Vatan Bilgisayar İade

21.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Şanlıurfa mağazasından Xiaomi Pad 7 tablet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde ekranda piksel yanığı oluştu ve tableti servise gönderdim. Değişim yapıldı ve yeni cihaz tarafıma teslim edildi. Ancak bu cihazda da 15–20 gün içinde tekrar pikse...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Oral-B ağız duşunu beğenmediğim için geri gönderdim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusundan çıkardım. Malzeme kalitesini beğenmediğim ve kullanışlı olacağını düşünmediğim için kutusuna geri koyup, onların anlaşmalı olduğu kargo şirketine teslim ettim. Ürünün kendilerin...

11.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi vatanbilgisayar.com üzerinden Tefal gv9820 Pro Express Vision Buhar Kazanlı Ütü satın aldım. Sipariş numaram SPR29860536’dır. Ürün elime ulaştığı gün sorun yaşadığım için aynı gün iade talebi açtım ve ürünü geri gönderdim. Ürün Vatan Bilgisayar...

Vatan Bilgisayar’dan 30 Kasım Pazar günü Bilicra çocuk saati satın aldık. Saat alındığından beri bir kere bile kullanamadık. Çocuğum okula taktığında ne konum görünüyor ne de arama yapabiliyoruz, cihaz sürekli “telefon internete bağlantı yok” uyarısı veriyor ve devamlı SMS uyarısı alıyoruz. Ürünü a...

Eylül sonu Van Vatan şubesinden Omix X100 model telefonu yaklaşık 12 bin tl ödeyerek satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri ekranda donukluk, görüntüde aşırı bulanıklık ve konuşma esnasında sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum. Cihaz anlatıldığı gibi çıkmadığı için neredeyse kullanılamaz duru...

Vatan Bilgisayar’dan spr30015616 sipariş numarasıyla kapalı kutu bir laptop satın aldım ve daha sonra ürünü iade için kargo ile gönderdim. Ürün kutusu hiç açılmamış olmasına rağmen, iade sürecim 50 günden fazla süredir bir türlü sonuçlandırılmıyor. Kargo takip bilgileri de dahil olmak üzere tüm det...

29.11.2025 Cumartesi günü Samsun Piazza Vatan Bilgisayar'dan 65 inç TCL C6K model bir TV aldım. Ürün, 4.12.2025 tarihinde adresime geldi; fakat hem kutusu ıslanmış hem de kutusunun köşesi ezilmişti (fotoğraf mevcut). Bu nedenle kargoyu teslim almadım. Telefonuma Vatan'dan gelen SMS'te, kutu hasarlıy...

Bilişim sektöründe çalışan bir profesyonel olarak 01.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden Asus marka bir monitör satın aldım. Satın alma sırasında özellikle teknik özellikler, kullanım detayları ve fiziksel yapısı hakkında destek istememe rağmen çalışanlar ürünle ilgili doyurucu hiç...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Redmi Buds 6 Active kulaklığımı, sağ kulaklıktan ses gelmemesi nedeniyle yaklaşık 18 gün önce Denizli Yenişehir Teras Park şubesine teslim ettim. Ürün yetkili servise gönderildi, ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma tek bir bilgilendirme dahi y...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden vermiş olduğum üç ayrı siparişi 01.12.2025 tarihinde iptal ettim. Toplamda yaklaşık 155.000 TL tutarındaki bu ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. İptal edilen siparişlerimin numaraları spr30978832, spr30977872 ve spr30973155’tir. Müşteri hizmetl...

Vatan Bilgisayar’dan kapalı kutu olarak satın aldığım LS32BG700EUXUF model monitörde, ürünü aynı akşam ilk kez denediğimde siyah renk geçişlerinde belirgin bir panel kalitesi sorunu olduğunu fark ettim. HDMI üzerinden görüntü aldığımda siyah tonlar zayıf ve hatalı görünüyor, renkler tam üretilemediğ...

28 Kasım’da Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Wahl Extreme Grip sakal tıraş makinesi siparişi verdim. 29 Kasım’da yanlış ürün aldığımı fark edip ürünü almaktan vazgeçtim ve aynı gün web sitesi üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sistem izin vermediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşt...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Onvo 50ovf9001 50 inç 127 cm 4K UHD Google Smart QLED TV uydu alıcılı televizyon satın aldım. Ürün 27 Kasım’da tarafıma teslim edildi, 29 Kasım’da ise yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan ve kullanmaya başladıktan sonra televizyonun hem...

Philips Lumea IPL 9900 Series cihazını Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan mağazadan satın aldım. Cihazı kullanmak istediğimde hiçbir şekilde atış yapmadığını fark ettim. Ürünü doğru kurup talimatlara uygun şekilde denememe rağmen cihaz asla atış yapmıyor. Bu sorunu ilk ol...

4 Aralık 2024 tarihinde Konya Selçuker Vatan Bilgisayar mağazasından 13.899 TL bedelle Apple Watch se 3 44mm satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için üzerinden 24 saat bile geçmeden, 5 Aralık 2024 tarihinde aynı mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağaza, ürünü iade almayı kabul etti ancak ödedi...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 12 Kasım tarihinde 30589977 numaralı siparişle bir laptop satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal ettim, toplam 7.150 TL’lik ücretimin iadesi yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatı...

Philips perfectcare 7000 kazanlı ütüyü yaklaşık 10.500 TL ödeyerek Ankara Gordion AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürün daha 1 yıl dolmadan iki kez elektronik modül arızası verdi. İlk arıza Temmuz 2025’te ortaya çıktı ve ürün servise gitti, onarım yapılarak tarafıma geri teslim e...

30 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın web sitesi üzerinden ürün siparişi verdim ancak 4 Aralık olmasına rağmen ürün kargoya verilmedi. Ürünün gelmeyeceğini anladım ve iptal etmek istedim. Benzer ürünü başka bir yerden daha hızlı temin ettim. İptal talebi konusunda maalesef hâlâ gelişmiş bir si...

5 Kasım’da Vatan Bilgisayar Ankara Nata Vega AVM şubesinden iPhone 16 Plus marka cep telefonu satın aldık. Telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın kamerasında ekran üzerinde çizikler oluştuğunu, netlik sorunu yaşadığını, ayrıca donma, aşırı ısınma ve geç şarj olma problemleri olduğunu far...

14.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 7.099 TL ödeyerek Philips DST8050/20 Azur serisi buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda ütünün su akıttığını fark ettim ve aynı hafta iade talebiyle geri gönderdim. Ürün servise gönderildi ve parça değişimi yapılarak taraf...

21.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Eskişehir şubesinden Oppo Reno 13f model telefonu satın aldım. Telefonda daha 20 gün dolmadan hat çekiminde ciddi sıkıntılar başladı. Bunun üzerine 06.10.2025 tarihinde telefonu Vatan Bilgisayar’a teslim ettik, ürünü KVK Ankara servisine gönderdiklerini söyledil...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 29 Kasım’da Asus ana kart ve MSI kasa satın aldım. 2 Aralık’ta kargom teslim edildi ancak MSI kasa yerine MSI ana kart gönderildiğini gördüm. Yani benim kasam başka bir müşteriye, bana da o müşterinin ürünü gönderilmiş. Vatan Bilgisayar ile görüştüğümde...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden satın aldığım Samsung 4TB 990 Pro with heatsink PCIe Gen 4.0 X4 NVMe 2.0 (7450MB/6900MB) SSD’yi iade ettim. Siparişlerim bölümünde 29.11.2025 tarihinde 'İadeniz tarafımıza ulaştı' şeklinde bilgi görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadem...