to read complaints and reviews, or file yours.8 Mart’ta Adana Çarşı’daki Vatan Bilgisayar şubesinden bir adet Samsung TV satın aldım. Bugün itibarıyla televizyonun ek...ranında çizgi oluştu ve sıfıra yakın, yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı son derece mağdur oldum. Ürün henüz birkaç aylık olmasına ve taksit ödemelerim deva
"Ederim"
21 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Şişli şubesinden yüksek ücret ödeyerek oyuncu bilgisayarı aldım. Kurulumu mağaz...ada A***isimli personel yaptı. Bilgisayarı aldıktan kısa süre sonra RAM’lerin arızalı olduğu ortaya çıktı, daha sonra RAM’ler değiştirildi ancak sorun tam olarak çözülmedi. Şu and
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 04.04.2026 tarihinde Philips Ambilight 50PUS8500 4K UHD QLED 127 cm Smart ...TV (Dolby Atmos, Titan OS) model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Philips yetkili servis eve geldiğinde ben evde değildim, annem vardı. Kurulum sırasında yetkili servis
Çorum merkezde AVM yanındaki Vatan Bilgisayar mağazasından 2026 Şubat aylarında LG UHD bir televizyon satın aldım. Telev...izyon yaklaşık 1–2 ay içinde bozuldu, ekran tamamen gitti ve görüntü gelmemeye başladı. LG yetkili servisi gelip kontrol etti ve panel arızası olduğunu, ürün için değişim gerektiği
03.05.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden Philips 8060 model ütü satın aldım. Eve gelip kutuyu aç...tığımda, ütünün su haznesi kapağının düzgün kapanmadığını fark ettim. Ürünü kesinlikle prize takmadım, hiç kullanmadım, yalnızca kutusunu açıp kontrol ettim ve daha ilk anda üretim
Vatan Bilgisayar Avcılar Pelican Mall şubesinden yaklaşık bir buçuk sene önce SteelSeries Arctis Nova Pro Wireless kulak...lık satın aldım ve garantiyle birlikte toplamda 20.000 TL civarında ödeme yaptım. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen şu an kulaklığın en basit sarf parçası olan pedlerini bile te
Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden bir işlemci siparişi verdim. Siparişimde AMD Ryzen 5 5600 işlemci seçmeme rağme...n, elime AMD Ryzen 5 5500 işlemci ulaştı. Ürünü 16.12.2025 tarihinde teslim aldım ancak taşınma sürecinde olduğum için kutuları bugün açabildim ve bu anda yanlış ürün gönderildiğin
2 yıl 4 ay önce Kuzu Vatan’dan iPhone 13 aldım. Alırken yanında “sınırsız ve ömür boyu” adı altında “ekran cam koruyucu”... ürününü satış danışmanı ısrarla verdi. Burada bana kesinlikle “2 yıl” gibi bir ifade kullanılmadı, açıkça “ömür boyu” denildi ve ben de bu şekilde satın aldım. Telefonla çok vaki
Vatan Bilgisayar’dan 14.12.2024 tarihinde Razer Viper v2 Pro White model mouse satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan... sonra scroll kısmında takılma sorunu yaşamaya başladım ve ürün servise gönderildi. Servis süreci sonunda mouse yenisi ile değiştirildi. Ancak gönderilen yeni üründe de 6 ay geçmed
DJI marka Romo S model robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan aldım ve yaklaşık bir aydır cihazla hiçbir şekilde bağlantı ...kuramıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir yolla robota bağlanamıyorum; bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca tüm dünyadaki DJI robot süpürgelerin kamer
"Merhaba arkadaşlar öncelikle şikayet var kurumuna ve çalışanlarına teşekkür ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti kararı tarafıma ulaştı ve ücret iade talebim olumlu sonuçlandı. İlgili kararda bilir kişi incelemelerine de yer verilmiş. Ekran kartının görevi yerine getiremediği ve 97 derece ulaşan sıcaklıkta soğutmanın yeterli olmadığı belirtilmiş. Yazdıklarımı okuyan herkese sesleniyorum. Firmaları hatırlatmakta fayda var. Satışı yapan firma Vatan Bilgisayar ayıplı ürün satmıştır. Acer firması hatalı ürünü Vatan Bilgisayar aracılığı ile piyasaya sürmüştür. En önemlisi teknik servis raporuna donanımsal arıza görülmemiştir yazan İndeks bilgisayar sistemleri müh. San. Ve tic Aş firmasıdır. Bu firmalardan alışveriş yapmayı düşünmemeli hatta önünden dahi geçmemelisiniz. Çevrenizdekilere de hatırlatın unutmayın unutturmayın bu firmalar pişmanlıktır."
