Vatan Bilgisayar Değişim iphone

19 Haziran 2025 tarihinde Uşak Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16e 256 GB model bir telefon satın aldım. Telefonun satın alma bedeli yaklaşık 50.000 TL olup, ayrıca iki yıllık ek kasko hizmeti için 11.899 TL ödeme yaptım. Cihaz henüz 152 günlük ve garanti ile kasko belgelerim elimde bulunmaktadır. 18 Ka...

Bir ay önce Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım iPhone 14, son 1 haftadır her gün kendiliğinden kapanıp açılıyor. Sorunun çözülmesi için Antalya’daki yetkili servise başvurdum ve cihazın arızalı olduğuna dair raporu aldım. Bu raporu Vatan Bilgisayar’a götürmeme rağmen, cihazı İstanbul’a gönder...

07 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Vialand AVM Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 aldım. Eski iPhone 11 cihazımı verip, üzerine 62.832 TL ödeyerek değiş tokuş yaptım. Cihazın 2 yıl garantisi bulunuyor. Aldığım ilk günden itibaren ciddi yazılımsal hatalar yaşamaya başladım. WhatsApp üze...

Vatan Bilgisayar Serdivan şubesinden iPhone 15 ve ekran koruyucu satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce telefonumu garantiye gönderdim ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak, garanti sürecinde ekran koruyucumu kendileri çıkardı ve ürün değişimi sonrası bana yeni bir ekran koruyucu verilmedi. Oysa ekran koru...

29 Ekim’de Manisa Merkez Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 13 cihazımda, satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra sağ alt ekranda pembe bir leke oluştu. Ürünü henüz kullanmaya başlamışken böyle bir arızayla karşılaştım. Doğrudan değişim talebim olmasına rağmen, Vatan Bilgisayar ve KVK Teknik Servis ta...

Eylül ayının son haftasında Çanakkale Vatan Bilgisayar’dan 78.999 TL ödeyerek aldığım iPhone 17 cihazımda ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon sürekli donuyor ve özellikle WhatsApp üzerinden biri beni aradığında, aramayı cevapladıktan yaklaşık beş saniye sonra görüşme kendiliğinden kapa...

08.09.2023 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 13 128 GB cihazım için, Gig Sigorta’nın telefon ek sigorta ürününü tercih ettim. Satış sırasında bana 3 yıl içinde bir kez ücretsiz batarya değişim hakkımın olduğu özellikle belirtildi. Ancak bugün müşteri hizmetlerini ar...

04.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankamall şubesinden 122.198 TL ödeyerek sıfır iPhone 17 Pro Max aldım. Cihazı kutusundan çıkardıktan sonra kullandım ve daha önce bu telefona sim kart takıldığını fark ettim. Yani sıfır diye aldığım ürünün önceden kullanılmış olduğu ortaya çıktı. Durumu hemen V...

11 ay önce İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan 47.500 TL ödeyerek aldığım iPhone 14 Plus model cihazımın arka kamerası çalışmıyor. Bu sorun daha önce de yaşandı ve yetkili iPhone servisine götürdüm, kamera tamiri yapıldı. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar etti. Cihazım gara...

5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 14 model cep telefonumda, kullanılmadığı zamanlarda dahi bataryanın çok hızlı tükendiğini fark ettim. Cihazı aldığım günden bu yana bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve batarya performansı beklediğim seviyede değil. Bu nedenle ciha...

2025 Nisan ayında Osmaniye Devlet Bahçeli Bulvarı Vatan şubesinden iPhone 13 için 2 yıl garantili ekran koruyucu cam satın aldım. Ürünü alırken ekstra ücret ödedim ve garanti kapsamında olduğu belirtildi. Satış sırasında bana, istediğim zaman koşulsuz değişim yapılabileceği söylendi, camın yanımda o...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın bataryasında sorun olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında değişim talep ettim. Ancak ürünün değişimi yapılmayacağı, sadece tamir edileceği söylendi. Birkaç gün sonra ise, tarafıma danışılmadan ve...

