to read complaints and reviews, or file yours.
İlvi Ayakkabı kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun iade taleplerinin reddi ve taban ayrılmaları olarak öne çıkıyor; kullanıcılar ürünlerin kısa sürede bozulduğunu ve mağazalardan çözüm alamadıklarını aktarıyor. %21,4'lük dilimde yer alan taban ayrılması bildirimlerine, iade taleplerinin reddedildiği belirtilen benzer orandaki (%21,4) şikayetler eşlik ediyor. Kullanıcılar, Tüketici Hakem Heyeti kararlarına rağmen ücret iadelerinin yapılmadığını ve personel tarafından 'kullanım hatası' gerekçesiyle taleplerinin geri çevrildiğini ifade ediyor.
12 Şubat’ta Bursa Sur Yapı AVM’deki ilvi mağazasından kışlık düz taban bir ayakkabı satın aldım. Eskişehir’de yaşıyorum ...ve ayakkabıyı aldığım günden bu yana haftada en fazla bir iki gün giymeme rağmen, toplamda 20 günü bile bulmayacak kadar az kullanımla ayakkabıda açılma meydana geldi. Ürünün bu k
Trendyol üzerinden İ*** satıcısından 9 Nisan 2025 tarihinde toplam üç adet hakiki deri olarak satılan terlik satın aldık.... Terlikleri babam, abim ve ben kullanıyorduk. Ürünler sadece yaklaşık üç ay içinde, normal kullanımda olmalarına rağmen tabandan ve üst kısımlarından birbirinden ayrılmaya, yıpran
22 Mart 2026 tarihinde İlvi Ayakkabıcılık internet satış mağazasından “İlvi Joao Hakiki Deri Erkek Siyah Loafer” ayakkab...ı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra evde denediğimde, sol tekin bariz şekilde kalıp sorunu olduğunu fark ettim. Sağ tek normal olurken, sol tek ayağımı öyle sıktı ki ayakkab
Kasım ayında Hilltown AVM’deki ilvi mağazasından Loafer tarzı siyah süet deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı henüz... deneme amaçlı kısa süre giydiğimde bile çoraplarıma aşırı derecede boya verdi; hangi çorabı giydiysem tamamı simsiyah oldu. Bu nedenle ürünü iki‑üç gün içinde mağazaya götürerek i
24.04.2026 tarihinde Hilltown AVM ilvi mağazasından tarafıma hediye olarak alınan kadın stiletto ayakkabıyı (Bilgi Fişi ...No: 0004) incelediğimde, ürünün mağazada denenmiş, taban kısmı yıpranmış ve kusurlu bir ürün olduğunu fark ettim. Sıfır ve yeni olması gereken hediye bir ürünün bu şekilde teşhir ü
10 Kasım’da İzmir Balçova İstinyePark’taki İlvi mağazasından Daen 02809 kadın bot, Desma 1819 spor ayakkabı ve Nicolas 1...304 spor ayakkabısı olmak üzere toplam 20.987,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 10 gün sonra aynı ürünlerin fiyatlarının neredeyse yarıya d
10 Kasım’da İzmir Balçova İstinyePark’taki İlvi mağazasından Daen 02809 kadın bot, Desma 1819 spor ayakkabı ve Nicolas 1...304 spor ayakkabısı olmak üzere toplam 20.987,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 10 gün sonra aynı ürünlerin fiyatlarının neredeyse yarıya d
Trendyol üzerinden 17.04.2025 tarihinde İlvi markasına ait “1 Wum DBT-009-V01 Kadın Bot Siyah Deri – Siyah Triko 40” num...ara bot satın aldım. Ürünü bir sonraki kış giymek için aldığım için Aralık ayında kullanmaya başladım ve toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen Ocak ayı sonunda arka taban kısmı a
İlvi Bursa Sur Yapı mağazasından kısa bir süre önce erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir hafta kullandıkt...an sonra astarında üretimden kaynaklı bir problem olduğunu fark ettiğim için ürünü mağazaya geri götürdüm. Kayıtlar sistemde olduğu için fiş ya da ekstra bir belge istenmedi. Satı
İlvi’den yaklaşık beş ay önce Swet 1933 siyah 38 numara bir bot satın aldım, 2.599 TL ödedim. Botu toplamda en fazla bir... ay kadar, yaklaşık 10 kez giydim ve her yağmurlu havada bir şekilde ön kısımlarından içeriye su almaya başladı. Normal bir kullanımda ve bu kadar kısa sürede su geçirmesi nedeniyl
