to read complaints and reviews, or file yours.
"Kesinti iadesi yapıldı teşekkürler ederiz VakıfBank'a"
14.08.2026 tarihinde VakıfBank’tan Sky Limit kapsamında 703.000 TL tutarınd...a ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırım işlemi sırasında hesabımdan
VakıfBank mobil şube üzerinden 14.08.2026 tarihinde 36 ay vadeli 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı s...ırasında tarafımdan 11.760,00 TL tutarında “kazandıran tarife” ücreti ve 10.434,98 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Buna rağmen mobil bankacılık uygulamasında poli
VakıfBank ile ilgili 2025/291732 esas numaralı icra dosyam hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.08.202...5 tarihinde “Takip Tahsilatı” adı altında, Ödeme Plan İndirimi No: 664975 referansı ile toplam 10.075,61 TL ödememi yaparak borcumu kapattım. Ödemeye ilişkin tüm dekontlarım ve ban
12.08.2026 tarihinde saat 11.54–11.55 civarında VakıfBank’a ait Erciş’teki bir ATM’den hesabıma para yatırmak isterken A...TM’ye koyduğum para cihaz tarafından alınmış, ancak tutar hesabıma geçmemiştir. 13.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bunun üzerine 5.000,00 TL he
Ben Dilek K*****. Çorum Farabi Caddesi’nde bulunan VakıfBank şubesine adıma yatan kamulaştırma bedelini tahsil etmek içi...n gittim. Gişe memuru S**** A*** ile yaşadığım süreçte ciddi bir usulsüzlükle karşılaştım. Ben yalnızca adıma yatan parayı çekmek için gerekli evraklara imza attığımı sanırken, ken
VakıfBank Gold kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında bir kesinti y...apılmıştır. Bu kesintinin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın iptal edilemeyeceği tarafıma iletilmiştir. Hiçbir ek hizmet talebim olmamasına rağmen
Uzun süredir VakıfBank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunun çözülememesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1,5 yıl...dır kartım blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum ancak buna rağmen Findeks notumda ve kredi limitimde bu karttan kaynaklı olarak halen risk ve limit görünüyor. Daha ön
Kamu personeli olarak maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. Bankanın verdiği kredi kartını kullandıktan sonra borcumu ...yapılandırmak istedim ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Yapılandırma yapabilmem için kredi kartı borcumun 31 gün gecikmeye düşmesi gerektiği söyleniyor. Ancak maaşım
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 7 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart üyelik ücreti tahakkuk ...ettirilmiştir. Kartın yıllık ücretli olduğunu bilmediğim için bu ücretin tarafıma yansıtılmasına itiraz ediyorum ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Ekte yer alan ekstre görün
VakıfBank müşterisi olmamama rağmen son dönemde birkaç kez 444 0 724 numarası üzerinden arandım. Arayan kişi bozuk bir T...ürkçe ile konuştuğu için ve güven vermediğinden, hile amaçlı bir arama olabileceğini düşünerek görüşmenin devamını dinlemeden hemen telefonu kapattım. Bu numaranın VakıfBank’ın ad
14.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Antalya Muratpaşa’da bulunan VakıfBank Soğuksu şubesine vezne işlemlerim için ...gittim. Ayağım kırık olduğu ve engelli raporum bulunduğu için güvenlik görevlisine engelli önceliği olup olmadığını sordum. Bu tamamen normal ve sakin bir şekilde sorduğum bir soru
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank müşteri hizmetlerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda sürekli ola...rak kimlik beyanında bulunmam gerektiği söyleniyor. İzmir Torbalı şubesine her gidişimde kimlik beyanında bulunmama rağmen müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda aynı uyarıyla karş
14.08.2027 tarihinde VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında 120.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredim onaylandı...ktan sonra hesabıma geçen meblağ beni hayal kırıklığına uğrattı. Kredi kullanımından hemen sonra, hesaba geçen tutarı görünce Kazandıran Tarife adı altında yaklaşık 11.760 TL tutar
"Sorunum hemen çözüldü müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
VakıfBank’ta bulunan altın hesabımda, bugün alım‑satım işlemi yapmak istedi...ğimde mobil uygulama üzerinden “... Numaralı hesabınızda bloke bulunmaktadı
12.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 620.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte, Türki...ye Sigorta aracılığıyla 686912731 poliçe numaralı hayat sigortası yapılmış ve bunun karşılığında hesabımdan 21.979,54 TL tahsil edilmiştir. Poliçe sonrası yasal hakkım olan cayma
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 18 Ağustos 2025 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kul...landığım aynı gün, hayat sigortası, tarife ücret tahsilatı ve kredi tahsis ücreti adı altında toplamda yaklaşık 13.000 TL civarında kesinti yapıldı. Hayat sigortası için 3.551,90 T
VakıfBank Bartın Amasra Şubesi’ndeki maaş hesabım yaklaşık 6 aydır bloke durumda olmasına rağmen bankadan herhangi bir ç...özüm üretilmedi. Yargıtay kararları gereği maaş hesabına bloke konulamayacağını bilmeme ve bunu belirtmeme rağmen hesabım üzerindeki işlem devam ediyor. Yaşadığım sorunu bankaya i
VakıfBank’ın anneme verdiği ve promosyon kartı olarak tanıttığı kartla ilgili yaşadığımız sorun hakkında yazıyorum. Anne...me, bu kartla 6 ay boyunca her ay 2.000 TL’lik market alışverişi yapabileceği, bu tutarların promosyon olduğunun ve herhangi bir şekilde geri alınmayacağının bilgisi verildi. Biz d
VakıfBank World kredi kartımla ilgili olarak bankanız müşteri temsilcisi B**** tarafından açıkça yanıltıldığımı düşünüyo...rum. Kendisi beni arayarak faizsiz nakit avans hakkım olduğunu söyledi. Kredi kartımın hesap kesim tarihinin iki gün sonra olduğunu, bu imkanı hesap kesildikten sonra kullanmak ist
"Problem solve, thank you VakıfBank"
12.08.2026 tarihinde VakıfBank’ta adıma hesap açılışı yapılırken, yabancı m...üşteriler için zorunlu olduğu iddia edilerek “VakıfBank Kazandıran Tariff /
"Teşekkürler"
VakıfBank Bitlis Tatvan Şubesi’nden kredi kartımı teslim almak için defalarca uğraşmama rağmen kartı bir türlü alamıyoru...m. VakıfBank kredi kartı için başvurdum, sözleşmem de şubede yapıldı, yani kartım onaylanmış ve çıkarılmış durumda. Buna rağmen şube kartı teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerini ara
VakıfBank maaş kartıma bağlı kredi kartım ilk gönderildiğinde eve teslimatı kabul etmemiştim. Daha sonra tekrar talep ol...uşturarak kartın yeniden adresime gönderilmesini istedim. 11 Ağustos tarihinde bu talep alındı ancak aradan günler geçmesine rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini
VakıfBank’ın uzun süredir maaş müşterisiydim ve bu süre boyunca VakıfBank Platinum kredi kartımı aidat ödemeden kullanıy...ordum. Maaş müşterisi statüm sona erdikten sonra ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı yansıtıldı. 5 Ağustos tarihinde kartıma 999 TL kart aidatı kesildiğini gördüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
