Kısa Sürede Kaybolan Parfüm Kokusu: Vakko Infinity Şikayeti

01.06.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Vakko mağazasından Vakko infinity parfüm satın aldım. Ancak ürünün kalıcılığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Parfümü temiz tene ve kıyafete uygulamama rağmen kokusu yaklaşık 1 saat içinde neredeyse tamamen kayboluyor ve gün içinde tazeleme ihtiyacı duyuyorum.

Durumu mağazaya ilettiğimde ürünü teste soktuklarını ve parfümde herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ancak günlük kullanımda kalıcılığın bu kadar kısa olması, bu segmentteki bir marka ve fiyat seviyesindeki bir ürün için kesinlikle beklentimin çok altında kaldı.

Ürünün yeniden incelenmesini, gerekiyorsa değişim veya iade gibi müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.