Bimcell Şebeke Kesintisi Nedeniyle 17 Saat Süren Tam Hizmet Kesintisi Ve Açıklama Talebi

Bimcell hattımda 21 Ekim 2026 günü saat 19.30’dan bu yana şebeke sorunu yaşıyorum. Hattımda paket ve internet bulunmasına rağmen yaklaşık 17 saattir şebekeyle bağlantım tamamen kopuk durumda olduğu için internete bağlanamıyor, arama yapamıyor ve SMS gönderemiyorum.

Sorun bulunduğum konumla da ilgili değil, farklı yerlerde denememe rağmen hiçbir yerde hizmet alamıyorum. Bimcell müşteri hizmetlerini aramak veya bayilerle iletişime geçmek de mümkün olmuyor çünkü hattım üzerinden hiçbir arama yapamıyorum.

Şebeke sorunumun acil olarak incelenip hattımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini, yaşadığım kesintilerle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.