Kullanılmayan Kredili Mevduat Hesabına Haksız Faiz Yansıtılması Ve İade Talebi
31.10.2025 tarihinde VakıfBank’taki KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabıma, kullanılmayan tutar için 585 TL faiz yansıtıldı. Hesabımın son dört hanesi ...
31.10.2025 tarihinde VakıfBank’taki KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabıma, kullanılmayan tutar için 585 TL faiz yansıtıldı. Hesabımın son dört hanesi ...
Geçtiğimiz ay VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ben başvuru yapmadığım halde kredi kartı yönlendirdiler. Bana özellikle kart aidat ücreti olmayacağı söylendi ve herhangi bir ücret hakkında bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen, kendi inisiyatifleriyle VakıfBank Platinum kredi kartı g...

Yaklaşık 1 aydır VakıfBank Sky Limit Kredi ürünümde kullanım sorunu yaşıyorum. 1.000.000 TL limitim olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden 500.000 TL kredi kullanmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kredimi kullanamıyorum. Ödemelerimi...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 19.50 civarında Alanya/Antalya otogar içerisindeki Ziraat Bankası ortak ATM’sinden (2231089) QR kod ile VakıfBank hesabıma 1.600 TL para yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım parayı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya dekont da alama...

Merhaba VakıfBank’tan 04 Kasım 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında Kovan Hesabı açıldı. Kovan Hesabımda 10.000 TL tutarında bir bloke işlemi yapıldı. Hesabın hâlâ açık olması ve bloke edilen tutarın 90 gün boyunca çekilemeyeceği bilgisini başta almış olsam da, bu tutarı a...

VakıfBank Van Şubesi maaş müşterisiyim. Adalet Bakanlığı ile VakıfBank arasında yapılan promosyon anlaşması kapsamında, hesabıma 100.000 TL ek hesap limiti tanımlanacağı belirtildi. Üç yıllık promosyon anlaşması kapsamında 100.000 TL tutarındaki promosyon ödemesi de tarafıma yapıldı. Ancak, üzerinde...

04.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Hayat sigortası dışında, bilgim ve isteğim dışında 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturulmuş ve bu tutar kredi tutarımdan kesilmiştir. 11792072 numaralı bu poliçenin iptali için hem müşter...
VakıfBank Sky Limit Kredi ürünümde yaklaşık 1 aydır kullanım sorunu yaşıyorum. Limitim olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kredi kullanmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle kredimi kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmet...

25 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan, Platinum kredi kartıma özel sıfır faizli 25.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans kampanyası mesajı aldım. Kartım aktif olmasına ve alışveriş gibi diğer işlemleri sorunsuzca yapabiliyor olmama rağmen, kampanyanın başladığı günden bu yana mobil bankacılık üzer...

30.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 04.11.2025 tarihinde ise cayma hakkımı kullanarak kredimi kapattı...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 17:45 civarında Ankara Çubuk’taki VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle Ulaştırma Bakanlığı’na ait takograf ücreti ödemesi yapmak isterken, ATM paramı yuttu ve ödeme gerçekleşmedi. Toplamda 1.510 TL yatırmak istemiştim. Hemen ardından hem müşteri hizmetlerine hem de bankay...

15 Ekim tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 8.355 TL tutarında Hayat Sigortası ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeyle görüşmem gerektiği belirtildi. Ankara Elvankent Şubesi’ne gittiğimde ise, görevli poliçenin iptal edilemeyeceğini söyledi ve her...
20 Eylül’den itibaren VakıfBank World Click kredi kartımın yapılandırmadaki borcunu, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 3 taksit kalarak yatırdım....

VakıfBank Karaman Aktekke Şubesi’ne ait artı eksi hesabım ve kredi kartı borçlarım için yaklaşık 7 ay önce, toplamda yaklaşık 15 bin TL tutarında ödemeyi kendi VakıfBank hesabıma yatırarak gerçekleştirdim. Ayrıca ilgili icra dosyalarının harçlarını da yatırdım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen, e...

VakıfBank Ankara Mamak şubesinde bulunan pos blokeli ticari hesabımda, 6’sından itibaren ödemeler düzgün şekilde hesabıma yatıyordu. Ancak ayın 30’undan sonra, 4 gündür hesabıma yatırılan tutarlarda eksiklikler yaşanıyor. Örneğin, 1.500 TL’lik işlem yaptığımda hesabımda sadece 750 TL gözüküyor, kala...

16.10.2025 tarihinde VakıfBank Kırıkkale Kaletepe Şubesi'nden kullandığım ihtiyaç kredisini, yasal cayma hakkımı kullanarak kapattım. Ancak kredi kapama işlemi sonrası, hesabımdan otomatik olarak 2.300 TL Kazandıran Tarife ücreti kesildi. İlgili ücretin iadesi için müşteri temsilcisine başvurdum fak...

VakıfBank ile Adalet Bakanlığı arasında yapılan promosyon anlaşması kapsamında, kurum personeli olarak 99.500 TL promosyon ödemesi aldım. Ancak aynı anlaşmada personele sunulacağı belirtilen 100.000 TL faizsiz ve taksitli ek hesap tarafıma tanımlanmadı. Mobil bankacılık ve Kahramanmaraş şubesi üze...

Yaklaşık 1 ay önce VakıfBank kredi kartı başvurusu için önce müşteri hizmetleri ve internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun onaylanmaması üzerine müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, başvurunun e-haciz nedeniyle reddedildiği söylendi. Bunun üzerine Ankara Demetevler Ka...

44400*****2 numaralı müşteri numarasıyla, Seda G*** adına açılmış 0015800*****0341 numaralı mevduat hesabımdan, 362****531 numaralı zorunlu DASK ödeme...
28.10.2025 tarihinde bilgim dışında yapılan 27.100 TL tutarındaki kredi kartı harcamasına Diyarbakır Dağkapı Şubesi üzerinden itirazda bulundum. Söz konusu harcama dönem içi işlemlerimde görünmekte ve tarafıma ait değildir. Konuyla ilgili olarak hem şubeye başvurdum hem de müşteri hizmetleriyle ilet...
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.