İlvi Ayakkabı

İlvi Ayakkabı

8 ŞİKAYET
2 TEŞEKKÜR
%67 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

İlvi Ayakkabı'dan ilkin Trendyol üzerinden sipariş verip gelen ayakkabıyı bayram için kutusuyla rafa kaldırmıştım sonrasında günlük kullanım için bir başka ayakkabı daha aldım ve böyle inanılmaz bir koku olamaz…

07 Haziran ŞuleŞule 182

Leyla'nın Teşekkür Mesajı

Görüşme sonucu sorun uzlaşile çözüldü. Teşekkür ediyorum

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

22 Nisan LeylaLeyla 572

Nişantaşı İlvi mağazasından iki ay önce bir çizme aldım çizme topuksuz çizmeyi ikinci giyişimde çizmenin iki topuğu birden yolda düştü. Mağazaya getirdim, M** adında birisi benimle ilgilenmişti sağ olsun, yardı…

06 Mart SeymaSeyma 1.369

Önder'in Teşekkür Mesajı

Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

27 Aralık 2018 ÖnderÖnder 1.626

Yaklaşık 3 hafta önce aldığım bot ile ilgili teslim aldığım tarihten hemen sonra iade etmeme rağmen hala hesabıma iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hep bir sonraki günü beklemem söy…

27 Aralık 2018 SercanSercan 1.766

İlvi online alışverişten pembe sandalet aldım. Ürün elime ulaştığında sağ teki pembe sol tekinin ise muhtemelen teşhir ürünü olduğundan pembeliğinin solduğunu krem rengine dönük olduğunu gördüm ve ürünü iade et…

13 Eylül 2018 DamlaDamla 2.652

Dilay'ın Teşekkür Mesajı

Geri dönüş ve nezaketinizden dolayı teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

21 Mayıs 2018 DilayDilay 2.889

İlvi Ayakkabı'dan daha önce de çok fazla bot ayakkabı aldım ama son aldığım ayakkabıda 1 defa giydim 1 kez giyinmeme rağmen yan alt taraftaki deri soyuldu, soyulma nedeni ise şu ki hafif nemli bezle silip tozun…

05 Ekim 2017 AysunAysun 4.962

İlvi Ayakkabı markasından kaliteli olacağını düşünerek ayakkabı aldım ayakkabının üzeri parçalandı garanti ya da tadilat yapılır düşüncesi ile firmaya gönderdim fakat garanti sürelerinin 6 ay olduğunu ve hiçbir…

18 Ağustos 2017 FatmaFatma 3.929

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

20 Eylül 2016 NagihanNagihan 3.674

Yüksek ücretle aldığım İlvi Ayakkabı ürünün kusurları olduğu için geri yolladım, 2 defa aynı ürün geri geldi ve 2 hafta oyalanarak. Sosyal sayfalarına sorunumu yazdım engellediler. Bu kadar kötü bir firma olama…

28 Haziran 2016 EdaEda 3.438

İlvi Ayakkabı'nın instagram hesabındaki ürünlerin altına memnuniyetsizliğimi belirttim. Dönüş yapmak yerine engellendim. Tüketici Haklarına kadar başvuracağım. İnsanları saf yerine koyuyorlar.

06 Haziran 2016 SinemSinem 3.194
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları