Garanti Kapsamında Şarj Sorunu Yaşayan Philips Dikey Süpürge İçin Değişim Talebi

Tahsin

10 Mayıs 12:23

Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra şarjı çok çabuk bitmeye başladı ve artık tek bir odayı bile süpüremeden şarjı tükeniyor.

Ürünü bu şikayetle birlikte iki kez servise gönderdik. İlkinde filtre değişimi gerektiğini söyleyip bizden 800 TL talep ettiler, bunu kabul etmedik. Daha sonra tamir edildi denilerek ürün bize geri teslim edildi ancak kullanımda hiçbir fark olmadığını, süpürgenin yine aynı şekilde bir odayı bile süpüremeden şarjının bittiğini gördük.

Garanti kapsamındaki bu ürün için sorun kesinlikle kalıcı olarak giderilmedi. Sürekli aynı problemle uğraşmak istemiyorum. Philips’ten, sorunlu ürünümün yenisi ile değişimini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır İphone’da Fabrika Hatası, Vatan Bilgisayar Çözüm Sunmuyor

Barış

Vatan Bilgisayar

13 Aralık 2025 17:11

1.627

8.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar şubesinden 108.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro model telefon satın aldım. Cihazın kutusunu ilk açtığımızda, telefonu daha hiç açmadan kasasında fabrikasyon bir kusur olduğunu fark ettik. Kameranın alt kısmında bariz bir boya hatası vardı. Bunun üze...

sifir-iphoneda-fabrika-hatasi-vatan-bilgisayar-cozum-sunmuyor-2.jpg

2 Destek

Vatan Bilgisayar'da Kontrol Yapılmadığı İçin Ekran Arızası Ve Hızlı Değişim Talebi

Bekir

Vatan Bilgisayar

08 Mayıs 16:05

08.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Mall of İstanbul şubesinden şirketimiz için Lenovo aio Intel Core i5 13420H 2,1 GHz, 8 GB RAM, 512 GB SSD, Intel UHD, Windows 11, 27" ekranlı bir bilgisayar satın aldık. Satın alma sürecinde çevrede boş boş gezen o kadar eleman olmasına rağmen kimse ilgilenmedi;...

vatan-bilgisayarda-kontrol-yapilmadigi-icin-ekran-arizasi-ve-hizli-degisim-talebi-1.jpg

Vatan Bilgisayar Mağazası İmza Şartı Getirerek Değişim Sürecini Engelliyor

Çağrı

Vatan Bilgisayar

05 Mayıs 18:02

Çorum merkezde AVM yanındaki Vatan Bilgisayar mağazasından 2026 Şubat aylarında LG UHD bir televizyon satın aldım. Televizyon yaklaşık 1–2 ay içinde bozuldu, ekran tamamen gitti ve görüntü gelmemeye başladı. LG yetkili servisi gelip kontrol etti ve panel arızası olduğunu, ürün için değişim gerektiği...

Vatan Bilgisayar Mağazası İmza Şartı Getirerek Değişim Sürecini Engelliyor

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Ve Philips'ten Aldığım Ürünler Ayıplı Çıktı, İade Süreci Sorunlu

Mustafa

Vatan Bilgisayar

13 Mayıs 2025 23:22

852

Antalya Lara Vatan Bilgisayar'dan aldığım Philips Maraton Ultimate elektrikli süpürge ayıplı olarak çıktı ve contasında problem olduğundan garip bir ses çıkarıp tozu dışarıya verdi. Ürünü 2. gün iade ve değişim için Vatan'a götürdüğümüzde, servise gönderilmesi gerektiğini, iadeye servisin karar vere...

Vatan Bilgisayar’dan Alınan Bilgisayarın Sürekli Donma Sorunu Çözülmüyor

Ahmet

Vatan Bilgisayar

06 Aralık 2025 00:30

599

Vatan Bilgisayar Levent şubesinden 05 Eylül 2025 tarihinde 65.994,51 TL'ye satın aldığım bilgisayar kasasını evde çalıştırdığımda, ekranda donma ve kasılmalar olduğunu gördüm. Şube ile iletişime geçtim, benden kasayı içindeki ürünlerin kutularıyla beraber şubeye getirmem istendi. Yaklaşık 2 hafta so...