to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Kartıma Yatmadı
Kemal
Vatan Bilgisayar16 Haziran 12:1831
Vatan Bilgisayar’dan mobil uygulama üzerinden yaptığım alışverişe ait v4613391-2 iade kodlu ürün için 8 Haziran’da iade talebi oluşturdum. Ürün iade edildiği halde 11 Haziran’dan bu yana ücretim kartıma yatırılmadığı için mağdur ediliyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücretin kartıma yatacağı söylenmesine rağmen günlerdir herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir tarih verilmemesi kabul edilebilir değil.
Ücret iade sürecimin acilen tamamlanarak ödemenin derhal kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
16 Haziran 15:49 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
