to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 29.03.2026 tarihinde Onvo marka 85 inç televizyon satın aldım. Ürün 02.04.2026’da teslim edildi, 03.04.2026’da kurulumu yapıldı. Kısa süre içinde üründe arıza çıktı, gelen servis 10.04.2026 tarihinde değişim raporu verdi.
Değişim raporuna rağmen Vatan Bilgisayar, 85 inçlik bu dev televizyonu benim söküp paketlemem gerektiğini, daha sonra kargo göndereceklerini söyledi. Bu büyüklükte ve hassasiyette bir televizyonu tüketici olarak benim söküp paketlememi istemeleri hem teknik olarak mümkün değil hem de ürünün kırılması halinde hiçbir mesuliyet kabul etmeyeceklerini belirtmeleri beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Arızalı ürün için değişim kararı alınmışken, sökme ve paketleme işleminin mağaza ya da yetkili servis tarafından yapılmasını talep ediyorum. Ürünün güvenli şekilde sökülmesi, paketlenmesi ve değişim sürecinin tüm sorumluluğunun Vatan Bilgisayar ve ilgili servis tarafından üstlenilmesini istiyorum.
Vatan Bilgisayar’dan Onvo 50VQ90F3UA model televizyonu kargo ile teslim aldım. Kurulum için gelen Onvo yetkili servisi televizyonu açtığında ekranda k...
Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım Onvo marka 50VQ90F3UA model 50 inç televizyonumun kurulumu, 24.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında televizyonun panelinin kırık olduğu tespit edildi. Kutunun dışında hiçbir hasar olmamasına rağmen, tutulan servis raporunda h...
26 Eylül'de Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Onvo 65 inç TV aldım. Kargo ve kurulum süreci 2 Ekim'de tamamlandı. Üç gün sonunda TV'den rahatsız edici bir ses (dın şeklinde, donanımsal) gelmeye başladı. 7 Ekim'de Vatan Bilgisayar'a değişim talebinde bulundum. Bunun mümkün olmadığını, servis...
Vatan Bilgisayar’dan 1 ay önce Onvo 55 inç televizyon satın aldım (Sipariş No: spr29158511). Ürün ev adresime teslim edildi ve teslimattan hemen sonra yetkili servisi çağırarak kurulumu bekledim. Servis geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. Durumu hemen Vatan B...
Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde 50 inç Onvo marka 50VQ90F3UA model QLED televizyon satın aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra 04.02.2026 tarihinde Onvo yetkili servis kurulum için geldiğinde, televizyon servis tarafından açıldı ve panelinin kırık olduğu tespit ed...
Yorumlar