to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Nisan 2026 tarihinde Nevşehir Forum AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy S25 FE 256 GB cep telefonu ve Samsung HW‑B450F/TK soundbar ses sistemi satın aldım. Telefona bakarken batarya kapasitesinin düşük olduğunu satış temsilcisine özellikle söyledim, buna rağmen işlemcisini...
2024 yılında İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından bir adet iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satın alma esnasında mağaza personeli, cihaz için yapılan ek sigorta kapsamında 3. yıl içinde ücretsiz pil değişim hakkım olduğunu açık ve net bir şekilde belirtti. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 10.000 TL tut...
9 Mart’ta Vatan Elazığ mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, telefona yaptırdığım kasko ve sigorta ile cihazda en ufak bir hasar dahi olsa ücretsiz değişim yapılacağını, bu konuda hiçbir sorun yaşamayacağımı özellikle belirtti. Bu beyana güvenerek kasko ürününü...
Vatan Bilgisayar’dan Braun Pro 9 model tıraş makinesi satın aldım. Yaklaşık bir emekli maaşı tutarında ödeme yapmama ve ayrıca sigorta yaptırmama rağmen ürün sakalımı neredeyse hiç kesmiyor. Daha önce Philips marka tıraş makinesini yaklaşık 10 yıl boyunca sorunsuz kullandım, bu ürün ise sadece bir h...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 16 Eylül 2025 sigorta başlangıç tarihli Epson ecotank l3256 model yazıcı satın aldım. Ürüne yaklaşık 7.000 TL ödedim. Yazıcı, 1 yıllık standart garantiye ek olarak benim ayrıca satın aldığım 1 yıllık ek garanti ile şu anda toplam 2 yıl garanti kapsamındadır. B...
Yaklaşık 15 gün önce Hatay İskenderun AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Casper Pad h10 Pro 256 GB tablet satın aldım. Tableti aldıktan 5–6 gün sonra video izlerken ekranda bir anda yeşil ekran gelmeye başladı ve düzelmedi. Bu sırada cihaz tamamen kilitlendi, ne dokunmatiği, ne kalemi, ne de kla...
12 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Mardin şubesinden homepod mini uzay grisi ürün satın aldım. Ürüne 3.900 TL fiyat verildi, tüm renklerin aynı fiyatta olduğu söylenince uzay grisi rengini tercih ettim ve ayrıca 350 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Siparişim Mardin Vatan üzerinden oluşturuldu. ...
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız Philips XC8349/01 8000 Aqua Plus ıslak/kuru dikey şarjlı süpürge için Gulf Sigorta A.Ş. üzerinden uzatılmış sigorta yaptırdık. Cihaz arıza yapınca, 21.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafımıza iletilen 20260904136 numaralı hasar dosyası kapsamında servise gönder...
"En büyük hatam, ürün almadan önce şikayet var sitesinde bakmamış olmam olmuş maalesef. 15.000'e yakın şikayet var ve 3000'e yakın iade ile ilgili şikayet var. Vatan BİLGİSAYAR'DAN gelecek sefer zaten olmayacak ama başka bir mağaza, marka ile işlem yapmadan önce mutlaka şikayetvar.com 'a bakmadan alışveriş yapmayacağım. Bu vesile ile şikayet var'a teşekkür ediyorum."
10.01.2026 tarihinde Avcılar Pelican AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından HP 4927 çok fonksiyonlu kablosuz mürekkep yazıcı ve USB yazıcı kablosu satın aldım. Ayrıca yazıcı için 349 TL tutarında ek sigorta yaptırdım. Yazıcı ve kablo için 4.000,58 TL, sigorta için 349 TL olmak üzere toplam 4.3...
05.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar M1 Adana şubesinden Philips 3347/90 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü evde kurup denediğimde, makinenin kahveyi sıcak hazırlaması gerekirken yalnızca ılık kahve yaptığını fark ettim. Bu durum üzerine 10.01.2026 tarihinde ürünü aldığım Vatan Bilgisayar M...
26.12.2025 tarihinde saat 10.00–10.40 aralığında Vatan Bilgisayar Güngören Kale Centrum şubesinden Tecno Camon 256 GB 12 GB RAM telefon satın aldım. Satış sırasında ürünü “hediyeli” olarak anlattılar, yanında termos verildi, sigorta yapılmadı. Kasada kulaklıkla birlikte kurumsal karta 3 taksit olaca...
