to read complaints and reviews, or file yours.
Vatan Bilgisayar üzerinden 14.02.2024 tarihinde Zotac RTX 3070 Ti ekran kartını satın aldım. 08.08.2025 tarihinde ürünle... ilgili yaşadığım sorun nedeniyle, Vatan Bilgisayar’ın tarafıma vermiş olduğu kod ile ekran kartımı kargo ile kendilerine gönderdim. 29.08.2025 tarihinde saat 10.00’da ürünle ilgil
Mersin Vatan Bilgisayar Sanayi Ticaret a. Ş. Şubesinden 12.10.2025 tarihinde satın aldığım Oppo a5 marka cep telefonunu ...teslim aldığım ilk günden itibaren donma, kasma ve aşırı yavaş çalışma sorunları yaşamaya başladım. Cihazın kusurlu olduğunu aynı gün mağazaya bildirmeme rağmen süreç hiçbir şekild
Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 Pro 128 GB satın aldım. Yaklaşık dört ay sonra cihazda ölü ekran sorunu yaşamaya başladım... ve telefonu garanti kapsamında servise gönderdim. Üründe, altı aydan önce parça değişimi yapılmayacağı ve iPhone 16 Pro’nun artık üretilmediği gerekçesiyle tarafıma para iadesi ya
Aralık ayında televizyonumun arızalanması üzerine Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri aracılığıyla işlem başlatılmış ve ...süreç, satın alım sırasında ek ücret ödeyerek yaptırmış olduğum 5 yıllık sigorta kapsamında Gig Sigorta tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Televizyonun üretici garantisi dolmuş
31.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Nespresso C140 Citiz Platinum kapsüllü kahve makinesinin... gümüş rengini sipariş ettim; ancak tarafıma titan rengi gönderildi. Sipariş numaram SPR27164508'tir. Yanlış ürün gönderimi sonrası başvurularım sonucunda Tüketici Hakem Heyeti, s
09.06.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung Qe 55S95B 55 inç (138 cm) 4K UHD Smart OLED televizyon satın aldım. Sa...tın alım sırasında ayrıca ücret ödeyerek 5 yıllık Gig Sigorta poliçesi yaptırdım. Üretici garantisi bitmiş olsa da bu ek sigorta poliçesi hâlen geçerlidir. Aralık ayında televizyo
10.02.2021 tarihinde Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar bayisinden Grundig 50geu7900 model televizyon satın aldım. Satış esn...asında televizyon için uzatılmış garanti / sigorta yapıldığı, bu hizmetin Gig Sigorta aracılığıyla sağlandığı ve arıza durumunda ürünün onarımı veya bedelinin karşılanacağı tarafım
16.05.2023 fatura tarihli olarak Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım laptop için gig Sigorta elektronik cihaz sigortası k...apsamında cihazımı batarya değişimi amacıyla yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu süreçte, cihazım tarafıma teslim edildiğinde gönderim öncesinde kesinlikle bu
Vatan Bilgisayar İzmit şubesinden satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımda ekran kusuru şeklinde üretim hatası ortaya çıktı.... Cihazı 02.02.2026 tarihinde Troy Servis’e teslim ettim ve burada cihaz için ayıplı ürün raporu düzenlenerek değişim sürecine alındı. Bu rapora rağmen Vatan Bilgisayar, satın a
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MSI RTX 4090 Ventus 3X ekran kartı ile yaklaşık bir buçuk yıl boyunca ciddi şekilde m...ağdur edildim. Üründeki hataya rağmen her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek defalarca tarafıma geri gönderildi. Son aşamada Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda ka
17.12.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana M1 Real şubesinden Philips 50PUS8807/62 model televizyon satın aldım. Satın ...alma esnasında tarafıma ek bir ücret ödeyerek garanti süresinin uzatılacağı bilgisi verildi ve bu kapsamda yaklaşık 1.300 TL civarında ödeme yaptım. Ancak bunun bir sigorta ürünü o
