Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Vatan Bilgisayar
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.073
Vatan Bilgisayar
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.8 - Beş Yıldız%12.9
- Dört Yıldız%4.7
- Üç Yıldız%4.6
- İki Yıldız%5
- Bir Yıldız%72.8
Marka Profili
Vatan Bilgisayarbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Vatan Bilgisayar henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Vatan Bilgisayarbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Vatan Bilgisayar henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
1.649 şikayet
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Xiaomi Dikey Şarjlı Süpürge Para İadesi
Vatan Bilgisayar Mağazasından 10.02.2021 tarihinde telefonla satış kanalıyla almış olduğumuz Xiaomi Dikey Şarjlı Süpürge'den, ürünü deneme amaçlı kullandığımızda başlık kısımındaki rulonun zeminden halıya geçerken otomatik olarak dönmesi gerekirken dönmediğini fark edip, üründen memnun kalmadığımız ...
2 DestekçiVatan Bilgisayar Desteksizlik, İlgisizlik, Kötü Hizmet
Türkiye'de teknoloji mağazalarının sattığı ürünün desteğini sağlamayan, satış sonrası müşteri memnuniyetini zerre umursamayan nasıl bu şekilde zincir market olduğunu anlamadığım uzak durulacak bir firma. Xiaomi mi9 telefonu piyasada; Kaçak, distribütör garantili ve tamamen firma garantili seçenekle...
2 DestekçiVatan Bilgisayar Satış Sonrası Kurumsallıktan Uzak Tavırlar
Alcatel mt40x model akıllı saati 4.2.2021'de Vatan Bilgisayar internet sitesinden aldım ve 8.2.2021'de tarafıma teslim edildi. Oğluma doğum günü hediyesi aldım ve o gün hediyeyi açarken maalesef saatin kutusunu yırtarak açtı. Bayağı kağıttan bir kutusu var bu arada. Tabi bende 10 gün sonra başımıza ...
1 DestekçiVatan Bilgisayar Ölü Piksel Işık Sızması
Ürününüzü vatanın internet sitesinden aldım elime ulaştı (Viewsonic 32" vx3276-2k) ürününüzde ölü piksel çıktı uzaktan satış olduğu için değişim yaptılar diğer ürünü orada test ettik ama maalesef ışık sızmasını test edecek bir otama rastlayamadık. Aldık eve geldik. Kurduk bir de baktık. Kenarlarının...
1 DestekçiVatan Bilgisayar Satış Görevlisinden Kaynaklı Yanlışın Ve Mağduriyetin Düzeltilmemesi
Lenovo marka tablet aldım teşhirde beğendiğim karar verdiğim cihaz 128 GB idi ben öyle diye aldım eve götürdüm kızım ders için kullanmaya başladı sonra ben şüphelendim cihazı incelediğimde 64 GB'lik cihaz verildiğini bana fark ettim aldığım yere getirdiğim de benim mağduriyetim giderilmesini bekledi...
1 DestekçiVatan Bilgisayar Siparişimi Haksız Gerekçe İle Göndermiyor.
28 Şubat saat 20:28 ve 28 Şubat saat 20:15 tarihlerinde farklı 2 adet monitör siparişi verdim. Yıllar sonra ilk Vatan Bilgisayar siparişimdir ve hayal kırıklığına uğratmıştır. Kredi kartımla ödedim. Ertesi gün beni arayıp sadece bir ürün gönderebileceklerini ilettiler. Tabi o gece ürün fiyatı 360 TL...
1 DestekçiVatan Bilgisayar Garantideki Ürünümün Sıcak Satış Olmadığı İçin Vermeyi Reddettiler
Antalya Konya altı mağazanızda RTX 2060 ekran kartı stokta görünüyordu. Talep ettim uzak diye Antalya'da tanıdığınız varsa anında gelsin verelim dediler. Ankara'da oturduğum için gidemedim mağazanıza söyleyin talep etsin dediler. Mağazama gittim talep etmelerini rica ettim mağazama yok dediler. Mağa...
