Kastamonu Vatan Bilgisayar Ayıplı Apple Telefonunu İade Etmeye Reddetti
"Cep telefonum yenisiyle değiştirildi, Vatan Bilgisayar'a teşekkür ederim"
"Cep telefonum yenisiyle değiştirildi, Vatan Bilgisayar'a teşekkür ederim"

Antalya Kepez Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık bir yıl önce iPhone 16 Pro Max telefonunu satın aldım. Ürünle ilgil...i yaşadığım sorunlar nedeniyle süreç Tüketici Hakem Heyeti’ne taşındı ve elimde Vatan Bilgisayar’ın bana ödeme yapması gerektiğini açıkça belirten mahkeme kararı bulunmaktadır. Kar

Vatan Bilgisayar Bursa Asmerkez şubesinden aldığım Apple iPhone 14 128 GB telefonumda yaklaşık Mart 2026’dan beri sürekl...i olarak donma, kendi kendine uygulamalardan atma ve açılıp kapanma sorunları yaşıyorum. Cihaz 2 ay içinde aynı şikayetlerle toplam 4 kez servise gitmesine rağmen sorun kesinlikle
14.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Ankamall mağazasından turuncu renk iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı sa...dece 40 gün kullandıktan sonra telefonun arka kamera kısmının bulunduğu bölümde belirgin bir renk değişimi oluştu. Bu sorun üzerine önce Gürgençler Apple yetkili servisine başvurd

17 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden (Sipariş No: spr33553833) satın aldığım Apple Pencil ...ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda hayatımın şokunu yaşadım. Sıfır ve kapalı kutu olması gereken ürünün içinden Apple Pencil yerine ucu açık ve oldukça tehlikeli bir



22 Mayıs’ta Vatan Bilgisayar Levent mağazasından Fibabanka üzerinden 3 taksit ile 86.000 TL bedelle Apple iPhone 17 mark...a telefon satın aldım. Cihazı yalnızca 12 gün kullandım; ancak bu süre içinde telefonda yazılımsal sorunlar yaşamaya başladım. Telefonda duraklamalar oluyor, ses anons şeklinde dış

Vatan Bilgisayar’dan 25.03.2026 tarihinde kredi kartı ile Apple Macbook Pro m5 marka/model bir bilgisayar satın aldım. Ü...rün elime ulaştıktan sonra paketi açıp cihazı çalıştırdığımda kurulum süreci kendiliğinden başladı; ardından cihazın genel durumuna baktım. Ancak ürün genel itibarıyla beklentileri
Vatan Bilgisayar’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Apple Watch Series 11 ürünüm arızalandığı için yetkili servi...se gönderdim ve ürün için servis tarafından değişim kararı verildi. Servisin raporunda, işlem için satıcı firmadan ücret iadesi yapılması gerektiği belirtilmesine rağmen Vatan Bilg

18 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 65 inç Q7F5 QLED televizyon satın aldım. Ürü...nü alalı sadece 1 hafta olmasına rağmen görüntü kalitesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Görüntü genel olarak puslu ve grenli, özellikle siyah kalitesi çok düşük ve h

15/02 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Çankaya şubesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Apple Watch 11 42 mm GPS model bir... akıllı saat satın aldım. Ürünü sadece kutusunu açarak kontrol ettim, hiçbir şekilde bileğimde aktif olarak kullanmadım. Aynı gün içinde, birkaç saat sonra daha büyük ekranlı mode
25.07.2025 tarihinde Kütahya Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 15 128 GB siyah telefon ve Apple 20w şarj cihazı satın a...ldım. Yaklaşık 2–3 aydır telefonu şarja taktığımda “Şarja takın, şarj oluyor” şeklinde hata alıyordum. Bunun üzerine şarj cihazını Vatan Bilgisayar’a götürdüm, onlar da ürünü KVK s
İPhone 17 cihazımı aldığım günden beri WhatsApp görüntülü aramanın 5. Saniyesinde arama kapanma sorunuyla karşılaştım. A...ncak Apple ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunun WhatsApp kaynaklı olduğunu söylediler, çözüm bulmadılar. Sonra fark ettiğim başka bir şey daha oldu: WhatsApp araması tele
"Bugün itibari ile çözüldü."
3 Ocak Cumartesi günü Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Apple Watch ...11 için 21.589,00 TL ödeyerek sipariş verdim. 4 Ocak Pazar günü siparişi ip

Vatan Bilgisayar Adana m1 AVM şubesinden 14.01.2024 tarihinde satın aldığım, garantisi devam eden iPhone 12 model telefo...num, 16.12.2025 tarihinde video izlerken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garantisi sürdüğü için KVK aracılığıyla Apple merkeze gönderildi. Bugüne kadar hiçbir tamir

Apple Airpods Pro 3 cihazımı 04.11.2025 tarihinde Aydın Nazilli Vatan Bilgisayar mağazasına garanti kapsamında teslim et...tim. 05.11.2025 tarihinde işlem sağlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ne cihazım teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. İlk 6 ay içinde ol

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 27 Kasım tarihinde Apple Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Telefon... görüşmesi yapmak ve sesli mesaj atmak için kullandığımda kulaklığın mikrofon performansını görünce şok oldum. Sesim karşı tarafa anlaşılmaz şekilde gidiyor, ayrıca ortamda bulunan
Vatan Bilgisayar Mall Of İstanbul şubesinden satın aldığım iPhone 17 Pro telefonda, ahizeden gelen hışırtılı ve cızırtıl...ı ses sorunu yaşıyorum. Bu problemi ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra fark ettim ve telefonla yaptığım görüşmelerde sesin net gelmemesi, sürekli parazitli ve rahatsız edici bir

Bugün İstanbul Marmara Forum Vatan Bilgisayar mağazasından Apple iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Telefonu aldıktan so...nra mağazada kırılmaz cam takılmasını istedim. Ancak bana herhangi bir cam seçeneği sunulmadı, ürünlerin farkı açıklanmadı ve doğrudan 500 TL’lik elastik, esnek bir ürün takıldı.
10/12/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Nata Vega şubesinden 119.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu r...enk telefon satın aldım. Satış sırasında ayrıca telefon kılıfı ve ekran koruyucu almak istediğimi belirttim. Görevliye kılıfın kalitesini sorduğumda, ürünün Apple’ın orijinal kılıf





4 Aralık 2024 tarihinde Konya Selçuker Vatan Bilgisayar mağazasından 13.899 TL bedelle Apple Watch se 3 44mm satın aldım.... Üründen vazgeçtiğim için üzerinden 24 saat bile geçmeden, 5 Aralık 2024 tarihinde aynı mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağaza, ürünü iade almayı kabul etti ancak ödedi


12.01.2025 tarihinde Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar şubesinden Apple iPhone 13 satın aldım ve cihaz için 3 yıllık uz...atılmış sigorta yaptırdım. 12.11.2025 tarihinde telefonu sattım ve sigorta süresini hiç kullanmadım. Bu nedenle sigortaya artık ihtiyacım kalmadı. Vatan Bilgisayar’ı arayarak ürü

Denizli Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 6 ay önce 37.000 TL’ye satın aldığımız iPhone 13 model telefonun kamerası bir ay ö...nce bozuldu. Garanti kapsamında kamerayı değiştirdiler, ancak sadece 5 gün sonra kamera tekrar karardı ve aynı sorun yeniden yaşandı. Telefonu tekrar servise gönderdik, bu süreçte
12.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Apple kablolu kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: spr2994...7606). Ancak ürünüm kargoya verilmediği için 16.10.2025 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşarak iptal ve iade talebinde bulundum. Bana talebiniz bildirilmi