"Ürün değişimi gerçekleşti. Daha fazla uğraştırmadıkları için teşekkür ederim. Bir yıldızı süreç içinde yaşadığımız mağduriyet için kirdim, ama surecin olumlu sonuçlanmış olmasından mutluyuz."
20.04.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM Vatan Bilgisayar şubesinden HP LaserJet yazıcı satın aldım. Yazıcının üzerinde g...elen toner ile henüz 1 hafta içinde, 100 sayfa bile baskı almadan toner tamamen bitti. Ürünün kendi kutusunda veya ilanda çok daha yüksek baskı kapasitesi belirtilmesine rağmen, ge
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 29.03.2026 tarihinde Onvo marka 85 inç televizyon satın aldım. Ürün 02.04.2026’d...a teslim edildi, 03.04.2026’da kurulumu yapıldı. Kısa süre içinde üründe arıza çıktı, gelen servis 10.04.2026 tarihinde değişim raporu verdi. Değişim raporuna rağmen Vatan Bilgisa
"Sorunum çözüldü"
Vatan Bilgisayar’dan iPhone 17 Pro Max cihazım için, 2 yıl değişim garantili ekran koruyucuyu tam 1165 TL ödeyerek satın... aldım. Bir süre sonra ekran koruyucu tozlanıp işlevini tamamen yitirdiği için mecburen sökmek zorunda kaldım ve doğal olarak çöpe attım. 28.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm
Gaziantep Sankopark AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung s25 Ultra telefon satın aldım. Satın alırken ayrıca 2 yıl üc...retsiz ekran değişimi hizmeti aldım. Önceden ömür boyu ekran değişimi olduğunu, artık bu sürenin 2 yıla düşürüldüğünü söylediler ve ben de buna güvenerek yaklaşık 1500 TL civarında
Mağazadan sıfır aldığım ürün bozuk çıktı; değişim yapmıyorlar, servise yönlendiriyorlar. Bir hafta bile olmadı, hiç kull...anmak nasip olmadı. Bir de 20 iş günü süre veriyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Kutusu açılmış ürünü iade edemeyeceklerini söylüyor. Kutusunu açmadan nasıl çalıştıracağım ac
"Sorunum çözüldü."
Vatan Bilgisayar'dan OEM bilgisayar aldım (sipariş numarası: spr32967362). ...Gönderdikleri kasa kırık geldi, aynı gün iade talebi oluşturup ertesi gün ü
Apple’dan iPhone 17 Pro Max model telefonu 6 Nisan tarihinde İstanbul Bağcılar 212 AVM Vatan Bilgisayar mağazasından sat...ın aldım. Telefonu alalı henüz 16 gün olmuşken, kutu açılışında fark edilemeyecek şekilde arka kamera kısmında dalgalı parmak izi benzeri izler olduğunu fark ettim. Sıfır ve yüksek
Arzum ar 3129 model ürünü arızası nedeniyle yetkili servise verdim. Servis incelemesi sonucunda bana değişim evrakı düze...nlendi ve bu evrakla birlikte ürünü aldığım yere yönlendirildim. Değişim evrakı ile Vatan Bilgisayar’a başvuruda bulundum. Vatan Bilgisayar bana ücret iadesi ya da birebir ürün d
"Teşekkür ederiz Vatan Bilgisayar."
"Mağduriyet yaşatmadıkları için Vatan Bilgisayar'a teşekkür ediyorum."
