Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank

46100
(11.621 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
63.128 Şikayet
VakıfBank
46100
(11.621 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sosyal Yardım Kartım ATM'de Yutuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Yusuf
09 Aralık 2025 18:41
629
sosyal-yardim-kartim-atmde-yutuldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor

profile
Osman
09 Aralık 2025 18:19
308
5
Şeref sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartım Yolda Kayboldu, Ne Bilgi Var Ne Teslimat!

profile
Şeref
09 Aralık 2025 18:07
322

"Kredi kartım kısa sürede teslim edildiği için teşekkür ederim"

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Krediye Bağlı Zorunlu Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Hakan
09 Aralık 2025 17:45
1.007
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

DASK Poliçesinin Dijital Kanallardan İptal Edilememesi Ve Para İadesi Talebi

profile
Şakir
09 Aralık 2025 17:21
396

İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Büşra
09 Aralık 2025 17:09
315

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve Masraf Kesintileri

profile
Adnan
09 Aralık 2025 17:08
866
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Otomotiv Kampanyası Puanlarım Eksik Yüklendi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Hakan
09 Aralık 2025 17:08
215

"Sonunda hep beraber doğru yolu bulduk. İlgi ve alakanıza teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi arkadaşlara da ayrıca teşekkür ederim."

vakifbank-otomotiv-kampanyasi-puanlarim-eksik-yuklendi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
vakifbank-otomotiv-kampanyasi-puanlarim-eksik-yuklendi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Zekai sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Hayat Sigortası İptal Talebim Reddedildi Prim İadesi Yapılmıyor

profile
Zekai
09 Aralık 2025 17:07
529
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kredi Kartı İşlemi Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti

profile
Hakan
09 Aralık 2025 16:55
629
onaysiz-kredi-karti-islemi-ve-uzayan-iade-sureci-magduriyeti-1.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Sigorta Kesintisi Mağduriyeti

profile
Erdem
09 Aralık 2025 16:42
414

Tanımlı Kredi Limitimi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Ersin
09 Aralık 2025 16:42
1.097
tanimli-kredi-limitimi-kullanamiyorum-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
5
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Kart Değişiminde World Puanlarım Aktarılmadı

profile
Edanur
09 Aralık 2025 15:40
628

"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Kullanılmayan Yatırım Hesabından Bilinmeyen Masraf Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Ege
09 Aralık 2025 15:26
176
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kredi Kartıma Bloke Konulması, Haksız Faiz Tahsilatı Ve Bilgim Dışında Kart Gönderimi

profile
Adem
09 Aralık 2025 15:03
409
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Uygulamasında Sürekli Güncelleme Hatası ve Mağduriyet

profile
İlkay
09 Aralık 2025 15:02
189
vakifbank-mobil-uygulamasinda-surekli-guncelleme-hatasi-ve-magduriyet-1.jpg

Yanlış Borç Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Özlem
09 Aralık 2025 15:01
884
yanlis-borc-bildirimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
yanlis-borc-bildirimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta İptalinde Sürekli Yönlendirme Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
09 Aralık 2025 14:28
516
sigorta-iptalinde-surekli-yonlendirme-ve-magduriyet-3.jpg
sigorta-iptalinde-surekli-yonlendirme-ve-magduriyet-2.jpg

Sigorta İptali Talebim Sürekli Oylanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İbrahim
09 Aralık 2025 14:17
172

Kampanya Şartlarının Belirsizliği Nedeniyle Kazanılan Puanın Verilmemesi

profile
Ümit
09 Aralık 2025 14:16
270
kampanya-sartlarinin-belirsizligi-nedeniyle-kazanilan-puanin-verilmemesi-4.pdf
kampanya-sartlarinin-belirsizligi-nedeniyle-kazanilan-puanin-verilmemesi-3.jpg
kampanya-sartlarinin-belirsizligi-nedeniyle-kazanilan-puanin-verilmemesi-2.jpg

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.