Bugün İstanbul Marmara Forum Vatan Bilgisayar mağazasından Apple iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra mağazada kırılmaz cam takılmasını istedim. Ancak bana herhangi bir cam seçeneği sunulmadı, ürünlerin farkı açıklanmadı ve doğrudan 500 TL’lik elastik, esnek bir ürün takıldı. ...
Vatan Bilgisayar Rize şubesinden aldığım bir ürün için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve yaklaşık 2 ay önce başvurum kabul edilerek iade kararı çıktı. Ürün bedelinin iadesi yapıldı ancak ürünle birlikte satın aldığım 1.799 TL tutarındaki ek sigorta bedelim tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzeri...
07.11.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Vatan Bilgisayar şubesinden Sinbo shd 1719 saç şekillendirici satın aldım, ürün 11.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. 12.11.2025 tarihinde ilk kez denediğimde, ürünün kesinlikle saç şekillendirme vaadini yerine getirmediğini, aksine saç uçlarımı yaktığını...
12.01.2025 tarihinde Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar şubesinden Apple iPhone 13 satın aldım ve cihaz için 3 yıllık uzatılmış sigorta yaptırdım. 12.11.2025 tarihinde telefonu sattım ve sigorta süresini hiç kullanmadım. Bu nedenle sigortaya artık ihtiyacım kalmadı. Vatan Bilgisayar’ı arayarak ürü...
5 Mayıs 2024’te Silivri Vatan Bilgisayar’dan Philips xc8057/01 8000 Serisi süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5-2 senedir kullanıyorum ve başından beri memnun kalmadım. Süpürge, aldıktan sadece 3 ay sonra çekmemeye başladı, borusu sürekli sallanıyor ve çekilen tozlar sonunda tekrar dışarıya dökül...
24.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Çerkezköy Şubesi’nden Onvo OVDSS03 model dikey süpürgeyi, müşteri temsilcisinin önerisiyle satın aldım. Ürünün fiyatı 5.399 TL olup ayrıca 729 TL sigorta bedeli de ödedim. Ürünü ilk kez denediğimde hemen bozuldu ve 30.09.2025 tarihinde garantiye verdim. Ürünün ...
Vatan Bilgisayar Bodrum şubesinden aldığım Casper Excalibur 27 300hz Curved G-Sync monitörümde, ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra ölü piksel oluştu ve ısındığında Excalibur yazısının üstünde beyaz bir ışık süzmesi ortaya çıkmaya başladı. Ayrıca cihazın aşırı ısındığını fark ettim. Ürünüm sıfır ve si...
Mardin Mardian Mall AVM Vatan Bilgisayar mağazasından 05.08.2024 tarihinde Xiaomi Redmi Watch 5 Active Gümüş akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığımda hiçbir şekilde bildirim almıyordu ve daha ilk günden arızalı çıktı. Ertesi gün mağazaya giderek durumu bildirdim, ürün hemen servise gönderildi. Ancak...
Vatan Bilgisayar'dan fazladan 270 TL verip sigortasını uzatarak 2028'e kadar kullanmayı amaçladığım Fakir Ion Gold Saç Kurutma Makinesi'ni alalı daha bir ay olmadan hız ayar tuşu bozuldu. Tüketici Hakları Heyeti'ne göre 6 ay içinde bozulan ürünlerin ayıplı sayılmasından dolayı ürünün ücret iadesinin...
Vatan Bilgisayar’dan Philips xu2100/20 robot süpürge aldım. Daha ilk gün haritalandırma hataları, konum bulamama, evini bulamama gibi sorunlarla karşılaştım. Hafta sonu araya girdiğinden üç gün sonra ürünü aldığım şubeye gidip şikayetimi anlattım. Müşteri ilişkilerindeki çalışanların üstenci tavrı v...
Merhabalar. Dün Vatan Bilgisayar'dan tekno comon 30 Pro 5G cihazımı ve artı olarak 2 yıl kaskolu sigortalı satın aldım ve kurulumu yapıldı. Kutu içeriğinden çıkan kırılmaz cam ekran koruyucusunu cihazıma takan yetkili arkadaş koruyucunun tam olarak oturmadığını ve başka bir arkadaşını çağırıp onun d...
