to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretinin Gecikmesi Ve Açık Kutu İncelemesi Kabullenilemez
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 9 Temmuz tarihinde Roborock s9 model robot süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan, 11 Temmuz’da iade için kargoya verdim ve kargo takip bilgilerime göre ürün 13 Temmuz tarihinde Vatan Bilgisayar’a teslim edildi.
Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Kutusu hiç açılmamış, kullanılmamış bir ürün için bu kadar uzun süre “inceleme” yapılmasını ve ödediğim ücretin halen iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Ücret iademin, ödeme yaptığım karta en kısa sürede eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum. Şikayetvar üzerinden paylaşacağım fatura ve ekran görüntülerinde de sipariş ve iade süreci görülebilmektedir.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Aradılar ama çağrıyı kaçırdım. Yeniden aranma bekliyorum.
Şimdi tekrar aradılar. En geç pazartesi hesabınıza ücret iadesi gerçekleşir dediler. Gerçekleşince tekrar ekleme yapacağım.
En geç Pazartesi iade olacak denmesine rağmen hala daha ücret iadem sağlanmış değil.
