Vatan'da İptal Açıklaması Yok, 140.400 TL İade Gecikiyor

20.07.2026 gecesi Vatan uygulaması üzerinden biri iPhone 17 Pro, diğeri iPhone 15 olmak üzere iki adet telefon satın aldım. 35025520 ve 35030080 numaralı bu siparişler için toplam 140.400 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aynı gün saat 15:00 civarında siparişlerimin iptal edildiğini öğrendim, ancak hiçbir gerekçe açıklanmadı.

Aradan yaklaşık bir buçuk gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Yüksek meblağlı bu tutarın hala tarafıma iade edilmemesi nedeniyle param Vatan tarafından kullanılıyormuş gibi hissediyorum ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Siparişlerimin iptal gerekçesinin açıklanmasını ve 140.400 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin, derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.