mobil uygulama üzerinden yaptığım alışverişe ait v4613391-2 iade kodlu ürün için 8 Haziran’da iade ...talebi oluşturdum. Ürün iade edildiği halde 11 Haziran’dan bu yana ücretim kartıma yatırılmadığı için mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücretin kartıma yataca
Tamir Süresinin Aşılması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
21.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Lenovo Ideapad Düet 5 model bilgisayar satın aldım. Cihazın güç tuşunda meydan...a gelen arıza nedeniyle ürünü 09.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Nevşehir Şubesi aracılığıyla yetkili servise teslim ettim. Elimdeki servis kayıtlarına göre cihaz, servise ancak
Vatan Bilgisayar’da Bozuk Klavye İadesi Reddi Ve 3.000 TL Ücret İadesi İçin Sürekli Oyalama
Denizli Teras Park AVM Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir klavye satın aldım. Klavye bozuk çıktığı içi...n ertesi gün mağazaya götürüp iade etmek istedim; ancak ürünün arızalı olmasına rağmen iade almayıp “bozuksa servise gönderelim, alamayız” denildi, buna da mecburen tamam dedik. Ü
Arızalı Klavye İadesi Reddedildi, Ücret İade Süreci Aylarca Sürüyor
Denizli Teras Park AVM Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir klavye satın aldım. Klavye bozuk çıktığı içi...n ertesi gün mağazaya götürüp iade etmek istedim; ancak ürünün arızalı olmasına rağmen iade almayıp “bozuksa servise gönderelim, alamayız” denildi, buna da mecburen tamam dedik. Ü
Garanti Süresindeki İPhone 15 Batarya Arızası İçin Haksız 51 Bin Liralık Ücret Talebi
Vatan Bilgisayar İzmir Gaziemir şubesinden Kasım 2025’te satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazım, henüz 6 ay dolmadan yak...laşık 1 aydır şarj almamaya başladı. Cihazı kutudan çıktığı orijinal haliyle kullandım, hiçbir yerde tamir ya da parça değişimi yapılmadı. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce Apple
Hepsijet'ten Belirtilen Tarihte Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sürekli Oyalama
Hepsijet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan aldığım ve ücretini satın alırken peşin olarak ödediğim ürünüm, 10 Haziran tarih...inden beri bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat tarihini özellikle 13 Haziran olarak seçmeme rağmen, 12 Haziran’da kuryenin yoğunluk gerekçesiyle sistemden “adres hatalı” seçeneğin
















