to read complaints and reviews, or file yours.
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Honor Magic 8 Pro cep telefonu 25.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Telefona sim kart t...akmadığım, kurulum yapmadığım ve ürünü aktif olarak kullanmadığım halde, 06.06.2026 tarihinde iade talebinde bulunduğumda yalnızca “Wi‑Fi girişi var” denilerek iadem kabul edilmedi
21.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden spr34164717 sipariş numarası ile Sapphire Radeon rx 9070... xt Nitro+ 16 GB ekran kartı satın aldım. Siparişim önce onaylandı, ardından yeniden “Onay Bekliyor” aşamasına alındı ve günlerce hiçbir ilerleme olmadı. 01.06.2026 tarihinde müşt
Aksaray Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Nespresso marka kahve makinesini, Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrult...usunda iade ettim. İade işlemi 20.05.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Ürünün 20.999 TL tutarındaki bedelinin Ziraat Bankası kartıma iade edildiği, hem mağaza hem de müşteri hizmetl
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım General Mobile ERA 50 cep telefonu, aldığım günden beri kendi kendine kapanıp açılıyo...r; bazen 10–15 dakika boyunca açılmıyor, açıldıktan sonra da tekrar kapanma sorunu devam ediyor. Yaklaşık bir yıldır bu problemle uğraşıyorum ve telefonumu sağlıklı şekilde kullana
5 Aralık 2025 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden AMD Ryzen 9950X3D işlemci, Asus B850 Gaming ana kart..., Asus ROG Ryujin 3 sıvı soğutma ve GeForce 5070 Ti ekran kartından oluşan son sistem bir bilgisayar topladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra bilgisayar siyah ekran vererek k
İstanbul Pashador AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan Ocak ayında satın aldığım PlayStation 5 oyun Konsolum, daha 5 ay dolmada...n ana kart arızası verdi. Ürünüm garanti kapsamındayken 20 Nisan’da Vatan Bilgisayar’a teslim ettim; ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dö
"Teşekkür ederim"
Vatan Bilgisayar Balıkesir Edremit şubesinden iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 40 g...ün sonra telefonun sim kart yuvası hattımı okumamaya başladı ve bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz servise KVKK kapsamında gönderildi ve bana verilen serv
Xiaomi Redmi Note 11 marka telefonumu Vatan Bilgisayar Eryaman şubesinden 6.712 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz garanti k...apsamındayken sim kartı okumamaya başladı ve 25 Eylül 2025 tarihinde aynı şubeye garanti kapsamında onarım için teslim ettim. Vatan Bilgisayar, telefonu Evofone isimli firmaya gönd
23 Mart’ta Vatan Bilgisayar İstanbul Esenyurt şubesinden sıfır bir OEM masaüstü bilgisayar aldım. Ürün 3–4 gün içinde el...ime geçti, ancak kurulum için götürdüğüm bilgisayarcı kasadaki PSU’da arıza olduğunu söyledi ve bilgisayar hiç açılmadı. Ben bu durumu Vatan’a iletmeme rağmen, kasayı komple ya da
Pazar günü Vatan’dan bir tane sakal kesim makinesi aldım fakat özel bir durumdan dolayı bir gün sonra ürünü başka bir ma...ğazadan iade etmek istedim. Kasadaki bayan müdürüne sorarak bana bunu müşteri danışmanıma gitmemi ve bizim yönlendirdiğimizi söyle dedi. Ben de gittim oraya; müşteri hizmetleri bay
13.05.2026 tarihinde saat 14:04 civarında Bursa Nilüfer Vatan Bilgisayar mağazasına giderek iPhone 17 Pro Max 512 GB alm...ak istediğimi özellikle belirttim. Mağazada bir çalışanla konuşup talebimi söyledim, o da telefonlarla ilgilenen başka bir arkadaşına seslendi; ancak aralarında geçen konuşmayı tam
Vatan Bilgisayar İzmir Buca şubesinden bir hafta önce pazar günü, televizyonumuz için akım korumalı priz satın aldık. Ku...rulum için gelen teknik servis, uzatma kablolu ve 600 Joule değerindeki bu ürünün televizyon için yeterli koruma sağlamayabileceğini söyleyince, kapalı kutu ve kullanılmamış ürünü
16.04.2022 tarihinde Adana Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE50Q60A 50 inç 125 cm UHD Smart QLED TV satın aldım. Ürünün ken...di garanti süresine ek olarak, özellikle önerdikleri için 2 yıllık Gulf Sigorta kasko poliçesini de ayrıca satın aldım. Daha sonra sigorta şirketinin adının Gig Sigorta olarak deği
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Casper s100 model laptop, daha bir ay bile dolmadan klavye arızası verdi. Ürün garant...i kapsamındayken servise gönderdim, ancak servis tarafı bana cihazda sıvı teması olduğunu söyleyerek 2.510 TL ücret karşılığında tamir edebileceklerini iletti. Cihazda kesinlikle
Vatan Bilgisayar’dan 13.04.2024 tarihinde Samsung a34 marka cep telefonu satın aldım. Telefon bir süre sonra kendi kendi...ne kapanmaya başladı ve ben de garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servis tarafından ana kart değişimi yapıldı ancak bu işlem sonrasında çok daha büyük bir mağduriyet yaşa
02.05.2026 tarihinde Maltepe Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak 2 adet Philips marka süpü...rge (ütü hediyeli) satın aldım. Satın alma öncesinde mağazadaki iki farklı satış danışmanına, ödemeyi arkadaşımın kredi kartıyla yapıp ürünü mağazadan teslim alıp alamayacağımı öze
"Çözüldü teşekkürler"
Şubat ayı sonunda Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Dreame L40S Ultra Pro (RLL74CE) robot süpürge satın aldım. Ürü...nü sadece birkaç kez kullanabildim, sonrasında temizlik başlatmak istediğimde cihazın üzerindeki tüm ön ışıklar yanıp sönmeye başladı, hiçbir işlem yapmadı ve süpürme kolu da tamam
Düzce Vatan Bilgisayar mağazasından 22.08.2025 fatura tarihli olarak satın aldığım mpg b550 Gaming Plus anakartın üzerin...deki iki adet USB header çıkışında sorun yaşıyorum. Bu çıkışlarda enerji olmasına rağmen hiçbir şekilde veri iletişimi sağlanmıyor, data okumuyor. Sorunu montajdan hemen sonra far
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Asrock B550M model bir ana kart satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak ü...zerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 3.750 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hala yansımadı. Sipariş numaram SPR33323442’dir. Bu süreçte Vatan Bilgisayar müşteri hizmet
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
27.03.2025 tarihli, ınt2025000139382 fatura numaralı ve 85736501006975 seri numaralı TCL 55c755 televizyonumu Vatan Bilg...isayar internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir yıl sonra, 24 Mart 2026 tarihinde yalnızca uydu girişinde yaşanan kanal eksikliği sorunu nedeniyle TCL müşteri hizmetleri
Vatan Bilgisayar’dan Temmuz 2025’te TCL 55c755 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra televiz...yon arızalandı ve gelen servis incelemesi sonucunda ana kart arızası tespit edildi. Ben üründe değişim talep etmeme rağmen, tarafıma para iadesi yapılması yönünde rapor düzenlendi.
14.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Oppo Find X9 Pro model telefonu sipariş ettim, ürün 1...8 Mart’ta kargoyla tarafıma teslim edildi. Bu telefonu özellikle torunumla WhatsApp üzerinden görüntülü görüşmeler yaparken sesli ve görüntülü kayıt alabilmek için tercih ettim. An
