Satın Aldıktan Kısa Süre Sonra Fiyat Düşüşü Nedeniyle 4.000 TL İade Talebi

16.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya Şubesinden Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB akıllı telefonu 129.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alımdan yalnızca 5 gün sonra aynı ürünün fiyatı 125.999 TL’ye düştü.

Aradaki 4.000 TL’lik fiyat farkının tarafıma iadesi için mağazaya başvurdum; ancak mağaza çalışanları fiyat farkı için herhangi bir iade ya da ödeme yapamayacaklarını söylediler. Ürünü çok kısa bir süre önce, üstelik yüksek bir bedelle almış olmama rağmen bu talebimin reddedilmesini müşteri memnuniyeti açısından hiç doğru bulmuyorum.

Kısa süre içinde yaşanan bu fiyat düşüşü nedeniyle oluşan 4.000 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini, mümkünse bu konuda müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.