İstanbul Üniversitesi Diş Fakültesi Randevu Sistemi Çöküyor Ve Hastalar Mağdur

İstanbul Üniversitesi Diş Fakültesi Hastanesi Ağız, Diş ve Çene Cerrahisi bölümünden uzun süredir randevu alamıyorum. Önceden hem internetten hem de telefonla randevu alma imkanı varken, şu an sadece her gün saat 12.00’de açılan internet randevu sistemi kullanılıyor.

Sisteme tam saatinde giriş yapıyorum ve yaklaşık 25–30 dakika boyunca aktif olarak ekran başında bekliyorum. Bu süre boyunca randevu saatleri görünmesine rağmen seçilemiyor, işlem yapılamıyor ve sonunda sistem “uygun randevu yoktur” uyarısı veriyor. Bu nedenle bir türlü randevu oluşturulamıyor ve tedaviye başlayamıyorum.

Randevu alamadığım için diş rahatsızlığım ilerliyor, sağlık açısından mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak internet randevu sisteminin düzgün ve erişilebilir şekilde çalışacak biçimde düzeltilmesini ve tekrar telefonla randevu alma imkânının getirilmesini talep ediyorum.