1 DestekçiVatan Bilgisayar Yeni Alınan Üründe Sorun!
1 hafta önce mağazadan aldığım Lenovo marka laptopta video izlerken ara ara 10 saniye süren ses titremesi oluyor. Zaten kandırılarak istediğim ürün yerine daha alt model bir ürün satın almak zorunda kaldım. Üstelik derslerim başladığı için acele edip şimdi aldım. Bir de alır almaz bilgisayar da soru...
1 DestekçiVatan Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Ve Satış
26.02.2021 tarihinde saat 4 te Vatan Bilgisayar Konya Nalçacı şubesinden TCL 50 P8M TV aldım servisin daha hızlı kuracağını söyleyerek elden teslim ettiler. Servis ertesi güne randevu verdi. Servis gelmeden aynı günün gecesi TV fiyatı yaklaşık 600 TL düştü, müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmadı...
Vatan Bilgisayar Ekran Kartı Mağduriyeti İade Sorunu
Merhaba 25.02.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan 8435 TL değerinde bir ekran kartı aldım. Kutusu ve faturası hala duruyor ve kutusunu açmadım. 25.02.2021 ve 26.02.2021 tarihinde ürünü iade etmek için Vatan Bilgisayar'a gittiğimde ürünün iadesini alamayacaklarını söylediler. Kapalı kutu ürünün iades...
Vatan Bilgisayar Ayıplı Ürün Sayısı
Aksam saat 19:20 de aldığım ürünü eve getirip kutusunu açtım ürün çalışmadı sabah tekrar Vatan Bilgisayar'a görürdüm ürün değişimi talep ettiğin halde İstanbul'a servise gönderdiler. Bu nasıl bir satış anlayışı ürün gitti artık kaç gün sürerse bu süredeki benim mağduriyetim ne olacak bir de aldım ür...
Vatan Bilgisayar Teslimat Süresinin Uzatılması
Merhaba! 11/02/2021 tarihinde Antalya Manavgat mağazanızdan Axen marka televizyon için ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünün başka bir mağazadan geleceğini ve teslimatın bir süre sonra gerçekleşeceğini sorumlu arkadaş belirtti ve bu durumu kabul ettim fakat bugün yani 24/02/2021 tarihinde mağazaya si...
1 DestekçiVatan Bilgisayar Nvidia Rtx3060 Ekran Kartı Satış Sorunu
24.02.2022 tarihinde 0312 236 71 46 numaralı Ankara Eskişehir yolu Vatan Bilgisayar'ı arayarak masaüstü bilgisayar ve donanım dahili numarasını tuşlayarak bir görüşme gerçekleştirdim. Nvdia'nın sitesinde 25'inden itibaren çıkacak olan rtx3060 serisinin şubelerine gelip gelmeyeceği hakkında bilgi alm...
1 DestekçiVatan Bilgisayar Satış Sonrası Hizmet Kötü!
Vatan Bilgisayar'dan aldığım modemi garanti için İstanbul Zeytinburnu adresine Yurtiçi Kargo ile yolladım, ürün kırık diye kabul edilmemiş kargodan madem ürün kırık geliyor. Neden kargo şirketine tutanak tutturamıyorsunuz. Burada müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz sağlam gönderdiğim ürün kırık olara...
1 DestekçiVatan Bilgisayar Ne Yapmaya Çalışıyorsun?
Vatan Bilgisayar'dan Telefon ile mağazadaki ürünü satın alabiliyoruz bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadım. Lakin son dönemdeki ekran kartı stok sıkıntısı nedeniyle 22.02.2021 tarihinde telefon ile görüştüğümde Vatan Bilgisayar'ın normalde tek satılan ekran kartı yerine komple yanına bilgisayar par...
1 DestekçiYalova Vatan Bilgisayar Umursamazlığı - Bozuk Lenovo C740 Laptop
Aralık 2020 de Yalova Vatan Bilgisayar'dan PF2HT3F5 seri numaralı yeni Lenovo Yoga C740 bilgisayar aldım. İlk bilgisayarımda sıkıntı yaşadığım için bilgisayar kurulumu yapıldığında Yalova Vatan Bilgisayarda jak girişinden ses kaydı yaptık ve ses kaydında sorun olduğunu gördüğüm için bilgisayarı tesl...
1 Destekçi