to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum ar 3129 model ürünü arızası nedeniyle yetkili servise verdim. Servis incelemesi sonucunda bana değişim evrakı düzenlendi ve bu evrakla birlikte ürünü aldığım yere yönlendirildim.
Değişim evrakı ile Vatan Bilgisayar’a başvuruda bulundum. Vatan Bilgisayar bana ücret iadesi ya da birebir ürün değişimi seçeneklerini sundu. Ben açıkça birebir ürün değişimi talep ettiğimi belirttim. Ancak yaklaşık 10 gündür Vatan Bilgisayar, ürünün stoklarda olmadığını söyleyerek işlemi sonuçlandırmıyor ve ürün şu anda Vatan Bilgisayar’da bekletiliyor.
Benim tercihim ve talebim birebir ürün değişimi yönündedir. Değişim evrakıma uygun şekilde, stok sorunu gerekçe gösterilmeden, aynı model veya muadili bir ürünle birebir değişimimin en kısa sürede yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
26.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden vtn. Pkt. 716 ürün kodlu, Ryzen 5 5600 işlemcili hazır sistemi satın aldım. Ürünü kısa süre içinde kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 24.01.2026 tarihinde sistemi arıza gerekçesiyle Vatan Bilgisayar’...
28 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar online sitesi üzerinden spr30932869 numaralı siparişle TCL 75C6K model televizyon satın aldım. Kısa süre içinde televizyon arızalandı ve yetkili servisin incelemesi sonucunda ana kart arızası olduğu tespit edilerek, ürünün alındığı yer üzerinden iade ya da d...
Vatan Bilgisayar internet mağazasından yaklaşık 3 ay önce Asus ux3405 model bir bilgisayar satın aldım. Kısa süre içinde ürünün hatalı olduğunu fark ettim ve yaklaşık 1 aydır değişim süreciyle uğraşıyorum. Talebim en başından beri, aldığım hatalı ürünün aynı model sıfır ürünle değiştirilmesi yönünde...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden OEM bilgisayar paketi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kasanın kırık olduğunu gördüm ve aynı gün, 02.03.2026 tarihinde değişim yapılması için göndermek istedim. Ancak sistemde değişim seçeneği olmadığı için iade seçeneğini işaretleyerek ürünü kargo il...
Yorumlar