Vatan Bilgisayar Topkapı

7 Temmuz 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 14 Plus telefonumla birlikte, kasadaki görevlinin özellikle önerisiyle “telefonun ömrü boyunca sınırsız ekran koruyucu değişimi” vaadiyle bir ekran koruyucu satın aldım. Bu hizmet için normalin üzerinde bir ücret ödedim, çünkü çalışan bana ...

14.03.2026 tarihinde saat 20:51’de İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar şubesinden teşhir ürünü olmaması gerektiği belirtilen bir ürün satın aldım. Eve gelip kutuyu açıp ürünü şarja takmak için hazırladığımda, ürünün içinde kıllar olduğunu gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla ...

İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Philips marka televizyon kısa süre içinde arızalandı. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda ürünün değişimine karar verildi ve bu işlem için Vatan Bilgisayar’a yönlendirildim. Ancak 7 Şubat’ta değişim onayı verilmesine rağmen...

15 Şubat’ta Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden, ellerinde olmadığı için şehir dışından stok çekilerek getirilen Samsung 32" LS32FM500EUXUF m5 monitörü satın aldım ve ürünü 1 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü alırken iptv özelliği olduğu özellikle belirtilerek bu özellik nedeniyle tercih ettim, ayr...

Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden 2025 yılında Epson EcoTank L3250 model yazıcı ve tonerlerini satın aldım. Yazıcıyı aldığım ilk günden itibaren düzenli çıktı alamadım, baskılarda sürekli sorun yaşadım. İlk günden beri Vatan Bilgisayar’daki ilgili satış temsilcileri ve müşteri temsilcileriyle defa...

Saat 19:30’da Vatan Bilgisayar Topkapı mağazasına girip iPhone 16’yı takas ile alacağımı belirttim. Stok kontrolleri yapıldı, cihazım için belirledikleri tutarı da kabul ettim. Ancak bu aşamadan sonra, veri aktarımı yapamayacaklarını ve işlemin kapanış saatine yetişmeyeceğini söylediler. Çalışan, d...

29 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Zalman cnps 9X model kule tipi soğutucu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun güvenlik etiketi ve bandrolünün daha önce maket bıçağıyla kesilerek açıldığını gördüm. Kutuyu açtığımda ise içinden çıkması gereken 8 adet somun benzeri parça ile fan kli...

26.12.2025 tarihinde saat 10.00–10.40 aralığında Vatan Bilgisayar Güngören Kale Centrum şubesinden Tecno Camon 256 GB 12 GB RAM telefon satın aldım. Satış sırasında ürünü “hediyeli” olarak anlattılar, yanında termos verildi, sigorta yapılmadı. Kasada kulaklıkla birlikte kurumsal karta 3 taksit olaca...

Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden aldığım Tefal fv2868 Express Steam buharlı ütüyü arızası nedeniyle 25.11.2025 tarihinde aynı mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 21 iş günü tahmini tamir ve teslim süresi bilgisi verildi. Ancak üzerinden 37 gün geçmesine ve bu sürenin yasal ve belirti...

27.12.2025 tarihinde İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar şubesinden televizyon almak için işlem yaptım. Satış sırasında ürünün 29.12.2025 pazartesi günü kargoya verileceği açıkça söylendi, ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçtiğimde, ürünü Tekirdağ m...

17.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Topkapı mağazasından Braun Nasal Aspiratör 1 model elektrikli burun aspiratörü satın aldım. Ürüne 1.000 TL ödedim. Cihazı ilk gün kullanmaya çalıştığımda, çekim gücünün son derece düşük olduğunu ve görevini yerine getirmediğini fark ettim. Bebeğimin bur...

08.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Avcılar Pelican Mall şubesine fiziken giderek G.Skill 16 GB DDR4 marka bilgisayar RAM’i satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve sadece kutulu şekilde sakladım. 10.12.2025 tarihinde aynı şubeye giderek cayma hakkımı kullanıp iade etmek istediğimde, iade alamayacak...

30.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden Logitech Brio 300 model webcam satın aldım. Ürün tarafıma 'sıfır' olarak satıldı; ancak kutuyu evde açtığımda ürünün bariz şekilde daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu, yani ikinci el/teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü...

Bilişim sektöründe çalışan bir profesyonel olarak 01.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden Asus marka bir monitör satın aldım. Satın alma sırasında özellikle teknik özellikler, kullanım detayları ve fiziksel yapısı hakkında destek istememe rağmen çalışanlar ürünle ilgili doyurucu hiç...

Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden MSI RTX 5070 Ti Gaming Trio ekran kartı siparişi verdim. Siparişi 28’inde oluşturdum, ürün 2’sinde elime ulaştı. Siparişi vermeden önce özellikle müşteri hizmetlerini arayıp bana iade ya da teşhir ürün gönderilmeyeceğini, kutunun kapalı ve ürünün sıfır olac...

18 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Topkapı şubesinden tecno phantom v Flip 2 marka telefonu satın aldım. Telefonu aldığım gün, daha hattını takmadan, kurulum yapmadan, hatta jelatinlerini bile sökmeden ekranda kararma ve titreme sorunu olduğunu fark ettim. Cihazı hiç kullanmadım, buna...

Marka: Vatan Bilgisayar Ürün: Asus rog Strix g16 laptop Sipariş No: 173920117 16.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan online alışveriş ile Asus rog Strix g16 model bir bilgisayar sipariş ettim. Aynı gün tarafıma teslim edilen ürün, siparişimden farklı bir model olarak gönderildi. Kutuyu açtığımda...

3 Kasım Pazartesi günü MSI X670E Gaming Plus Wi-Fi model ana kartımı garanti kapsamında Vatan Bilgisayar Topkapı şubesine teslim ettim. 13 Kasım’a kadar bekledim ve bana yazılı olarak, hiçbir fiziksel darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen “kullanıcı hatası” gerekçesiyle 360 dolar servis ücreti çı...

Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden aldığım masaüstü bilgisayarı yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandım. Ancak 1 hafta önce bilgisayar açılmamaya ve parçaları çalışmamaya başladı. Özellikle RAM’de sorun yaşadım. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü Topkapı şubesine teslim ettim. T...

11 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı mağazasından Samsung QE55QN70F 55” 4K Neo QLED TV satın aldım. Aslında daha uygun fiyatlı bir Samsung modeli almak niyetindeydim; ancak mağaza görevlileri bu modelin çok daha üstün olduğunu, farkın buna değeceğini belirterek beni bu ürüne yönlendirdile...

20.10.2025 tarihinde İstanbul Topkapı mağazasından teslim almak üzere, web sitesi üzerinden spr30079760 numaralı süpürge ve ütü siparişini verdim. Siparişin mağaza teslim seçeneğiyle alınması gerektiği için mağazaya gittim. Ancak mağazada kasaya siparişimi almak istediğimi belirttim fakat kasada 5 k...

Fakir İnovator X 7269 dikey süpürgemi kullanırken elektrik kaçağı yaşadım ve 27/07/2025 tarihinde Topkapı Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Ürünü teslim alırken parçalarını açarak, sökerek ve fotoğraflayarak rapor tuttular. Süpürgeyi servisten geri aldığımda, ilk kullanımda toz haznesi kapağının kırı...