to read complaints and reviews, or file yours.28 Ekim öğleden sonra Vakko Tuzla Viaport mağazasına, online aldığım bir ürünü iade etmek ve yerine çeyizim için Kumaş A...merikan servisi almak üzere gittim. Daha önce aldığım ürün şaldı ve ona ait büyük Vakko kutusu iade işleminden sonra da elimdeydi. Çeyiz için üç adet Kumaş Amerikan servisi aldığım
Vakko L’Atelier gibi kaliteyi, ayrıcalığı ve müşteri deneyimini temsil eden bir markadan böyle bir iletişim anlayışı bek...lemezdim. Vakko L’Atelier’in 0 54*********40 numaralı WhatsApp hattı üzerinden yaşadığım deneyim, markaya duyduğum güven ve beklentiyle örtüşmüyor. WhatsApp üzerinden paylaşılan i
Vakko online mağazadan 26 Eylül tarihinde satın aldığım suni deri çantayı yaklaşık 3 haftadır çok seyrek ve özenli şekil...de kullanmama rağmen, çantanın kenar kısımlarında kısa sürede çatlama ve soyulmalar oluştu. Ayrıca çantada boya sorunu da mevcut, hafif sürtünmelerde bile kısa sürede etrafa renk v
24 Ekim 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Eryaman Optimum’daki Vakko Outlet mağazanızın W Collection bölümüne kot pant...olon almak için gittim. İçeri girdiğimde tüm çalışanların ortada toplanmış kendi aralarında sohbet ettiklerini gördüm. Beden ve model konusunda yardım rica etmeme rağmen kimse gerç
Vakko’nun internet sitesinden 1.290 TL bedelle Antrasit Bol Paça Pantolon siparişi verdim. 24 Eylül tarihinde sistemde “...teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekledim. Aradan zaman geçtikten sonra tarafıma ulaşarak siparişin
Kayseri Forum Vakko mağazasından yaklaşık 35 gün önce mağaza üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Şehir dışında olduğ...um için ürünü daha önce teslim alma imkanım olmadı, bu nedenle ayakkabı bu süre boyunca mağazada kaldı ve bana fiilen 18.10.2026 tarihinde teslim edildi. Teslim aldığım gün ayakkab
Uzun süredir Vakko Serdivan şubesinden sık alışveriş yapıyorum ancak yaklaşık bir senedir mağaza çalışanlarının tavırlar...ından çok rahatsızım. Çalışanlar genellikle suratsız, yardım etmeye isteksiz ve müşteriyi küçümseyen bir tavır içindeler. Bu nedenle beğenmediğim ürünler olduğunda çoğu zaman mağaz
Vakko markasından geçen yaz, yaklaşık bir önceki temmuz ayında İzmir Westpark AVM’deki Vakko mağazasından yaklaşık 10.00...0 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı bir süre kullandıktan sonra sap kısmında soyulmalar başladı. Ürünü bugün İzmir Optimum Outlet Vakko mağazasına götürerek durumu anlattı
2024 yılı Mart ayında sevdiklerime hediye olarak alınan Vakko eşarp, yalnızca bir kez elde ve özenle yıkanmasına rağmen ...ciddi şekilde renk attı ve alacalı, son derece kötü bir görünüme dönüştü. Vakko gibi üst segment, kalitesine güvendiğimiz bir markadan aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bu
Vakko Zorlu AVM mağazasından Haziran 2024 tarihinde satın aldığım, faturasında vk12024000515472 numarası yer alan siyah,... biye detaylı çantayla ilgili ciddi bir ayıplı ürün sorunu yaşamaktayım. Bugün satış fiyatı 13.000 TL olan bu çantanın, yaklaşık iki yıl içinde tam dört kez tadilata gitmesi ve her
Vakko online üzerinden yaptığım alışverişin iadesi sonrasında tarafıma tanımlanan değişim kartını 30.09.2026 tarihinden ...beri kullanamıyorum. Daha önce herhangi bir sorun yaşamazken iade işlemi sonrası, Vakko online üzerinden bu kartla ödeme yapmaya çalıştığımda işlem için onay alamıyorum ve alışveri
Vakko online mağazadan satın aldığım Vakko infinity For Him parfümün son iki şişesinde ciddi şekilde kalıcılık sorunu ya...şıyorum. Ürünü sıktıktan sonra üzerimde neredeyse hiç koku kalmıyor, parfüm adeta kokmuyor diyebilirim. Aynı parfümü daha önce kullanırken böyle bir sorun yaşamamıştım, problem öze
