Vakko bir marka

Vakko’dan aldığım beyaz tişörtü yaklaşık 2 ay kullandım ve toplamda sadece 7 kez yıkadım. Buna rağmen üründe yırtıklar o...luştu ve ben de ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim. Gelen cevap ise “kullanıcı hatası” oldu. Asıl anlaşılması güç olan nokta şu: Ürünle ilgili süreçte mağaza personeli bana...

30.04.2022 tarihinde Mall Of İstanbul Vakko mağazasından 22y-282 kodlu beyaz kol çantasını, markaya duyduğum güven neden...iyle yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Aradan geçen dört yıla rağmen ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandım. İlk kullanımdan sonra, mağaza çalışanlarının özellikle belirttiği...

Geçen sene Vakko’dan klasik silindir model bir çanta aldım. Satın alma sırasında çantanın yalnızca 15 ay garantisi olduğ...una dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çantayı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kulp kısmında yıpranmalar başladı. Zaman içinde kullanmaya devam ettikçe bu yıpranma daha da belirgin ...

28.12.2025 tarihinde Airport AVM Vakko mağazasından hem elde taşınabilen hem de omuza takılabilen bir çanta satın aldım.... 6 Ağustos tarihinde çantanın ön yüzeyinde beyazlıklar oluştuğunu fark ettim ve 15 Ağustos Cumartesi günü aynı AVM’deki Vakko mağazasına inceleme için götürdüm. 17 Ağustos Pazartes...

Kayseri Forum AVM’de bulunan Vakko mağazasından yaklaşık 1 ay önce 7.000 TL civarında bir bedelle aldığımız ve hiç kulla...nmadığımız gömleğin değişimini yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ürün kullanılmamış olmasına ve etiketleri üzerinde olmasına rağmen değişim süreci genel müdürlük o...

Uzun yıllardır alışveriş yaptığım Vakko Armada mağazasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım iki ayrı kalite ve incele...me sorununu paylaşmak istiyorum. Armada mağazasından Vakko marka bir ceket satın aldım. Bir süre sonra ceketin sırt kısmında, dikişlerin birleştiği bölgede kumaşta sökülme benzeri...

01.06.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Vakko mağazasından Vakko infinity parfüm satın aldım. Ancak ürünün kal...ıcılığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Parfümü temiz tene ve kıyafete uygulamama rağmen kokusu yaklaşık 1 saat içinde neredeyse tamamen kayboluyor ve gün içinde tazeleme ihti...

16.02.2026 tarihinde Vakko’nun online satış kanalından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek pamuk ipek şal satın aldım. Ürünü topl...amda sadece dört kez kullandım, hiç yıkamadan ve özenli şekilde saklamama rağmen 3–4 kullanımdan sonra dikiş yerlerinden sökülme ve pamuk kısımlarında yoğun tiftiklenme sorunu oluş...

5.08.2026 tarihinde Buyaka AVM’deki Vakko mağazanızı ziyaretimde, bir personelin son derece saygısız, ön yargılı ve mark...a imajınıza yakışmayan tavrına maruz kaldım. Mağazada exclusive eşarplara bakarken, farklı bir ürüne yöneldiğim sırada personel tarafından “Orası indirim değil, indirim bakıyorsan...

StarCity AVM Vakko Outlet mağazasından nişan alışverişim sırasında aynı modelden üç adet gömleğin farklı renklerini satı...n aldım. Mağazada gömleklerden birini denedim, m beden üzerime tam oldu ve bu nedenle üçünü birden m beden olarak aldım. Aldığım gömleklerden birini daha sonra giydim ve hiçbir sor...

04.06.2026 Tarihinde Vakko Hilltown şubesinden iki adet abiye elbise aldık. Elbiselerin ikisi de tadilata gitti ve tesli...m almaya gittiğimizde, elbiseyi mağaza görevlisi bayan bir çok kez kullanılmış, tozlu, üzerinde başkalarına ait saçlar olan kılıfa koyarak teslim etmiş. Kapıdan çıktıktan sonra far...

19.07.2026 tarihinde Vakko’nun online satış sitesinden görselini de eklediğim lacivert tişörtü satın aldım. Ancak sipari...şim geldiğinde, benim seçtiğim ürünle hiçbir alakası olmayan farklı bir t‑shirt gönderdiler. Ben onlinedan aldığım, ekran görüntüsünü de paylaştığım ilk ürünü istiyorum. Buna rağm...

