Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
İade
Kırık Tıraş Makinesi İçin İade Reddi Ve Parça Değişimi

ID:35825339

Kırık Tıraş Makinesi İçin İade Reddi Ve Parça Değişimi

Ayşenur

25 Nisan 19:49

20 Nisan tarihinde Sakarya Vatan Bilgisayar şubesinden Philips mg7935/15 model 7000 serisi tıraş makinesini 4.200 TL ödeyerek, ayrıca aynı gün için sigorta da yaptırarak sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü evde kutusundan açtığımda kıl alma aparatı kırık çıktı.

Aynı gün ürünü iade edilmesi için tekrar Sakarya Vatan şubesine götürdük. Daha sonra 25 Nisan günü Vatan’dan ürün teslimi ile ilgili mesaj geldi ve şubeye gittiğimizde, iade işlemi yapılmadığını, bunun yerine parça değişimi gerçekleştirildiğini öğrendik. Ayrıca belge üzerine üründe kırık parça olmadığına dair not düşülmüş.

Buna rağmen ürün ilk açıldığında kırık çıktı ve biz ürünü aynı gün, garanti kapsamında, iade edilmek üzere geri götürmemize rağmen iade almamak için bahane üretiliyor. Vatan müşteri hizmetlerine gittiğimizde de servisin sadece parçayı değiştirdiği, iade talebini yapmadığı söylendi.

Kapalı kutu olarak aldığım ve üzerine sigorta yaptırdığım ürünün kırık çıkması ve buna rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Kırık çıkan bu ürün için ödediğim 4.200 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Braun Pro 9 Tıraş Makinesi Kesme Sorunu Ve İade Reddi

Atilla

Vatan Bilgisayar

10 Mart 13:06

483

Vatan Bilgisayar’dan Braun Pro 9 model tıraş makinesi satın aldım. Yaklaşık bir emekli maaşı tutarında ödeme yapmama ve ayrıca sigorta yaptırmama rağmen ürün sakalımı neredeyse hiç kesmiyor. Daha önce Philips marka tıraş makinesini yaklaşık 10 yıl boyunca sorunsuz kullandım, bu ürün ise sadece bir h...

vatan-bilgisayardan-braun-pro-9-tiras-makinesi-kesme-sorunu-ve-iade-reddi-2.pdf

vatan-bilgisayardan-braun-pro-9-tiras-makinesi-kesme-sorunu-ve-iade-reddi-1.jpg

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Satın Aldığım Tıraş Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

Mert

Vatan Bilgisayar

22 Ocak 21:08

339

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Philips mg7920/15 model tıraş makinesini satın aldım. Ürün 6 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu, yani bana sıfır ürün gönderilmediğini fark ettim. Bunun üzerine 7 Ocak 2026 tarihinde ürünü hiç ku...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Tıraş Makinesi Değişim Hakkım Yerine Düşük Tutardan İade Sunuldu Mağdur Oldum

Kübra

Vatan Bilgisayar

23 Ekim 2025 23:37

468

20.09.2025 tarihinde Trendyol işbirliğiyle Vatan Bilgisayar üzerinden Philips 3000 serisi tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda içinde bir parçanın dönmediğini fark ettim. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bölgemdeki Philips yetkili ser...

tiras-makinesi-degisim-hakkim-yerine-dusuk-tutardan-iade-sunuldu-magdur-oldum-3.jpg

tiras-makinesi-degisim-hakkim-yerine-dusuk-tutardan-iade-sunuldu-magdur-oldum-2.jpg

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Tıraş Makinem Parçalara Ayrılmış Ve Açıklamasız Şekilde Geri Gönderildi

Salih

Vatan Bilgisayar

04 Eylül 2025 17:44

450

Yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Philips S1223/41 model tıraş makinesi aldım. Ürünü düzgün kesmediği için 24 Ağustos’ta Gig Sigorta’ya gönderdim (Başvuru No: 20250945308). Bugün tarafıma ürün, hiçbir açıklama yapılmadan ve parçalara ayrılmış şekilde geri gönderildi. Ürünün kutusunda veya ü...

Tıraş Makinem Parçalara Ayrılmış Ve Açıklamasız Şekilde Geri Gönderildi

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Çalışmayan Philips Bakım Seti İçin Vatan Bilgisayar’ın Reddi Ve İade Talebim

Ayhan

Vatan Bilgisayar

03 Mart 18:14

308

Pendik Vatan Bilgisayar şubesinden 9 Şubat 2026 tarihinde 1.699 TL ödeyerek Philips marka mg /15 kişisel bakım seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren çalışmadığı için hiç verim alamadım ve kullanamadım. Ürünü iade etmek için Pendik Vatan Bilgisayar mağazasına götürdüğümde iade almayı redd...