to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden JBL 510bt model kulaklık satın aldım. Ürünü gayet özen...li kullanmama, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kulaklığın sol menteşesi kendiliğinden kırıldı. Takriben 1 ay kadar önce Vatan Bilgisayar’ın kendi inter
Vatan Bilgisayar’dan Lenovo Plus 11.5 inç tablet satın aldım. Satış sırasında çalışanlar tabletin çok sağlam olduğunu öz...ellikle belirttiler ve tezgahtaki en pahalı ürünlerden biri olduğunu söyleyerek bu tableti tercih etmemi sağladılar. Tableti aldıktan yaklaşık sekiz ay sonra güç düğmesi çalışmamay
30.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Asus 26,5" rog SWIFT PG27AQWP-W model, yaklaşık 70.000 T...L bedelli oyuncu monitörü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açıp jelatini kaldırdığımda ekranında çizik olduğunu gördüm ve ürünü hiçbir şekilde güç kaynağına dahi bağ
15.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 ile birlikte, faturada “2 yıl garantili / sınırsız değişim hakkı” şe...klinde belirtilen ekran koruyucuyu satın aldım ve aynı gün telefona taktırdım. Satış esnasında, eski ekran koruyucuyu söktükleri sürece istediğim zaman gelebileceğim ve ömür boyu d
Vatan Bilgisayar’dan Bilkom garantili Sony PlayStation 5 Pro Alpha oyun konsolu satın aldım. Cihazım sadece yaklaşık dör...t aylık olmasına rağmen bu süre boyunca neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamadım ve sürekli arıza yaşadım. Konsolumu iki kez yetkili servise gönderdim. İlk gönderdiğimde cihazd
Vatan Bilgisayar'dan yaklaşık 1 yıl önce Game Booster GB-2717FF model bir monitör satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre s...onra panel arızası yaşadım ve garanti kapsamında servise gönderdim. Monitörüm değişim yapılarak tarafıma geri gönderildi ancak bu sefer de ekranda bir adet ölü piksel ve dikey çizg
Konya Vatan Bilgisayar şubesinden haziran başlarında bir kulaklık satın aldım. Ürünün teşhir olmadığını söyleyerek güven... verdiğinden, satıcının bilgisine güvenip aldık. Mağazadan çıkmadan hemen orada kulaklığı açıp denedik ve sesinin çok az geldiğini fark ettiğimiz için ürünü hiç beğenmedik, değişim
Vatan Bilgisayar Topkapı mağazasından aldığım XPG DDR5 32 GB RAM, Asus Prime H610M‑R‑SI Intel soket 1700 DDR5 5600 MHz a...nakart ile kullanırken sistemi açmama, açsa bile donma sorunlarına neden oluyor. Bilgisayarın donma ve açılmama sorunları yüzünden yaklaşık 6 aydır sağlıklı şekilde kullanılamıyor.
Kastamonu Vatan Bilgisayar, Tüketici Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu cihaz değişim kararını “kararı bulamıyoruz” diyerek ...uygulamıyor; böyle bir olumsuzluk olamaz. İnsanlar bu firmaya güvenip alışveriş ediyor, milyonlarca para ödüyor; vatana güvenilmezse nereye güvenilir? Böyle bir olumsuz durum, böy
"Şikayetim üzerine Vatan Bilgisayar Genel Merkezi sürece çok hızlı bir şekilde müdahale etti ve ilgili şube yetkilileri benimle iletişime geçerek mağduriyetimi kısa sürede giderdi. Kanuni hakkım olan sıfır kapalı kutu mx Master 3s cihazım, herhangi bir fiyat farkı talep edilmeden misliyle tarafıma teslim edildi. Sürece çözüm odaklı yaklaşan, süreci hızlandıran ve müşteri memnuniyetini sağlayan tüm Vatan Bilgisayar ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık iki sene önce satın aldığım Razer Viper v3 Hyperspeed kablosuz gaming mouse’um arızalandığı için 28 Haziran 202...6 tarihinde mağazaya teslim ettim, ürün 3 Temmuz 2026’da servisin eline ulaştı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, süreç “iptal ve iade” işlemine dönüştürüldü ve
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir ay önce Xiaomi Redmi Buds 6 Play kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü açtığımda kutu i...çinden şarj kablosu çıkmadığını gördüm. Ürün garantili olmasına rağmen bu eksiklik nedeniyle aylardır teknik serviste oyalandım ve mağdur edildim. Ürünü iade etmek istediğimde ise
14 Haziran 2026 tarihinde, Razer blackshark v2 X Beyaz model kulaklığımı ayıplı ürün olması nedeniyle garanti kapsamında... işlem yapılması için Vatan Bilgisayar Karşıyaka şubesine teslim ettim. Üründe sesin cızırtılı gelmesi ve zaman zaman bir kulaktaki sesin tamamen gitmesi gibi arızalar mevcuttu. İn
Kırıkkale Podyum AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 1 hafta önce iPhone 17 için kırılmaz cam taktırdım. Özell...ikle değişim garantili ve kaliteli kırılmaz cam istedim, bu şekilde anlatarak yüksek bir ücret aldılar. Ancak taktıkları ürün cam değil adeta plastik çıktı, çok kısa sürede hava al
07.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips 55pus8309 model bir televizyon satın aldık. Yaklaşık bir ay önce telev...izyon bozulduğu için garanti kapsamında yetkili servisle görüştük ve 04.06.2026 tarihinde televizyon evimizden teslim alınarak servise götürüldü. Yaklaşık üç hafta süren inceleme v
13.04.2026 tarihinde Ordu Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock q8 Pro Max model robot süpürge satın aldım. Satın alma ...esnasında görevli personel, ilk 1 yıl içinde ürün kırılırsa da parçalansa da, hatta kullanıcı hatası olsa bile ürünün değişiminin yapılacağını veya yüzde 100 para iadesi alabileceğ
"İade ve değişim teklifi sonrası sorunum çözüldü"
22.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Erenler şubesinden LGOLED65c54LA model televizyonu satın aldım. Ürün için 89.999 T...L, ek garanti için 5.099 TL olmak üzere toplam 95.098 TL ödemeyi, iki ayrı slip olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satın alma işleminden yaklaşık 2 saat sonra tarafıma ulaşılıp
14 Mayıs’ta Malatya Park AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgeyi yaklaşık 1...05.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü en üst segment ve akıllı bir model olduğu için tercih ettim ancak daha bir hafta dolmadan cihaz kendi kendini çizmeye başladı ve şu an ürünün
Adana Belediye Evleri mevkiindeki Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 5–6 ay önce Samsung z Flip 7 telefonum için kılıf... satın aldım. Satın alırken bu kılıfın garantili olduğu, dilediğim zaman gelip değişim yaptırabileceğim özellikle söylendiği için gönül rahatlığıyla aldım ve yaklaşık 3 bin tl ödem
Vatan Bilgisayar’dan alınmış olan Moza r5 ürünüyle ilgili yaşadığım garanti ve değişim sürecindeki mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Ürünü ikinci el olarak satın aldım ancak orijinal faturası ve tüm evrakları eksiksiz şekilde elimde bulunuyor. Ürünü arızası nedeniyle yetkili distribütör olan Segment
Yaklaşık 20 gün önce Vatan Bilgisayar’dan Vivo Lite 50 telefonum için, faturasıyla birlikte garantili olduğu özellikle b...elirtilerek bir ekran koruyucusu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 15 gün içinde ekran koruyucunun üzerinde güneş yanığı gibi lekeler oluştu, yüzeyi bozulup dökülmeye başl
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tefal gv9230 proexpress Protect buhar kazanlı ütüm, garanti süresi dolmadan aniden bo...zuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 4. Levent Vatan Bilgisayar mağazasına tamir edilmesi için teslim ettim ancak üzerinden 32 gün geçmesine rağmen ütümle ilgi
14.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesinden Asus marka USB kablosuz adaptör (Wi‑Fi alıcısı) satın a...ldım. Ürün bir süre sonra arızalanarak çalışmamaya başladı ve ben de garanti kapsamında işlem görmesi için Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine teslim ettim. Ürün, yetkili servis