3 Eylül günü saat 11.45 civarında Akmerkez Vakko Roma mağazanızda yaptığım alışveriş sırasında yaşadığım sorunu ve çalış...anlarınızın yaklaşımından duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Çocuğumu mutlu etmek için ona çanta almak amacıyla mağazaya gitmiştim. Keyifli ve güzel geçmesini beklediğim b
Vakko Online Shop üzerinden satın aldığım vs260025364235 sipariş numaralı, 8684652617629 barkodlu kahverengi babetimi ya...lnızca yaklaşık 4 ay boyunca son derece özenli ve az kullanmama rağmen, sağ tekin topuk ve taban kısmında belirgin bir açılma meydana geldi. 6 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri i
29.08.2026 tarihinde Adana 01 Esas Burda mağazasından Vakko’dan aldığım Manu Atelier marka çantanın derisi, daha 15 gün ...dolmadan soyulmaya başladı. Ürünü sadece kısa bir süre ve olağan şekilde kullandım, bu kadar kısa zamanda derisinin bu şekilde bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Çantayı
16.01.2026 tarihinde Vakko markalı bir çantayı internet üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çantanın bir ...tarafının üretim hatası nedeniyle çökük olduğunu fark ettim. Çantadaki bu bariz kusur sebebiyle ürünü Ankara Metromall Vakko mağazasına götürdüm. Mağazadaki görevliler çantanın içi
23.01.2026 tarihinde Vakko Online’dan m405060458 kodlu bir çanta satın aldım. Çantayı sadece özel günlerde, toplamda en ...fazla iki üç kez ve çok dikkatli kullanmama rağmen, kısa sürede dikişleri attı ve görselde de görülebileceği üzere üründe sökülme oluştu. Bu kadar az kullanılan ve günlük olmayan b
Vakko Göztepe Optimum Outlet mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce aynı beden, aynı kumaş ve aynı model olmak üzere iki adet... 42 beden non iron gömlek satın aldım. Aynı markaya ait toplam 6–7 gömleğim daha bulunuyor ve her zaman gömleklerimi aynı şekilde yıkıyorum. Diğer gömleklerde hiçbir sorun yaşamazk
Vakko online mağazası üzerinden vs260028082513 sipariş numarası ile 4.967 TL bedelle “Taba Monogram Deri Cüzdan” satın a...ldım. Ürün elime ulaştıktan çok kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının bir anda 1.500 TL düştüğünü ve indirime girdiğini gördüm. Kalitesine ve kurumsallığına güvenerek tercih e
Vakko’nun kendi internet sitesinden sipariş numarası vs260029510021 ile bir çanta satın aldım ve ürün bugün tarafıma tes...lim edildi. Kutuyu açtığımda çantanın defolu olduğunu gördüm. Vakko gibi üst segment, kurumsallığıyla öne çıkan bir markadan böyle bir hatalı ürünün doğrudan müşteriye gönderilmiş
Vakko Tuzla Marina şubesinden yaklaşık 3 ay içinde aldığım üç farklı üründe benzer üretim hatalarıyla karşılaştım. Ürünl...erden birinde gri örme kumaşta yırtık/delik şeklinde bir üretim hatasını yaklaşık 2 ay önce fark ettim, diğer ürünlerde de benzer kumaş kaynaklı sorunlar yaşadım. Ürün başına yakla
30 Ağustos tarihinde Vakko’nun internet sitesi üzerinden toplam 7.500 TL tutarında dört adet fular siparişi verdim. Bugü...n firma tarafından telefonla aranarak, stoklarda hata olduğu ve bu fularlardan ikisinin aslında stokta bulunmadığı, bu nedenle gönderilemeyeceği bilgisi verildi. Vakko gibi kendis
30 Ağustos’ta 6 kişilik arkadaş grubumuzla Land of Legends içerisindeki Vakko Café’ye gittik. Arkadaşımız bizden önce gi...dip yer sorduğunda kendisine yemek, tatlı veya içecek şeklinde bir tercih sorulmuş. O da içecek ve tatlı şeklinde cevap vermiş ancak gösteri saati nedeniyle masada oturabilmek için
Erzurum MNG AVM içindeki Vakko mağazasından 04.07.2026 tarihinde İnfiniti For Him Vakko 100 ml (pr code: rb011602) parfü...m satın aldım. Ürünü üzerime sıktıktan sonra kokunun yaklaşık 10 dakika içinde tamamen kaybolduğunu fark ettim ve bu durum her kullanımda aynı şekilde devam etti. Bunun üzerine Va
