to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM Vatan Bilgisayar mağazasından şarj kutulu Airpods 4 kulaklık satın aldım. Ürünü ertesi gün, yani 10.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında, kutusu açılmış şekilde mağazaya götürüp, en son çıkan Pro 3 versiyonuyla değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak ma...
11.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Babyliss ST397E model düzleştirici siparişi verdim. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü sadece kutusundan çıkarıp tekrar yerine koyarak, iade kodu ile 12.10.2025’te kargoya verdim. 16.10.2025 tarihinde ürün Vatan Bilgisayar’a ulaştı. İade ta...
06 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden Braun as420 Airstyler Iontec Saç Kurutma Makinesi ve Şekillendirici (2 Başlıklı) siparişi verdim. Sipariş numaram: spr30524103. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünü Bursa Kent AVM mağazasından teslim almak üzere mağaza t...
Vatan Bilgisayar internet sitesinden 1.159 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak kurumsal fatura ile bir klavye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu hiç açmadan, Macbook ile uyumlu olmadığı için iade etmek istedim. Ancak iade talebim, şirket olduğum gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizme...
02.10.2025 tarihinde rızam olmadan ING dijital kredi kartı hesabımdan Vatan Bilgisayar'dan 165.997.00 TL alışveriş yapılmıştır. Herhangi bir bilgi verilmeden şahsım adına yapılan alışveriş den dolayı mağdur ediliyorum gereğinin yapılmasını Arz ederim.
27 Ekim’de Vatan Bilgisayar’dan MSI mag b850 Tomahawk Max model ana kart siparişi verdim. Ancak 31 Ekim’de siparişimi iptal etmeme rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve ürün, 5 gün sonra Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Şu anda iptal işleminin tamamlanabilmesi için ürünün kargodan iade...
03.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından MSI Pro b850m-P wıfı AMD b850 Soket DDR5 8200MHz (oc) m. 2 ana kart siparişi verdim. Sipariş numaram: spr30359101. Ödemeyi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ve siparişimde sadece bu ürün bulunuyor. Bugün 06.11.2025 olmasına...
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Onvo 430VF9000FQ model TV ve Everest marka TV duvar askı aparatı satın aldım. Siparişimi (Sipariş No: spr30365384) iptal etmeme rağmen, 11.288 TL’lik ücretim hala kredi kartıma iade edilmedi. Bu kadar büyük bir firmanın iade sürecini bu şekilde geciktirmesi ka...
04.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankamall şubesinden 122.198 TL ödeyerek sıfır iPhone 17 Pro Max aldım. Cihazı kutusundan çıkardıktan sonra kullandım ve daha önce bu telefona sim kart takıldığını fark ettim. Yani sıfır diye aldığım ürünün önceden kullanılmış olduğu ortaya çıktı. Durumu hemen V...
11 ay önce İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan 47.500 TL ödeyerek aldığım iPhone 14 Plus model cihazımın arka kamerası çalışmıyor. Bu sorun daha önce de yaşandı ve yetkili iPhone servisine götürdüm, kamera tamiri yapıldı. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar etti. Cihazım gara...
Vatan Bilgisayar Bursa Nilüfer şubesinden montajı yapılmış toplama bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı Pazartesi günü teslim aldım ve ofiste kutuyu açtığımda, ana kart arka plakasının tırnaklarının HDMI portunun içine girdiğini şok içerisinde fark ettim. Bu durumun fotoğrafı da mevcut. Böyle bir mon...
"Ödemesi tarafıma yapılmıştır"
27.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Cooler Master hyper 212 halo beyaz işlemci soğutucu ürünü için 1.529,15 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram: spr30220613. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği be...
25 Ekim 2025 tarihinde sadece kutusu açılmış olan tabletimi, spr29909324 numaralı siparişim kapsamında Vatan Bilgisayar’a iade ettim. Ürün ellerine ul...
5-6 ay önce Adana Esas 01 AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan General Mobile g318 model telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden bu yana cihaz devamlı donuyor, kendi kendine açılıp kapanıyor ve çoğu zaman gün içinde uzun süre kapalı kalıyor. Acil bir durumda kimseye ulaşamamak beni ciddi şekilde m...
17.10.2025'te internet servis sağlayıcımın yönlendirmesiyle Vatan'dan Tenda v12 marka modem aldım, çünkü evde internet kesikti. Aynı gün, sorunun evin dışında kesik olan kablodan kaynaklandığını fark ettim. 19'unda mağazaya yolum düşünce, modemi hiç kullanmadan geri götürdüm ancak iade almadılar ve ...
10.10.2025 tarihinde Denizli Vatan Bilgisayar mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 15 cihazı, eve gelip sim kartımı taktığımda sim kartı okumadı. Ertesi gün, 11.10.2025 tarihinde saat 09:00’da tekrar mağazaya giderek durumu çalışanlara ilettim. Onlar da cihazı incelediler ve sim kartı okumadığın...
29.09.2025 tarihinde Bostancı Vatan Bilgisayar'dan Asus Rog Strix XG27ACMG model monitör satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ekranda 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve bu durum göze oldukça batıyor. Sorunun ilk farkına vardığım tarihten itibaren yaklaşık 3 gündür deva...
10 gün önce Elazığ Doğukent Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden Baymak marka klima satın aldım. Satış sırasında ürünün bir hafta içinde elimde olacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram...
Samsung Galaxy s22 cihazımda yaklaşık 5 aydır şarj problemi yaşıyorum. Tam dolu şarjım 2 saat gibi kısa bir sürede bitiyor. Cihazım garanti kapsamında olduğu için Samsung yetkili servisine başvurdum ve Vatan Bilgisayar Konya şubesinde batarya değişimi yapıldı. Ancak onarım sonrası cihazımda bu kez a...
20.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 1.729,00 TL bedelle Lexar Professional 512GB 1066X sdxc Hafıza Kartı siparişi verdim (Sipariş No: vtn2025000815079). Ürün sayfasında Micro SD formatına ait açıklamalar yer aldığı için ürünü bu bilgilere güvenerek satın aldım. Ancak t...
"Aslen Şikayetim Intel ve Penta Teknoloji a. Ş. Olmakla birlikte muhatabım Vatan Bilgisayar yurt dışından yeni işlemci henüz gelmese de bana yardımcı olarak yeni İşlemci verdi ve sorunumu çözdü. Dün ürünümü teslim aldım... Vatan Bilgisayar ve özellikle Antalya-Lara Müşteri Hizmetlerinde çalışan yönetici ve çalışanlara çok teşekkür ediyorum."
24 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya Lara Şubesi’ne, 1 yıl önce satın aldığım ve mağazada toplatılan bilgisayarımı tekrar arıza nedeniyle ...
21 Ekim'de Vatan Bilgisayar'dan Philips 50pus8500/62 model televizyon satın aldım. Satış sırasında kurulumun 23 Ekim'de yapılacağı belirtildi. 22 Ekim'de televizyon evime (Zonguldak/Ereğli) teslim edildi ve o günden bu yana 7 gündür kurulum için bekliyorum. Kurulum için her gün aradım, her defasında...
25.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın kendi web sitesinden Lexar 64GB micro SD hafıza kartı siparişi verdim (Sipariş No: spr29579355). Ancak kargodan hafıza kartı yerine cep telefonu çıktı. Hemen firmayı arayarak durumu bildirdim ve ürünü getiren kargo firmasıyla ürünü geri göndermem istendi. Ürü...
