to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Şubesinde Güneş Işığı Nedeniyle Aşırı Sıcaklık Ve Ürün Erimesi
08.06.2026 tarihi saat 17:00 sonrası, 12470 Körfez Yukarı Hereke Şok market şubesinden yapmış olduğum alışveriş sırasında mağaza içinin aşırı sıcak olduğunu fark ettim. Özellikle camdan içeri yoğun bir şekilde güneş ışığı girdiğini, ortamın serin olmadığını ve bu nedenle sıcaklığın oldukça yüksek olduğunu gözlemledim.
Reyonlardan aldığım çikolata ve bisküvilerde erime ve sıcaklık kaynaklı belirgin fiziksel bozulmalarla karşılaştım. Gıda ürünlerinin bu şartlarda saklanmasının hem ürün kalitesini düşürdüğünü hem de gıda güvenliği açısından risk oluşturabileceğini düşünüyorum.
İyileştirme önerisi olarak, camlara gıda mevzuatına uygun şekilde güneş ışığını azaltacak bir kaplama yapılmasını veya mağaza içi sıcaklığını gıda saklama koşullarına uygun seviyeye indirebilecek bir soğutma sistemi temin edilmesini talep ediyorum. İlgili şube için gerekli denetim ve düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