10.10.2025 tarihinde Denizli Vatan Bilgisayar mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 15 cihazı, eve gelip sim kartımı taktığımda sim kartı okumadı. Ertesi gün, 11.10.2025 tarihinde saat 09:00’da tekrar mağazaya giderek durumu çalışanlara ilettim. Onlar da cihazı incelediler ve sim kartı okumadığın...

28 Aralık 2024 tarihinde Balıkesir esas 10 Burda AVM içindeki Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 128 GB Siyah model telefon satın aldım ve aynı anda Gig Sigorta’dan kasko yaptırdım. Telefon için 33.999 TL’yi banka kartı ile, kasko için ise 5.999 TL’yi ödedim. 21 Eylül 2025’te telefonum şarjdayken ekra...

18.10.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan mağazasından iPhone 15 ve sınırsız cam koruyucu hizmeti satın aldım. Cam koruyucu değişimi için hem Söğütözü, hem de Ankamall ve Gordion şubelerine gittim, ancak hiçbirinde cam koruyucu bulunmadığı için değişim işlemi yapılamadı. Mağaza çalışanları bana far...

2022 yılında Mayıs ayında Vatan Bilgisayar Ankara İstanbul Yolu şubesinden 2 adet iPhone 13 model telefon aldım. Kasko yaptırırsam garanti pil değişimini desteklemiyor, fakat kasko hem çalınma, kırılma hem de özellikle pil değişimi yaptığını söyleyerek 3. yılın sonunda kasko yaptırdım. Cihazın 2 yıl...

04.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana Optimum mağazasından 60.000 TL ödeyerek iPhone 16 satın aldım. Henüz 12 gün olmasına rağmen telefonumda sürekli olarak ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz donuyor, aramalarda karşı tarafa ses gitmiyor ve aramalar kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca Bluetooth öze...

212 AVM Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım iPhone 16 model telefonumun arka kasasında gözle görülür bir açıklık olduğunu, ürünü aldıktan 1 hafta sonra fark ettim. Bu açıklık görüntü kirliliği yaratıyor ve beni rahatsız ediyor. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorun...

+1

07.10.2025 tarihinde Ümraniye Buyaka AVM Vatan Bilgisayar mağazasına iPhone 16 model telefonumu, cihazda çizik olduğu için Tüketici Hakem Heyeti kararı gereği değişim işlemi için teslim ettim. Servis takip numaram: 147MS0012359. Aradan 2 gün geçmesine rağmen telefonum hala tarafıma teslim edilmedi. ...

29.09.2025 tarihinde Kent Meydanı şubesinden 64.999,50 TL ödeyerek iPhone 16 satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım anda üst sağ köşesinde yamukluk, soyulma ve ekranda çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan aynı gün iade etmek istedim, ancak mağaza iade kabul etmedi ve cihazı servise...

07 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Dudullu şubesinden, fatura numarası ddl2025000017420 ile iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Telefonun Face ID özelliği en başından beri hiç çalışmadı. Ürünü aldığım şubeye götürdüm, incelediler ve arızalı olduğunu teyit ettiler. Ancak ürün değişimi tale...

05.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım iPhone 15 cihazımda, daha ilk günden ekran kararması ve gölgelenme sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca bir gün kullanmış olmama rağmen bu ciddi ekran arızasıyla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Durumu hemen Vatan Bilgisayar’a ilettim. A...

İPhone 16 model telefonumun alt hoparlörlerinde yaşadığım sorun nedeniyle Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bilirkişi raporunda arızanın tespit edilmesine rağmen değişim talebim sürekli olarak reddediliyor. Defalarca aramama rağmen “ürünü değ...

8 gün önce Osmaniye Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 17 için ekran koruyucusu satın aldım ve şubede takıldı. Ürünü herhangi bir düşme, darbe veya benzeri bir durum yaşamadan dikkatli şekilde kullandım. Ancak bugün ekran koruyucunun zarar gördüğünü fark ettim. Henüz çok kısa bir süre geçmiş olmasın...