Vatan Bilgisayar İade

Vatan Bilgisayar üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge siparişi oluşturdum, ürün 5 Kasım civarında tarafıma teslim edildi. Ürünün bir aparatında çizik vardı ve kablosu da milimetrik şekilde yavaş yavaş kendi kendine geri içine çekiliyordu. Ürünü teslim aldıktan çok kısa süre so...

21.11.2025 tarihinde Vatanbilgisayar.com üzerinden SEG 50SRB900 model televizyon siparişi verdim. Ürün kargo teslimatına geldiğinde kutunun her yeri yırtık ve belirgin şekilde hasarlıydı. Bu nedenle ürünü teslim almayıp kargoyla geri gönderdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen, sipariş numarası SPR30...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden geçen hafta Sinbo marka yumurta haşlama makinesi satın aldım. Elime ulaşan ürünün teşhir ürünü olduğunu, üzerinde çizikler ve çeşitli deformeler bulunduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün teşhir ve kusurlu gelmesi üzerine iade talebin...

06.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Onvo 40OVF6000F model televizyon siparişi verdim. Ürün kargoya verilmediği için 10.11.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen 14.11.2025 tarihinde kargo adrese teslim edilmek üzere geldi ve babam, siparişin iptal edildiğinden haberi olmadığı i...

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum telefonun kutusundan, telefonun etrafında çizik ve soyulmalar vardı. Telefonu orada kendi çalışanları açıp inceledi ve hiçbir sorun olmadığını söyleyerek ödeme yerine gönderdi. Bizim iznimiz olmadan telefonu açtılar. Ben bunları alıp çıktıktan yirmi dakika sonra fa...

29.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan bir saç tıraş makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusunu dahi açmadım. Ertesi gün iade talebinde bulunduğumda, ürünün “hijyenik ürün” kapsamında olduğu belirtilerek iade talebim kabul edilmedi. Bunun yanı sıra mağazadaki satış personelinin müşt...

Vatan Bilgisayar’dan 26 Ekim'de Sinbo SSC-6423 Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 10 Kasım'da iade süreci başlatıldı ve ürünü teslim almak için verilen tarihten yaklaşık iki hafta sonra gelip ürünü aldılar. Ürünün teslim alınmasının üzerinden yaklaşık 20 ...

Vatan Bilgisayar internet sitesinden sipariş numarası spr30763743 ile aldığımız Delonghi ecam 290.61 b kahve makinesi 22 Kasım günü elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda ürünün yan kısmında dışa doğru bir açıklık olduğunu, yani makinenin hasarlı geldiğini gördük. Kargo kutusunda da herhangi bir hasar o...

07.11.2025 tarihinde Lüleburgaz Vatan Bilgisayar mağazasından Philips ac3420/10 model hava temizleyiciyi, özellikle eşim hamile olduğu için evimizin havasını iyileştirmek amacıyla satın aldım. Ürün bana mağazada 75 m² alana kadar etkili olduğu, özellikleri tek tek anlatılarak tanıtıldı ve bu sunuma ...

02.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips Ambilight 43PUS8050 model televizyon satın aldım. Mağazada kapalı kutu ürün olmadığı için ürünün merkezden kargo ile geleceği, kargodan teslim aldıktan sonra kutuyu kesinlikle açmamam gerektiği, kutu açılımının Philips yetkili servis tarafından yapıl...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden MSI marka bir PSU satın aldım. Siparişim ınt2025000712584 numaralıdır. Ürün az önce, yaklaşık yirmi dakika kadar önce Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi. Kargoyu açtığımda, bana "sıfır ürün" diye satılan PSU’nun paketinin daha önce açıl...

15.11.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Vatan Bilgisayar şubesinden 35.698,50 TL bedelle PlayStation 5 Slim Digital oyun konsolu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan hemen sonra içeriden tıkırtı şeklinde, kesinlikle normal olmayan bir ses geldiğini fark ettim. Bunun üzerine satın aldığım mağ...

Kolay Gelsin ile yaşadığım iade süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Vatan Bilgisayar’dan aldığım hazır sistem ürünümü iade etmek üzere 19 Kasım tarihinde Kolay Gelsin ile kargoya verdim. Gönderimin takip numarası 150928802’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm 19 Kasım’dan beri sa...

Vatan Bilgisayar Konya Kule Caddesi şubesinden 06.09.2025 tarihinde Samsung S24 FE marka telefon satın aldım. Ancak üründen memnun kalmadığım için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Hakem Heyeti, 26.11.2025 tarihinde benim lehime karar vererek ödediğim bedelin iadesine hükmetti. Ben de Hakem ...

19 Kasım’da Çorum Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından, yaşlı ve kalp hastası olan babam için TLC One Touch tuşlu telefon satın aldım. Telefonda daha üçüncü gününde karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşadık. Üç günlük bir telefonda böyle bir arıza olmaması gerektiğini, onarım değil iade istediğimi öze...

25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Asus VivoBook 15 13. Nesil Core i7 13620H, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 15.6 inç, Windows 11 cihazını 32.499 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sadece 2 gün içinde aynı ürünün, aynı satıcı tarafından 6.500 TL daha düşük fiyata satışa sun...

Vatanbilgisayar.com üzerinden 13.11.2025 fatura tarihli olarak TCL Alcatel MT40X Movetime Çocuk Akıllı Saati Mavi ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca çalışmasını kontrol etmek ve mesafeli satışlarda tanınan makul inceleme hakkım kapsamında kurup denedim. Ürünü beğenmediğim için 22 Kasım’da iade talebi...

20.11.2025 tarihinde güvenilir olduğunu düşünerek Vatan Bilgisayar üzerinden Tefal marka bir ütü aldım. Kutuyu açtığımda ütünün ufak bir parçasının kırık olduğunu fark ettim ve hemen durumu müşteri hizmetlerine fotoğraflarıyla birlikte bildirdim. Ürün 1 haftadan fazladır “incelemede” görünüyor ve h...

20 Kasım tarihinde Vatan’ın mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum ve aynı gün iptal ettiğim SPR30541381 numaralı Samsung S25 Ultra siparişime ait, yaklaşık 75.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen kredi kartıma yansıtılmamıştır. İptal üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kart ekstremde herhangi b...

22.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Güzelyurt Haramidere şubesinden yaklaşık 4000 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Kulaklığı alırken özellikle mikrofon özelliğinin olduğunu düşündüğüm için tercih ettim, ancak ürünün mikrofonu olmadığı ortaya çıktı ve bunu bana satışta yardımcı olan H**** isim...

Adana Doktor S**** A**** Bulvarı’ndaki mağazanızdan yaklaşık 10 gün önce Philips 3330 kahve makinesi satın aldım. Üründen herhangi bir şikayetim yok, ancak bugün aynı ürünün fiyatının 3000 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine saat 13.00 civarında mağazaya giderek fiyat farkının iadesini talep ettim. ...

18.12 tarihinde telefonuma Halkbank’tan gelmiş gibi görünen bir mesaj ulaştı ve iş yerindeki yoğunluk nedeniyle dalgınlıkla bu mesaja tıklamam sonucunda kredi kartım üçüncü kişiler tarafından izinsiz şekilde kullanıldı. Ardından Vatan Bilgisayar’dan gelen işlem onay kodu mesajı ile 49.999 TL tutarın...