Vakko’nun kendi internet sitesinden 03.01.2026 tarihinde 8683822582972 kodlu lacivert deri cüzdanı satın aldım. Ürünü sa...dece 7 aydır kullanmama rağmen, özellikle 3–4 ay içinde cüzdanın kenarlarında ve yüzeyinde belirgin boya atmaları oluştu. Eklediğim fotoğraflarda da bu aşınma ve boya atma sorunu a...

19.06.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Vakko mağazasından bir çanta satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra sapını b...eğenmediğim için mağazaya gidip sorunsuz şekilde değiştirdim. Aynı gün mağazada indirim olduğu için, hediye etmek amacıyla plaj tarzı bir çanta daha aldım. Hediye olacağı için fiya...

Vakko markasından rutin olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Lokasyon avantajı nedeniyle ağırlıklı olarak Akasya AVM m...ağazasını tercih ediyorum; ancak son dönemde karşılaştığım hizmet kalitesi tam bir hayal kırıklığıdır. Bir işletme ve pazarlama akademisyeni olarak yakından takip ettiğim “üst segm...

Vakko Tuzla Marina Outlet mağazasından 25 Ocak 2026 tarihinde bir yelek satın aldım. Bu yeleği sadece bir kez giydiğim s...ırada sırt kısmında yaklaşık 10–15 cm büyüklüğünde dikiş ya da ilmek atlaması tarzında bir hata olduğunu fark ettim. Bu kusurun normal kullanımda kabul edilebilir bir durum olmadığ...

Şubat ayında nişanlım tarafından hediye olarak Ankara Ankamall Vakko mağazasından alınan, faturada “Taba Çanta std” olar...ak geçen çantayı çok az ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 2–3 ay içinde rengi attı ve belirgin şekilde deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, ürünün kalitesiyle i...

Vakko online mağazadan şubat ayında satın aldığım beyaz Polo yaka tişörtü, yazın giymek üzere aldığım için hiç açmadan p...aketli ve etiketli şekilde dolaba kaldırdım. Temmuz ayında ürünü ilk kez açtığımda, tişörtün üzerinde sarı lekeler olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmamış, yıkanmamış ve etike...

Dün Esenyurt Vakko Outlet mağazasında hayatım boyunca yaşayacağımı düşünmediğim bir müşteri deneyimi yaşadım. Dört yaşın...daki oğlum mağazada gezerken tamamen istem dışı bir şekilde bir vazoyu düşürerek kırdı. Henüz dört yaşında bir çocuk olduğu için olayın ardından büyük korku yaşadı, ağlamaya başlad...

21 Mart tarihinde Pendik Viaport Vakko mağazasından “kum monogram” model bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca bir kez... ve yaklaşık yarım saat kadar kullanmama rağmen, çantanın hem ön hem arka yüzünde büyük bir leke oluştu. Üstelik bu çanta açık renk ve yazlık bir model olduğu için lekeyi Haziran a...

Erkek arkadaşımın ailesi, İstanbul’daki Vakko mağazalarından birinden hediye olarak bana bir eşarp almış. Eşarp modelini... beğenmediğim için bugün saat 13.00 civarında Sakarya Serdivan AVM’deki Vakko mağazasına, değişim talebiyle erkek arkadaşımla birlikte gittik. Ben genç yaştaki bir hanımefendiyle y...

Vakko'nun kendi internet sitesi üzerinden Şubat ayında satın aldığım, sipariş numarası cs7458 olan ayakkabıyı sadece bir... kez giyebildim. Ayakkabı ayağımı hem topuk hem de tarak kısmından ciddi şekilde vurduğu için ürünü incelemeye gönderdim. Ancak ürün, doğru düzgün bir kalıba bile sokulmadan, gere...

3 Haziran’da Maltepe Park’taki Vakko Outlet pop up mağazasından eşime kahverengi erkek t-shirt satın aldım. Ürünü eşim 2...0 Haziran’da yalnızca 1 gün giydi ve ilk kullanımda tişörtün yakasında ve ön kısmında belirgin şekilde tüylenmeler oluştu. Vakko’dan aldığım bir ürünün daha ilk giyişte bu hale gel...