to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişimin İadesi Gecikiyor
2 Eylül 19:5774
Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden 1 Eylül’de iPhone 16e için sipariş oluşturdum. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ancak kredi kartıma henüz herhangi bir iade yansıması olmadı. Uygulamada spr35994376 numaralı siparişim “Sipariş iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, kart ekstreme bakınca iadenin yapılmadığını görüyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda iade sürecinin uzun sürebileceği söylendi. Ancak hem siparişi aynı gün iptal etmiş olmama hem de üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen iadenin hâlâ gerçekleşmemesi beni mağdur ediyor.
Sipariş numarası spr35994376 olan işlemime ait ücretin ivedi şekilde kredi kartıma iadesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
