Vatan Bilgisayar Değişim garanti

10.09.2025 tarihinde satın aldığım Lenovo loq 13. Nesil Core i7 13650HX-RTX4060 8GB-16GB-512GB SSD-15.6-w11 model bilgisayarımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle 09.02.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için servise verdim. Bana, talep ettiğim ürün değişiminin cihazın doğal kapsamı içinde old...

Vatan Bilgisayar’dan aldığımız 43u9500 model televizyonumuz yaklaşık 3 haftadır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. İzlerken aniden kapanıyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken bu arıza nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Bu süreçte yetkili servise, Vatan Bilgisayar’a ve uza...

22.02.2023 tarihinde Antalya Muratpaşa Lara Vatan Bilgisayar şubesinden Philips 58PUS8507 146 cm 4K Android TV satın aldım. Satın alım sırasında satış temsilcisi, televizyonun garantisi bittikten sonra kırılma, bozulma vb. her türlü sorunda sigortanın koşulsuz tamir masrafını karşılayacağını veya ür...

14.02.2026 tarihinde Keçiören FTZ Alışveriş Merkezi Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım iPhone 15 128 GB telefon için, bana 2 yıl garantili olduğu ve istediğim zaman değişim yapılabileceği söylenerek 1.165 TL ekstra ücretle nano ekran koruyucu satıldı. Özellikle bu güvenceye dayanarak ürünü aldım. ...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım JBL markalı kulaklığım, kulağıma her taktığımda kendi kendine bağlantı kesilerek kullanılamaz hâle geliyor. Ürün hâlâ iki yıl garanti süresi içindeyken tamir veya çözüm için destek almak istedim; ancak süreçte ciddi şekilde mağdur edildi...

11 Şubat tarihinde Avcılar Pelican AVM Vatan Bilgisayar mağazasından ofisimizde kullanmak üzere iki adet Asus marka bilgisayar satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra ilk bilgisayarı şarja taktığımızda ekrana görüntü gelmedi. Aynı gün içinde ürünü iade etmek istememize rağmen iade talebimiz k...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımın kamerası birkaç gün öncesine kadar sorunsuz çalışırken, son 3–4 gündür kamerayı açtığım anda ekran tamamen gri oluyor ve hiçbir şekilde fotoğraf ya da video çekemiyorum. Kamerayı her açışımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve kamerayı kullanamaz du...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr32031980 numaralı siparişle iPad a16 model bir tablet satın aldım. Ürün 27 Ocak’ta kargo ile tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımızda, ekranın içerisinde bir parça olduğunu fark ettik ve ürünün daha baştan ayıplı geldiğini gördük. Ürünün ekranı hiç ...

2025 Kasım ayının yaklaşık 20’sinde Vatan Bilgisayar Sivas Merkez şubesinden OEM bir sistem satın aldım. Bilgisayarı aldıktan sadece ilk haftasında oyun oynarken bir anda FPS düşüşleri başladı, oyun kasmaya ve monitörde çizgiler oluşmaya başladı. Cihazı Vatan’a götürdüğümde önce sorunu kabul etmedil...

28.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Kocasinan Belsin şubesinden Vivo v2440 (v50 Lite 5g) model bir telefon satın aldım. Satış öncesinde özellikle kamera performansı konusunda beklentilerimi açıkça belirttim, görevli personel ise cihazın beklentimi fazlasıyla karşılayacağını, hatta Xiaomi R...

16.02.2025 tarihinde Çorlu Vatan Bilgisayar şubesinden 56.000 TL ödeyerek Philips 55oled809 model televizyon satın aldım. 29.01.2026 tarihinde televizyonun ekranında hiçbir darbe, çarpma veya temas olmamasına rağmen kendiliğinden soyulmalar oluştu. Aynı şekilde televizyonun kumandasında da soyulmala...