2023 Ekim ayında Vatan Neomarin AVM mağazasından Philips Azur model bir ütü satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca 802...500003621874 numaralı Gig sigortası da tarafıma yaptırıldı. Ürünüm arıza yaptığı için 10.01.2026 tarihinde Gig sigorta ve İz Teknoloji üzerinden servise yönlendirildim. Servis ince
8 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan spr31723146 sipariş numarası ile Vestel 43 inç TV satın aldım. Ürün tarafıma ...ulaştığında, Vestel servisinin kurulum için fahiş ücret talep etmesi üzerine, kutuda herhangi bir deforme veya hasar olmadığını teyit ederek 16 Ocak 2026 tarihinde cihazın kutu açı
29.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Manisa Şubesi’nden Fakir İnovator X 7269 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün kı...sa süre içinde arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Ürünün garanti süresi devam ettiği için Mersin’deki Fakir yetkili servisine götürdüğümde, cihazın bataryasının arızalı olduğu, ba
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 10773678941 numaralı siparişimle Casper h10 Pro model tablet satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında tabletin pili absürt derecede hızlı düşüyordu bu nedenle ürünü iade etmek ve para iadesi almak için Trendyol üzerinden iade süreci başlattım, ürün kusurlu
05.03.2023 tarihinde Bandırma Vatan Bilgisayar’dan Roborock S7 model robot süpürge satın aldım. Kısa süre içinde üründe ...arıza yaşadım ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. Vatan Bilgisayar bu karara itiraz etti, ancak mahkeme 06.09.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı ve 24.
13.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr31825958 numaralı siparişle “AMD r5 7500f - RTX 50...60 Ti - B650m DDR5 - 1TB m. 2 SSD - 16GB RAM” OEM hazır masaüstü kasa satın aldım. Ürün elime ulaştığında kasayı açtığımda işlemcinin eksik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizm
05.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Avcılar Pelican Mall AVM mağazasından Xiaomi Mi Smart space heater s model ürünü s...atın aldım. Ürünün satış sayfasında “etkin alan: 46 m²” bilgisi yer almaktadır. Ancak ürünün 2200w güce sahip konvektör tipi bir ısıtıcı olması nedeniyle bu alanı teknik olarak ısı
21.04.2024 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım AMD Ryzen 9 7900X3D işlemcim, yetkili ser...vis tarafından incelenmiş ve ürün için “iade/değişim uygundur” raporu düzenlenmiştir. Ancak bu süreçte Bornova mağazasıyla iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşadım; 07.01.2026 tari
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 06.0.2026 tarihin de spr31703783 sipariş numaralı TCL marka televizyon satın ald...ım. Ürün tarafıma kapalı kutu şekilde teslim edildi. Kutu üzerinde hiçbir darbe, ezik veya hasar bulunmamaktadır. Kurulum için yetkili servis çağırdım. Servis görevlileri kutuyu b
Vatan Bilgisayar’dan laptop satın alırken, satış temsilcileri tarafından ısrarla yönlendirilerek Gig Sigorta yaptırmam s...ağlandı. Bu sigortayı kendi isteğimle değil, Vatan Bilgisayar’a olan güvenim nedeniyle aldım. “Güvence olur, sorun yaşarsan sigorta karşılar” denilerek ikna edildim. Sigorta süres
8 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden kredi kartımla 6.299 TL tutarında Xiaomi marka bir tablet satı...n aldım. Aynı gün içinde üründen vazgeçerek siparişi iptal ettirdim. 9 Ocak’ta tarafıma “İptal talebiniz gerçekleşmiştir, iadeniz ortalama 1-3 iş günü içerisinde bankanıza bildiril
Çorum Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 7–8 ay önce 20.800 TL ödeyerek Oppo Reno f13 marka telefon satın aldım. Cihazımda ar...ıza oluşması üzerine 04.11 tarihinde telefonu servise verdim ve servis için 6.630 TL ödeme yaptım. Ürünü en fazla 20 iş günü içinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen bu süre