to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Sankopark AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung s25 Ultra telefon satın aldım. Satın alırken ayrıca 2 yıl ücretsiz ekran değişimi hizmeti aldım. Önceden ömür boyu ekran değişimi olduğunu, artık bu sürenin 2 yıla düşürüldüğünü söylediler ve ben de buna güvenerek yaklaşık 1500 TL civarında ücret ödedim.
Ancak takılan şeyin ekran değil, ince bir jelatin olduğunu sonradan anladım. Jelatin o kadar ince ki telefonda gezinirken tırnağım bile takılıyor. Taktırdıktan birkaç gün sonra köşelerden kalkmaya başladı ve kısa sürede tamamen çıktı. Bunun üzerine bu kez Gaziantep Prime Mall AVM Vatan Bilgisayar şubesinde tekrar değişim yaptırdım, fakat ikinci jelatin de sadece iki gün dayanabildi ve yine ekrandan kalktı.
Diğer firmalarda gerçekten cam ekran koruyucu takılırken, Vatan Bilgisayar’dan aldığım ve 2 yıllık ekran değişimi olarak anlatılan bu hizmetin karşılığının böyle bir jelatin olması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Konuyla ilgili Vatan Bilgisayar üzerinden şikayet oluşturdum, ancak bir şey yapamayacaklarını söylediler.
Ödemiş olduğum yaklaşık 1500 TL’lik bu hizmet karşılığında ya ücret iadesi ve hizmetin iptalini ya da vaat edildiği gibi dayanıklı, gerçek cam ekran koruyucu takılmasını talep ediyorum.
26/08/2025 tarihinde saat 11:20’de Pendik Neomarin AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesine, Samsung S25 model telefonumun ekran değişimi için başvurdum. Telefonu satın alırken, ömür boyu kırılmaz ekran koruma kampanyası kapsamında ek ücret ödeyerek bu hizmeti aldım. Daha önce farklı üç Vatan Bilgis...
19 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone marka bir telefon ve birlikte sınırsız ekran koruyucu paketi satın aldım. Ancak takılan ekran koruyucunun kalitesi son derece kötü; adeta streç bant gibi duruyor, tırnakla ekrana dokununca bile kenarlarından kalkıyor...
01 Ocak 2024 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung S24 Plus telefonumu satın aldım. Satın alma sırasında ek ücret ödeyerek 290 TL’ye ekran koruyucu da aldım. Ürünün "nano" ve "7 kat koruyucu" olduğu söylendi. Ancak verilen ekran koruyucu tamamen plastik bir maddeden yapıl...
Vatan Bilgisayar Silivri Vega AVM şubesinden Samsung s24 model telefon aldığımda, 2 yıl boyunca kırılmaz cam değişimi yapılacağı ve cam deforme olduğunda ücretsiz değiştirileceği söylenerek 1500 TL civarında bir ücret ödedim. Ancak yaklaşık yarım saat önce, cam değişimi için mağazaya gittiğimde, esk...
Vatan Bilgisayar Çerkezköy mağazasından Samsung s25 Plus model telefonum için yaklaşık 1 ay önce 500 TL karşılığında ekran koruyucusu satın alıp montajını yaptırdım. Ancak ekran koruyucu, normal kullanım sırasında 1 ay sonra kendiliğinden çıktı. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu ilettim ve yenid...
Yorumlar