Tecno Spark 20 Pro model iki adet telefonu yaklaşık iki yıl önce Gaziantep’teki Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak, tanesi 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Daha alalı bir yıl olmadan önce ilk telefonda, ardından da ikinci telefonda aynı sorunları yaşamaya başladım. En ufak bir uygulama indirsek telefo...

8 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan spr31723146 sipariş numarası ile Vestel 43 inç TV satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, Vestel servisinin kurulum için fahiş ücret talep etmesi üzerine, kutuda herhangi bir deforme veya hasar olmadığını teyit ederek 16 Ocak 2026 tarihinde cihazın kutu açı...

Ekim 2024’te Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden 2 yıl garantili, 1 TB kapasiteli iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1,5–2 ay sonra telefonun dokunmatiği çalışmamaya, ekran kilitlenip açılmamaya başladı. Bunun üzerine önce Vatan Bilgisayar’a başvurdum. Bana, sürecin 30 güne kad...

13.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın almış olduğum iPhone 16 Pro Max 256 GB cep telefonunda, satın alımdan kısa süre sonra çeşitli ve ciddi arızalar meydana gelmiştir. Cihazda ön kamerada donma, herhangi bir aparata bağlı olmamasına rağmen şarj oluyormuş izlenimi vermesi, kullanım sırasın...

Kasım ayında Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Ecovacs Deebot T30c Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımız günden itibaren sorunlu olduğunu fark ettik; zamanla istasyonla ilgili problemler ve toz alma performansındaki sıkıntılar daha da belirgin hâle geldi. Cihaz çoğu zaman ...

Vatan Bilgisayar Samsun Piazza Avm şubesinden 8 Ağustos 2025 tarihinde LG Nanocell model bir televizyon aldım. Vatan Bilgisayar markasına ve çalışanların önerilerine güvenerek bu ürünü tercih ettim, ayrıca ek garanti de yaptırdım. Ancak televizyonu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda ekranda...

Yaklaşık beş ay önce İstanbul 212 AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Navee v50 model Scooter satın aldım. Yaklaşık iki ay önce Scooter’da ivmelenme sorunu yaşamaya başladım. Cihaz çalışıyor ancak gaz verince doğru düzgün hızlanmıyor ve performansı belirgin şekilde düştü. Ürünü satın aldığım Vatan Bi...

Vatan Bilgisayar’ın Bursa Anatolium şubesinden çeyizim için bir Xiaomi Mi 5 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra kullanamadım, daha sonra kullanmaya başladığımda ise cihazı kullanır kullanmaz hata vermeye başladı. Cihazı toplamda üç kez garantiye gönderdim, her seferinde “yapıld...

24.12.2025 tarihinde eşim tarafından hediye olarak alınan iPhone 15 ile uyumlu, 2 yıl garantili nano ekran koruyucu paketinden kaynaklanan yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Vatan Bilgisayar Tekirdağ / Çerkezköy şubesinde telefona takılan ekran koruyucu, ekranı tam kaplamayacak şekilde uygulanm...

Geçen sene aldığım infinix Hot40i model telefon kullanıcı hatası olmadığı halde şebeke bağlantısında sorun var. Garantisi devam edildiği halde 3 defa servise gönderildiği halde sorun düzeltilmedi. 4 L***** Vatan Bilgisayar şubesi gerekli müşteri memnuniyeti gösterilmemiştir. 3 defa Vatan Bilgisayar'...

Malatya Park Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Redmi Note 13 Pro 4.5G marka telefonum, garantisinin bitimine yaklaşık 4 ay kala arızalandı. Telefonun kilitleme tuşu kendiliğinden basıyor, bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyordum. Bunun üzerine 21.11.2025 tarihinde telefonu ma...

01.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Çankaya Çukurambar şubesinden JBL Tune Flex kulak içi kulaklık satın aldım ve özellikle tavsiye edildiği için ücretini ödeyerek ekstra garanti hizmeti aldım. Ürünün hem standart garanti süresi henüz dolmamışken hem de ek garanti süresi devam ederken yaşad...