Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vatan Bilgisayar’da Garanti Kapsamında Ekran Koruyucu Değişimi İçin Eski Parça Getirme Şartı Reddi

profile
28 Nisan 20:31
18

Vatan Bilgisayar’dan iPhone 17 Pro Max cihazım için, 2 yıl değişim garantili ekran koruyucuyu tam 1165 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre sonra ekran koruyucu tozlanıp işlevini tamamen yitirdiği için mecburen sökmek zorunda kaldım ve doğal olarak çöpe attım.

28.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm şubesine değişim için gittiğimde, “eski koruyucuyu getirmediniz” denilerek işlem yapılmadı. 1165 TL gibi yüksek bir bedelle garanti satılırken, değişim için ömrünü tamamlamış ve çöpe atılmış bir parçanın saklanmasının beklenmesi bana göre mantıksız ve mağdur edici bir uygulamadır. Ürüne dair faturam elimde ve zaten sistemde de kayıtlı olmasına rağmen bu prosedür gerekçe gösterilerek değişim hakkım kullandırılmadı.

Bu nedenle, söz konusu uygulamanın gözden geçirilmesini, kayıtlı faturam ve değişim garantim dikkate alınarak ekran koruyucumun ücretsiz olarak ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Sözler Tutulmadı: Ömürlük Ekran Koruyucu Ücretsiz Değişmiyor

profile
06 Eylül 2025 17:41
958
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Van Şubesinde Ömür Boyu Garantili Ekran Koruyucu Değişimi Reddi

profile
06 Nisan 13:56
308
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru