Vatan Bilgisayar Değişim garanti

27.11.2022 tarihinde Bursa Korupark Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung UE 55bu8500 model televizyonum için 27.11.2027’ye kadar geçerli olacak şekilde 1.299 TL ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Garanti süresi devam ederken televizyonun ekran LED'lerinde kararma sorunu yaşadım. Servis, tam...

2025 Nisan ayında Osmaniye Devlet Bahçeli Bulvarı Vatan şubesinden iPhone 13 için 2 yıl garantili ekran koruyucu cam satın aldım. Ürünü alırken ekstra ücret ödedim ve garanti kapsamında olduğu belirtildi. Satış sırasında bana, istediğim zaman koşulsuz değişim yapılabileceği söylendi, camın yanımda o...

İstanbul Pendik Neomarin Vatan Bilgisayar’dan aldığım Apple Airpods Pro 3 cihazım, satın aldıktan henüz bir ay geçmeden arızalandı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, değişim talebimle birlikte yetkili servise gönderildi ancak hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri teslim edildi. Bu süreçte ...

Vatan Bilgisayar’dan web sitesi üzerinden AMD r5 7500f - rx 9060xt oc 16g - B650M-r - 1TB SSD - 32GB RAM özellikli hazır sistem (Sipariş No: spr2944020) satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren SSD, Windows’u okumadı. Farklı bir SSD ile denediğimde sistem sorunsuz çalıştı. Ayrıca, siste...

1 Kasım 2025 tarihinde Bursa Lefkoşa Nilüfer Vatan Bilgisayar mağazasından Oppo Reno 11f model bir telefon satın aldım. Satış sırasında bana ürünün teşhir ürünü olmadığı, sadece renk gösterimi için kutusunun açıldığı ve bu nedenle 5.000 TL daha uygun fiyata verileceği belirtildi. Ancak telefonu açtı...

27.10.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden SEG 32 srb900 HD Smart TV 17 MB181R model televizyon satın aldım. Ürün, 31.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki evime teslim edildi ve kurulumu için Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis, kutuyu açıp garanti başlatmak üzereyken ürünün ...

22 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından #9126977037 numaralı SteelSeries Apex Pro Mini Mekanik Oyun Klavyesi satın aldım. Ürün garantisi devam ederken “a” tuşuna bir kez basınca birden fazla “a” harfi yazmaya başladı. Sorun sonrası Trendyol Asistan ile görüştüm ve se...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın bataryasında sorun olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında değişim talep ettim. Ancak ürünün değişimi yapılmayacağı, sadece tamir edileceği söylendi. Birkaç gün sonra ise, tarafıma danışılmadan ve...

Philips xc8049/01 model dikey süpürgeyi Giresun Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazın garantisi halen devam etmektedir. Ancak aynı noktadan üçüncü kez borunun plastik kısmı ve mandalı kırıldı. Bu sorun her seferinde normal kullanım sırasında yaşandı, herhangi bir darbe veya hatalı kullanım söz...

27 Ekim 2025 tarihinde Van ilinde bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından oppo A6Pro marka bir telefon satın aldım. Satış görevlisine özellikle 5g desteği olup olmadığını sordum ve hem kendisi hem de başka bir çalışan 5g’yi desteklediğini belirtti. Ürünün özellik kartı olmadığını sorduğumda ise telefo...

Sony KD 55xh8096 model televizyonumuzu Gaziantep Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığımızdan beri kanal geçişlerinde aşırı yavaşlık sorunu yaşıyoruz. Bu durum tüm kanallarda geçerli ve televizyonun kullanımını oldukça zorlaştırıyor. Şimdiye kadar herhangi bir çözüm denemedik ve Sony müşteri hizme...

13.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden Onvo 550VF925UQ model televizyon satın aldım. Ürün adresimize teslim edildi ve kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti. Bunun üzerine arıza kaydı açıldı ve 16.10.2025 tarihinde tutanak ile kayıt alt...

18.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Philips hr3781 / 20 5000 serisi üçü bir arada el mikseri (sipariş numarası: ınt2025000501709) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda herhangi bir ezik olmamasına rağmen, saklama kabının üst kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Ür...

Samsung Galaxy s22 cihazımda yaklaşık 5 aydır şarj problemi yaşıyorum. Tam dolu şarjım 2 saat gibi kısa bir sürede bitiyor. Cihazım garanti kapsamında olduğu için Samsung yetkili servisine başvurdum ve Vatan Bilgisayar Konya şubesinde batarya değişimi yapıldı. Ancak onarım sonrası cihazımda bu kez a...

Antalya Özdilek Vatan Bilgisayar’dan Samsung a36 model telefonum için 2 yıl garantili olduğu belirtilerek 415,83 TL’ye Nano ekran koruyucu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ekran koruyucunun ucu kalkmaya başladı. Ancak şehir dışında olduğum için ürünü mağazaya yeni götürebildim. Bugü...

19.03.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Aydın Efeler şubesinden Stanley 1.4 litre termos satın aldım. 2025 yılında termosun ısıyı dışarıya vermeye başladığını fark ettim ve her kullanımda bu sorunu yaşamaya başladım. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için aynı şubeye götürdüm. Mağaza çalışanı...

Philips Trio9000 süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Vatan Bilgisayar İzmit şubesinden satın aldım (Fatura No: vtn2025000743115). Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım ve her iki kullanımda da herhangi bir sorun yaşamadım. En son bir hafta önce kullandıktan sonra ürünü şarj edip bıraktım. Bugün tekrar ...

23 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Harbiye şubesinden Braun kf7120 puraroma model kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda, filtre kahveyi koyup çalıştırdım; ancak kapağı kendi kendine açıldı ve kahve yerlere döküldü. İlk başta kendi hatam sandım, tekrar denedim fakat yine aynı s...

Ben %40 engelli ve üniversitede Mimarlık Bölümü öğrencisiyim. Şu anda derslerim başladığı için şehir dışında eğitim aldığım şehirde bulunmaktayım. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle derslerime devam edememekteyim. 2 hafta içinde sınavlarım başlayacak ancak bilgisayarım olmadığından dolayı sınavlarda baş...

+2

20.09.2025 tarihinde Trendyol işbirliğiyle Vatan Bilgisayar üzerinden Philips 3000 serisi tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda içinde bir parçanın dönmediğini fark ettim. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bölgemdeki Philips yetkili ser...

28 Aralık 2024 tarihinde Balıkesir esas 10 Burda AVM içindeki Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 128 GB Siyah model telefon satın aldım ve aynı anda Gig Sigorta’dan kasko yaptırdım. Telefon için 33.999 TL’yi banka kartı ile, kasko için ise 5.999 TL’yi ödedim. 21 Eylül 2025’te telefonum şarjdayken ekra...

Apple marka kablolu kulaklığımı yaklaşık iki aydır her kullanımda kendi kendine Siri’yi açma sorunu nedeniyle Kayseri Vatan şubesinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünle ilgili garantiye başvurmamın ardından bana SMS ile 1000 TL ödeme yapmam halinde yeni kulaklık gönderileceği bildirildi. ...

14.10.2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar’dan 49.990,00 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 model bir telefon satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım ilk günden itibaren, arama sırasında karşı tarafta sürekli kopukluk ve hışırtı problemi yaşamaya başladım. Eski telefonum (Mi a3) ile aynı yerde dene...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Antalya Kepez Mevlana Kavşağı’ndaki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra cihaz tamamen çalışmamaya ve şarj olmamaya başladı. Hiçbir uyarı ışığı veya hata mesajı da almadım. Sorunun çözümü için ürünü garanti belgesi ve...