24.12.2025 tarihinde Laleli’deki İlvi mağazasından yaklaşık 210 dolar ödeyerek bir çift deri ayakkabı aldım. Kısa süre i...çinde ayakkabının hem derisi hem de tabanı bozuldu. Bu fiyata alınan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesinin ne kadar düşük olduğunu gösteriyor. S
İlvi mağazasından yaklaşık 10-15 gün önce siyah süet bir Loafer ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1-2 kez giydim v...e her seferinde çoraplarıma aşırı derecede siyah boya verdi. Açık renk çoraplarım mahvoldu. Böyle bir ürünün bu şekilde boya vermesi kabul edilemez. O kadar para verip kaliteli bir
İlvi’den kampanya kapsamında iki adet topuklu ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 516AS2238U. Ürünler bugün İstanbul’...daki adresime teslim edildi. Ancak her iki ayakkabının da tabanındaki etiketler sökülmüş, tabanları yapış yapış ve kirliydi; sanki kullanılmış gibiydi. Bu nedenle ürünleri hiç kull
21.05.2025 tarihinde İlvi internet sitesi üzerinden 297CL6457P numaralı siparişi verdim. Aldığım ürünlerin bazılarını ia...de ettim, ancak kalan bir çantanın indirimsiz ücretini ve 200 TL kargo bedelini ekleyerek toplamda benden fazladan ücret tahsil edildi. Çantanın kullanılmamış ve iade süresi geçmem
27 Temmuz 2025 tarihinde Nişantaşı İlvi mağazasından toplam 6.999 TL ödeyerek iki adet Yuhgara 173 kadın sandalet (2024Y.... Hs. W. 01.005.07, barkod: 2 344147 881237 018 altın) satın aldım. Ürünleri tatile çıkmadan önce kutusuyla aldım ve tatilde açma fırsatı buldum. Kutuyu açtığımda sandaletlerin taş
3gun önce Bursa Sur Yapı ilvi mağazasından terlik aldım. Evde giydim ayaklarım çok One doğru çıkınca estetik bulmadım. M...ağazaya donup yeni bir model ile değiştirmek istedim fakat beğendiğim bir model bulamadım. Paramın iadesini talep ettim. Kabul edilmedi.
İlvi mağazalarından online olarak aldığım ayakkabıyı bedeni küçük geldiği için bana teslim edildikten birkaç saat sonra ...iade etmek istedim ancak mağaza ayakkabının iadesini almadı. Ayakkabının giyilmiş olduğu iddia edildi ancak mağazada da almak istesem de deneyecektim ayakkabı sadece bir kez denenm
Ben İlvi markasından aldığım ayakkabıyı doğru dürüst giymeden tabanından 'zikzak zikzak' diye ses çıkıyor. Giymekten uta...nıyorum. Gönderdim firmaya incelemeye, firma bana dönüş yaptı; bir şey yapamıyoruz, analiz tarihi geçmiş diye. Ama giymediğim, doğru dürüst kullanmadığım ayakkabıyı bana aynı şekil
1 hafta öncesinde web sitesinden 3 adet ayakkabı sipariş ettim. Ertesi gün kargoya verildiği kargo numarası ile tarafıml...a paylaşıldı. Kargo numarasını aradığımda geçersiz gözüküyor. Müşteri temsilcisi oyalıyor. Acil ürünlerimin kargoya verilmesini talep ediyorum.
"Teşekkür ederim"
Te370142647 kodlu. İlviden aldım, 2 ay giydim, tabanı içten delindi. Değişime gönderdim, tüketici hatası deyip geri gönd...erdiler. İl mi yaptığı kalite, sizin malın cezasını tüketiciye çektiriyor. Kalitesiz bir ürün. Ben Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Merhaba, Bu firmanın ne tür bir sorun yaşattığını sizlere bildirmek istiyorum. Kocama bir kemer sipariş ettim, bir süre ...taktı. Ancak toka bozuldu. Biraz kafam karıştı ve bana yardımcı olup olamayacaklarını görmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Üstlerine danıştıktan sonra, bana Yurtiçi
7.1.25 tarihinde Sipariş No : 869WX1972T numaralı sipariş ile firmanın kendi internet sitesi olan ilvi.com internet site...sinden toplamda 19 398,20 liralık alışveriş yaptım. Üç adet ceketten oluşan alışverişimde bir adet ceketi bedeni üzerime olmaması nedeni ile iade etmek istedim. Sitenin normal iade
