Vatan Bilgisayar Değişimgaranti

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Logitech mx Master 3s 8.000 dpı Silent optik kablosuz mouse (siyah) cihazım arızaland...ığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Yetkili servis Penta Teknoloji, donanımsal arızayı onaylayarak raporunu mağazaya iletti. Bunun üzerine mağazaya giderek, Tüketici Kan...

Yaklaşık iki sene önce satın aldığım Razer Viper v3 Hyperspeed kablosuz gaming mouse’um arızalandığı için 28 Haziran 202...6 tarihinde mağazaya teslim ettim, ürün 3 Temmuz 2026’da servisin eline ulaştı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, süreç “iptal ve iade” işlemine dönüştürüldü ve...

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir ay önce Xiaomi Redmi Buds 6 Play kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü açtığımda kutu i...çinden şarj kablosu çıkmadığını gördüm. Ürün garantili olmasına rağmen bu eksiklik nedeniyle aylardır teknik serviste oyalandım ve mağdur edildim. Ürünü iade etmek istediğimde ise...

14 Haziran 2026 tarihinde, Razer blackshark v2 X Beyaz model kulaklığımı ayıplı ürün olması nedeniyle garanti kapsamında... işlem yapılması için Vatan Bilgisayar Karşıyaka şubesine teslim ettim. Üründe sesin cızırtılı gelmesi ve zaman zaman bir kulaktaki sesin tamamen gitmesi gibi arızalar mevcuttu. İn...

Kırıkkale Podyum AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 1 hafta önce iPhone 17 için kırılmaz cam taktırdım. Özell...ikle değişim garantili ve kaliteli kırılmaz cam istedim, bu şekilde anlatarak yüksek bir ücret aldılar. Ancak taktıkları ürün cam değil adeta plastik çıktı, çok kısa sürede hava al...

07.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips 55pus8309 model bir televizyon satın aldık. Yaklaşık bir ay önce telev...izyon bozulduğu için garanti kapsamında yetkili servisle görüştük ve 04.06.2026 tarihinde televizyon evimizden teslim alınarak servise götürüldü. Yaklaşık üç hafta süren inceleme v...

13.04.2026 tarihinde Ordu Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock q8 Pro Max model robot süpürge satın aldım. Satın alma ...esnasında görevli personel, ilk 1 yıl içinde ürün kırılırsa da parçalansa da, hatta kullanıcı hatası olsa bile ürünün değişiminin yapılacağını veya yüzde 100 para iadesi alabileceğ...

Vatan Bilgisayar web sitesi üzerinden kendi hesabımdan, bir akrabamın adresine Onvo marka bir televizyon siparişi verdim... (Sipariş No: spr34358462). Bu süreçte yaşadığımız mağduriyet, kurumlar arası sorumluluk yıkma ve son olarak destek ekibinin tutumu nedeniyle şikayet etmek zorunda kaldım. Teslima...

22.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Erenler şubesinden LGOLED65c54LA model televizyonu satın aldım. Ürün için 89.999 T...L, ek garanti için 5.099 TL olmak üzere toplam 95.098 TL ödemeyi, iki ayrı slip olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satın alma işleminden yaklaşık 2 saat sonra tarafıma ulaşılıp...

14 Mayıs’ta Malatya Park AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgeyi yaklaşık 1...05.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü en üst segment ve akıllı bir model olduğu için tercih ettim ancak daha bir hafta dolmadan cihaz kendi kendini çizmeye başladı ve şu an ürünün ...

Adana Belediye Evleri mevkiindeki Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 5–6 ay önce Samsung z Flip 7 telefonum için kılıf... satın aldım. Satın alırken bu kılıfın garantili olduğu, dilediğim zaman gelip değişim yaptırabileceğim özellikle söylendiği için gönül rahatlığıyla aldım ve yaklaşık 3 bin tl ödem...

Vatan Bilgisayar’dan alınmış olan Moza r5 ürünüyle ilgili yaşadığım garanti ve değişim sürecindeki mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Ürünü ikinci el olarak satın aldım ancak orijinal faturası ve tüm evrakları eksiksiz şekilde elimde bulunuyor. Ürünü arızası nedeniyle yetkili distribütör olan Segment...

Yaklaşık 20 gün önce Vatan Bilgisayar’dan Vivo Lite 50 telefonum için, faturasıyla birlikte garantili olduğu özellikle b...elirtilerek bir ekran koruyucusu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 15 gün içinde ekran koruyucunun üzerinde güneş yanığı gibi lekeler oluştu, yüzeyi bozulup dökülmeye başl...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tefal gv9230 proexpress Protect buhar kazanlı ütüm, garanti süresi dolmadan aniden bo...zuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 4. Levent Vatan Bilgisayar mağazasına tamir edilmesi için teslim ettim ancak üzerinden 32 gün geçmesine rağmen ütümle ilgi...

14.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesinden Asus marka USB kablosuz adaptör (Wi‑Fi alıcısı) satın a...ldım. Ürün bir süre sonra arızalanarak çalışmamaya başladı ve ben de garanti kapsamında işlem görmesi için Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine teslim ettim. Ürün, yetkili servis ...

7 Ağustos 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy a54 model cep telefonu satın alırken, yanında 660 TL ödeyer...ek “ömür boyu değişim garantili” olduğu söylenen ekran koruyucuyu da aldım. Bu bilgi tarafıma satış sırasında mağaza çalışanı tarafından sözlü olarak verildi ve bu doğrultuda ek üc...

Gebze Vatan Bilgisayar şubesinden 1 Mayıs’ta Apple iPhone 17 telefonum için bir adet kırılmaz cam satın aldım. Satın alm...a sırasında çalışan, bu kırılmaz camın garantili olduğunu özellikle söyleyerek ürünü o şekilde sattı. 24 Mayıs’ta kırılmaz camın çatladığını fark ettiğimde, garanti kapsamında değ...

Ocak ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi düzenli olarak kullanmaya başladığımda...n beri saçlarım günden güne yıpranmaya başladı. Uzun olan saçlarımı her ay yaklaşık iki santimetre kısaltmak zorunda kaldım. Son kullanımımda ise saçlarım adeta yanmış gibi sertleş...

11.05.2025 tarihinde İzmir Vatan Bilgisayar Girne Şubesinden TCL 55c655 mod...el televizyonu satın aldım. Ürün garanti süresi içindeyken yaşadığım süreçt...

Yükseklik sensör hatası, fahiş servis ücreti ve garanti kapsamlı robot müşteri hatası deniyor. Sıvı teması, ıslak/kuru o...lan makineye Sayın Yetkili, Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock marka robot süpürge satın aldım. Ürün tarafıma teşhir ürünü olarak satılmış olup satış sıras...

05.05.2026 tarihinde Ankara Batıkent Vatan Bilgisayar şubenizden, Vatan Bil...gisayar aracılığıyla Asus rog ryuo ıv 360 ARGB 3X120mm Siyah sıvı soğutucu ...

13 Mayıs 2026 tarihinde Sakarya Erenler Vatan Bilgisayar şubesinden Asus tuf VG249Q5A model bir monitör satın aldım. Ürü...nü ilk aldığımda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya giderek değişim talep ettim. Bu talebim üzerine ürünü değiştirdiler, ancak verdikleri yeni monitörde bu ke...

Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ...ay sonra şarjı çok çabuk bitmeye başladı ve artık tek bir odayı bile süpüremeden şarjı tükeniyor. Ürünü bu şikayetle birlikte iki kez servise gönderdik. İlkinde filtre değişimi ge...