to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor
15 Ağustos Cumartesi günü Vatan Bilgisayar’ı telefonla arayarak, 188152233 numaralı sözleşme/sipariş ile MA7E4ZM/A kodlu Apple iPhone 16 Pro magsafe şeffaf kılıf siparişi verdim ve 1.376,00 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün daha kargoya verilmeden 17 Ağustos Pazartesi günü iptal talebinde bulundum.
17 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden, siparişimin iptal edildiği ve iademin 3–4 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı bilgisini aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kartıma iade yansımamıştır.
Vatan Bilgisayar’ın verdiği süreye rağmen iadenin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İptali onaylanmış olan 1.376,00 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
