Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Granit Izgara Teslim Edildi Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum

Kırık Granit Izgara Teslim Edildi Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum
Kırık Granit Izgara Teslim Edildi Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum

Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Korkmaz granit ızgara siparişi verdim. Ürün 14.07.2026 tarihinde elime ulaştığında paketini açtığımda granit ızgaranın kırık olduğunu gördüm. Kırık bölgeyi ve ürünü detaylıca fotoğrafladım ve hemen firmaya ilettim.

Ürünü yasal süreler içinde, 17.07.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Buna rağmen tarafıma, ürünün Vatan Bilgisayar’a kırık ulaştığı ve bu nedenle iadenin kabul edilmeyeceği şeklinde dönüş yapıldı. Oysa ürün bana zaten kırık teslim edilmişti, ben de bu şekilde iade ettim.

Hem kırık ürünle mağdur edildim hem de iademin kabul edilmemesi nedeniyle maddi kayba uğradım. Kırık geldiğini bildirdiğim ve kanıt olarak fotoğraf gönderdiğim halde iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

23 Temmuz 12:34 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Menaf
23 Temmuz 13:41

Maalesef fatura numarası iletemiyorum kendim malı müşavirim ne sisteme düşen faturanız var ne de fatura talebine bastığımızda bir fatura bulunmuyor ekte ekran fotoğrafı mevcut

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vatan Bilgisayar'da İade Krizi: Kırık Ürün Mağduriyeti

Vatan Bilgisayar'ın İade Edilen Ürün hakkında Kabul Edilemez Tutumu! Vatan Bilgisayar'dan 24 Kasım 2024 tarihinde resm...

1

Kırık Gelen Isıtıcı İçin İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

14 Ekim’de Vatan Bilgisayar web sitesinden spr29981056 numaralı siparişimle Sinbo Quartz ısıtıcı satın aldım. Ürünü tesl...

Kırık Gelen Isıtıcı İçin İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vatan Bilgisayar Satın Aldığım Ürün Ve İade Süreci

Vatan BilgisayarSatın Aldığım Ürün Ve İade Süreci

Profil fotoğrafı
Anıl
Vatan Bilgisayar Dreame Robot Süpürge Hüsranı!

Vatan BilgisayarDreame Robot Süpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Melek
Vatan Bilgisayar Bu Kadar Sorumsuzluk Olmaz

Vatan BilgisayarBu Kadar Sorumsuzluk Olmaz

Profil fotoğrafı
Hulya
Vatan Bilgisayar İade İşlemim Yapılmadı

Vatan Bilgisayarİade İşlemim Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Arda
Vatan Bilgisayar Ayıplı Ürünün İadesinin Reddi

Vatan BilgisayarAyıplı Ürünün İadesinin Reddi

Profil fotoğrafı
Miraç
Aydın Vatan Bilgisayar Müşteri Mağduriyeti

Aydın VatanBilgisayar Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru