Vatan Bilgisayar İade

16 Kasım’da Vatan Bilgisayar’dan bir Grundig kahve makinesi satın aldım, ancak ürünü aldığım gün Wi-Fi bağlantı özelliği hiç çalışmadı. Yaşadığım sorun üzerine hem Vatan Bilgisayar şubesiyle hem de çağrı merkeziyle görüştüm ve ürünü servise yönlendirdiler. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede görevl...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Braun aio7580 erkek bakım kiti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda makinenin kesme bıçağında kılcal çizikler olduğunu gördüm ve ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belliydi. Sıfır diye aldığım bir ürünün bu halde gelme...

Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Asus markalı, Asus Rog Strix g16 14. Nesil Core i9 14900hx, RTX4060 8 GB, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 16 inç ekran ve Windows 11 işletim sistemine sahip bir laptop satın aldım. Ürün 08.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Cihazı kullanmaya başladığımda kasma, donma ve ...

Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 3 ay önce Epson L5290 model yazıcı satın aldık. Cihazı aldığımız ilk hafta içinde sorun yaşamaya başladık; yazıcı çıktıyı düzgün alamıyor, kağıt almıyor ve tarayıcısında da problem vardı. Ürünü iade etmek istediğimizde ise 'Garantisi var, iade alamayız, ta...

20.06.2025 civarında Neomarin AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan iPhone 14 Plus telefon ve yanında personelin özellikle önerdiği, çok özellikli olduğunu söylediği bir koruyucu cam satın aldım. Koruyucu cam için yaklaşık 700 TL civarında bir ödeme yaptım ve ürünü personel kendisi telefona taktı. Eve gitti...

Vatan Bilgisayar Forum AVM Ankara şubesinden aldığım TCL 55c655 Pro marka televizyonun kutusundan enerji kablosu ve ayak vidaları çıkmadı. Ürünü 20.11.2025 tarihinde teslim aldım ve kurulumu yapmak istediğimde bu eksikleri fark ettim. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak özelli...

07.11.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Vatan Bilgisayar şubesinden Sinbo shd 1719 saç şekillendirici satın aldım, ürün 11.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. 12.11.2025 tarihinde ilk kez denediğimde, ürünün kesinlikle saç şekillendirme vaadini yerine getirmediğini, aksine saç uçlarımı yaktığını...

İPhone 15 cihazımı Mart ayında Vatan Bilgisayar’dan satın alırken faturayı şirketim adına kestirdim. Ancak satış sırasında kimse, ekran koruyucunun faturasını şirket adına kestirmem durumunda, her ekran koruyucu değişiminde tekrar tekrar iade faturası kesmem gerekeceği konusunda beni uyarmadı. Sonr...

Muğla Menteşe Vatan mağazasından 6 gün önce bir adet RGB mouse pad satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve sevmediğim için, bugün mağazaya giderek iade etmek istedim. Üründe hiçbir arıza ya da teknik sorun olmamasına rağmen, yalnızca memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum. Mağazada...

21 Ekim tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Next2000 uydu cihazı siparişi verdim (Sipariş No: spr30228430). Ürün, Kolay Gelsin adlı kargo şirketine verilmiş ancak 4 gün boyunca teslim edilmedi. Kargo şirketini birkaç kez aradığımda, “Kargonuzda karışıklık olmuş, bulursak getireceğiz” ş...

30.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Brother DCP-T730DW model yazıcı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda kağıdı çiğneme ve çıktının yalnızca yarısını verme gibi ciddi arızalarla karşılaştım. Sorun sürekli devam ettiği için, üç gün sonra iade talebiyle ürün...

Vatan Bilgisayar web sitesinden aldığım SPR30067359 sayılı Tefal FV8066 ütü, fabrikasyon hatalı olarak kutudan üçgen ve sivri kısmı yamuk şekilde çıktı. Bunu fark ettiğim anda, 30 günlük iade sürem içinde hemen iade oluşturdum. Fakat Vatan Bilgisayar beni yetkili servise, yetkili servis ise tekrar V...

