to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank kredi kartım için 31 Temmuz tarihinde ekstreye 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 6 ...senedir aynı kartı kullanıyorum ve her yıl aidat yansıtıldığında itiraz ettiğimde şimdiye kadar iptal ediliyordu, bu yıl ilk kez iptal talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini ara
"En sonunda paramı geri yaptırdınız teşekkürler"
11.08.2026 tarihinde Van Erciş’teki 18127377 numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabıma 8.000 TL yatırmak istedim ancak ATM ...parayı aldı, buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ekranda para yatırma işleminin başarılı olduğuna dair bir yansıma veya hesap bakiyemde artış olmadı, param ATM’de
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 31 Temmuz tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme şüphele...nip baktığımda fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 2998’dir. Aktif olarak kullandığım kredi kartıma bu kadar yüksek tutarda yıllık aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. D
VakıfBank Beşiktaş Çarşı Şubesi’ne kayıtlı kredi kartıma ilişkin olarak, 11.08.2026 günü saat 11:40 civarında şube müdür...ü Nev** Hanım tarafından kişisel WhatsApp numarama bir mesaj gönderildi. Mesaj içeriğinde “E** Hanım merhaba, VakıfBank Beşiktaş Çarşı Şube Müdürü N**** ben. Kredi kartınız 88 gün
"VakıfBank'ın hızlı çözümü ve iade işlemi için teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartımdan 23.07.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, bu tutarın iad
Akbank’ta bulunan ticari hesabıma VakıfBank müşterisi olan kişiler 3 gündür EFT/havale yapmak istediğinde, VakıfBank tar...afında hesaplarının bloke olduğunu ve işlem yapamadıklarını öğreniyorum. Aynı durumun tüm VakıfBank müşterileri için geçerli olduğu, hiçbir VakıfBank hesabından benim Akbank ticari
"Düzeltme yapıldı. Teşekkür ediyorum"
VakıfBank kredi kartımla 1 Ağustos’tan bu yana akaryakıt, market ve benzeri... birçok alışverişimi temassız ve karekod ile gerçekleştirdim. Bu harcamalar
VakıfBank kart no 5400*************33 kartımın World kredi kartıma 2026 yılı Ağustos dönemi ekstresine 869 TL tutarında ...kart aidatı yansıtılmıştır. Hesap kesim tarihi 15 Ağustos 2026, son ödeme tarihi ise 25 Ağustos 2026 olarak görünmektedir. Ekstremde görünen bu kart aidatının son ödeme tarihi henü
VakıfBank kredi kartı başvurumu 7 Ağustos tarihinde yaptım ancak kartım 5 gündür “basım aşamasında” görünmesine rağmen h...âlâ kuryeye verilmedi. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle günlük harcamalarımda ve ödemelerimde mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylen
VakıfBank Click kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Yakın zamanda ödeme günüm birkaç gün sarktı ancak a...rdından tüm ödememi yaptım. Buna rağmen kartım kullanıma kapatıldı ve müşteri hizmetlerini aradığımda bu durumun banka inisiyatifinde olduğu, bu nedenle kartı açamayacakları söylen
VakıfBank mobil bankacılık hesabımda bulunan 5.000 TL’ye birkaç ay önce hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan bloke kon...uldu. Hesabımdaki bu para arkadaşım tarafından bana gönderilmişti ve tamamen bana ait olmasına rağmen, bloke nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili hem müşteri h
VakıfBank kredi kartımda bugün limit ve ekstre bilgilerinde tutarsızlık yaşadım. Kredi kartımın toplam harcama limiti 40....000 TL olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda taksitler dahil tüm borcumu ödeyip kapatmak istediğimi belirttim. Mobil uygulamada kullanılabilir limitim 23.435,43 TL görü
02.08.2026 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımın sonu 9770 ile biten kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...ilmiştir. Kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak alışverişlerimde kullanan bir müşterinizim ve bu tür bir ücretin alınmasını haksız buluyorum. Yasal düzenlemelere göre bankaları
VakıfBank kredi kartımın ekstre kesim tarihinde yaşanan tutarsızlık nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın e...kstre tarihi uzun süredir her ayın 5’i olarak görünmesine rağmen son ekstremin kesim tarihi bu kez 7’si olarak oluşturulmuş, bir sonraki yani eylül ayı ekstresi ise yine 5’i olarak
VakıfBank kredi kartım ile haziran temmuz aylarında konaklama kampanyasına katıldım. Puan yüklenmeyince müşteri hizmetle...riyle görüştüğümde otel pos kodunun farklı olduğunu kayıt açıp inceleyeceklerini belirttiler. Sonrasında sadece ilk harcamam için puan verebileceklerini diğerlerine veremeyecekleri
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında bana sunulan VakıfBank Kazandıran Süper Tarife ürününün, kredi kulla...ndırımına bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca dilediğim zaman iptal edebileceğim açıkça belirtilmişti. İlgili ürün tercih formunu da bu bilgilendirmeye güvenerek dijital olarak
VakıfBank’ta bulunan Artı Para hesabımı 5 Mayıs tarihinden bu yana kapatamıyor ve borcumu ödeyemiyorum. Faizlerle birlik...te borcum şu an 500 bin TL’nin üzerine çıktı ve bu tutarı tek seferde ya da kısa sürede ödemem mümkün değil. Bankadan borcumu daha uzun vadeye yayarak, gelirime uygun taksitlerle
VakıfBank kredi kartıma tanımlı “Yurt Dışı Çıkış Harcınız Bizden Kampanyası”na Mayıs ayında Cepte Kazan üzerinden katıld...ım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm kriterleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yaklaşık 2 aydır bu kampanya kapsamında hak ettiğim 2.500 Worldpuan hesabıma yüklenmedi. Mobil
2026 yılının mart ayının son günlerinde farklı bankalara olan borçlarımdan dolayı hakkımda icra başlatıldı. Ancak birkaç... gün içerisinde tüm borçlarımı ödeyip icra dosyalarını kapattım. Buna rağmen VakıfBank hesabım ve hesabımda bulunan yaklaşık 1.400 TL tutar, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşı
VakıfBank Platinum kredi kartıma Temmuz ayı hesap ekstresinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Bu ücreti onaylamadığım ve kartı kullanırken böyle bir bedeli ödeyeceğim özellikle belirtilmediği halde tarafıma yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olar
VakıfBank’a olan kredi borcum nedeniyle en ufak bir gecikmede, mesai saatleri dışında ve tatil günlerinde sürekli olarak... telefonla aranıyorum. Hafta içi mesai saati sonrası, resmi tatillerde ve hafta sonu günlerinde hemen hemen her gün günde 5–6 kez aranarak rahatsız ediliyorum. Zaten borcumun fark
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00–14.20 arasında Ataşehir Kayışdağı Mahallesi, Kayışdağı muhtarlığı önünde buluna...n 1792170 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla VakıfBank hesabıma toplam 40.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “Şu an işleminizi gerçekleştiremi
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2 Ağustos tarihinde kartıma 999 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçmiş yıllarda benzer kesintilerde bankanızla görüştüğümde aidat iadesi yapılmıştı. Bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iadesi için
VakıfBank kredi kartıma Setur tatil kampanyası kapsamında toplamda 10.000 TL değerinde worldpuan yüklendi. Ancak daha so...nra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan bu worldpuanlar hesabımdan geri alındı. Hesap hareketlerimde “2026 Haziran Seyahat Kampanyası Geri Alı” adıyla 2.500 TL ve “Kam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