20 Ekim’de Vatan Bilgisayar’dan spr30043929 sipariş kodu ile İnfinix Hot 50 model Android telefon satın aldım. 22 Ekim’de ürün henüz bana ulaşmadan, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim almadan iade edilmesini talep ettim. İadem kabul edildi ve bana 3 gün içinde kredi kartıma ücretin yatırılacağı söy...

4 Kasım'da Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden Asus tuf f16 model bir dizüstü bilgisayar siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusu ıslak ve parçalanmış haldeydi, teslim almayıp yenisiyle değişime gönderdim. İkinci gönderimde ise laptopun kapağında göçük olduğunu gördüm. İki kez üst üste sor...

29 Eylül’de Vatan Bilgisayar internet sitesinden aldığım Philips HD9650 model Airfryer, siparişim (spr29690579) ile tarafıma kırık olarak teslim edildi. 27 Ekim’de iade ve değişim talebi oluşturdum. Ürünü servise göndermem istendi, ancak servis ürünü herhangi bir işlem yapmadan aynı şekilde Vatan’a ...

15.11.2025 tarihinde Vatanbilgisayar.com üzerinden Asus rx 9070 xt model ekran kartı satın aldım. Ancak yanlış ürün aldığımı fark ederek hemen iade işlemi başlattım ve ücret iadesi talep ettim. 17.11.2025 tarihinde tarafıma iptalin onaylandığı ve ücretin bankama iletildiği bilgisi verildi. Ancak bug...

Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar’da Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı 16 Kasım Pazar günü, Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasına masaüstü oyun bilgisayarı almak için gittim. Bir çalışan, toplama bilgisayar hizmetleri olduğunu söyleyip istediğimiz özelliklerde bir sistem hazırladı. Hizmetten m...

18.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan LG marka klima satın aldım. Ürünüm 1-2 gün sonra Horoz Lojistik kargo firmasına teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ürünün ambalajında hasar olduğu için ürünü kabul etmedim ve iade edildi. Fakat aradan bir ay geçmesine rağmen (bugün 18.11.2025), hem ödem...

4 Kasım’da Vatan Bilgisayar Olivium mağazasından aldığım Philips bhd350/06 model saç kurutma makinesini, üründen memnun kalmadığım için 13. Günde iade etmek istedim. Ürünü kutusu, tüm aksesuarları ve faturasıyla birlikte eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak mağaza yetkilileri, para iadesi yapılmayaca...

16 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım SEG 55srb900 55 inç 139 cm UHD Tivo Smart TV, tarafıma ulaştığında kutusunda hafif hasar ve 'Warning' etiketi vardı. Ürünün kurulumu için SEG yetkili servisini aradım ve 15 Ekim’de servis geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti...

Marka: Vatan Bilgisayar Ürün: Asus rog Strix g16 laptop Sipariş No: 173920117 16.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan online alışveriş ile Asus rog Strix g16 model bir bilgisayar sipariş ettim. Aynı gün tarafıma teslim edilen ürün, siparişimden farklı bir model olarak gönderildi. Kutuyu açtığımda...

11 Kasım Salı günü Vatan Bilgisayar online mağazasından aldığım Deebot X11 Omni Cyclone robot süpürgeyi teslim aldığım günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü çalıştırdığımda, dakikasını ayarlasam bile hiçbir yeri silmeden doğrudan paspas yıkama moduna geçiyor ve temizlik yapmıyor. Sorun her ku...

2 Kasım tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Xiaomi Resmi 13 marka telefonu, hatalı olduğu için hemen iade başvurusunda bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ancak aynı telefon tarafıma iki kez tekrar gönderildi. Son olarak 14 Kasım’da yine aynı telefon bana gönderildi ve teslim almadan geri gönderdim...