to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkür ederim."
18.04.2026 tarihinde VakıfBank ortak ATM'sinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırırken ATM paranın büyük çoğunluğuna el... koydu. Süreci hızlandırmak adına VakıfBank şubesine gittim görüştüm. Olumlu bir sonuç alamadım. 21.04.2026 tarihinde hem VakıfBank hem de Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerini a
17.04.2026 Cuma günü VakıfBank Çorlu Heykel Şubesi’nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat 12.15 civarında şu...beye giderek sıramatikten numara aldım. Şubede hiç müşteri olmamasına rağmen iki vezne görevlisi vardı ve ben yaklaşık 15 dakika boyunca ayakta bekledim. Özellikle erkek vezne göre
Kırklareli Lüleburgaz VakıfBank şubesinde maaşımdan icra borcum nedeniyle yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kesinti yapılı...yor. Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde yatan 95 TL tutarındaki maaş promosyonum da “banka takipli tahsilat” adı altında hesabımdan kesildi. Şubeye gittiğimde, icra borcum olduğu ve
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen 2 gündür mobil bankacılık üzerinden taksitli nakit avans kullanamıyorum. Uygulama... üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda “Bu kanaldan başvurunuz alınamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştü
VakıfBank Ataşehir Şubesi’nde bulunan günlük faizli hesabımda Şubat ayı ile Nisan ayı arasında, belirli günlerde yaklaşı...k 10 kez faiz tutarının hesabıma yatırılmadığını fark ettim. Bu durum toplamda yaklaşık 12-13 bin tl civarında bir kayba yol açtı. Konu ile ilgili olarak banka ile defalarca ileti
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
VakıfBank Maaş Müşterisiyim, Sistemsel Hata Nedeniyle Limitim Artırılmıyor!... VakıfBank’ın yıllardır düzenli ödemelerini yapan bir maaş müşterisiyim.
VakıfBank İstanbul şubesinde 50 bin tl tutarında para çekmek istedim, ancak memur ısrarı ve yanlış bilgilendirme nedeniy...le işlemim gerçekleştirilmedi. Hem vezneye hem de yetkili kişiye başvurmama rağmen, talep ettiğim para çekme işlemi yapılmadı ve sonunda paramı çekemeden şubeden ayrılmak zorunda k
20.04.2026 tarihinde Konya Karatay’da bulunan VakıfBank ATM’sinden para çekmek istedim. ATM’den 10 bin tl’ye kadar ücret...siz, 20 bin tl’ye kadar ise ücretli işlem yapılabildiğini, sonrasında ise bir seçenek olmadığını para çekemeyince çağrı merkezini arayarak öğrendim. Benim 26 bin tl çekmem gerekiyo
VakıfBank başkent şubesinden konut kredim var DASK zorunlu, her sene henüz günü gelmeden ve özellikle pazar günü otomati...k vadesiz hesabımdan nakit olarak çekiyor. Ben başka sigorta şirketine ya da yine kendilerinin yaptırdığı Türkiye sigortayla taksitli yaptırabiliyorken habersiz ve peşin çekimi hab
VakıfBank Sivas şubesi müşterisiyim. 48 aya kadar BDDK düzenlemesine uygun şekilde borç yapılandırmasından faydalanmak i...stiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu talebimi iletmeme rağmen, müşteri temsilcim en fazla 12 ay vade ile yapılandırma yapılabileceğini söylüyor. Ödeme güçlüğü çekmesem zaten yapılandırma
VakıfBank World kredi kartımdan Nisan 2026 ekstresinde 750 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli kull...andığım kartımdan bu şekilde yüksek tutarlı bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz banka müşteri hizmetleri ya da şubeyle görüşme yapmadım. VakıfBank’tan
VakıfBank’a ait sonu 3730 ile biten Platinum World kredi kartıma, 27 Mart 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart üy...elik ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. İstanbul Etiler şubesi üzerinden bağlı olan bu kartımdan alınan bu ücreti haksız ve yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Yasalara göre
VakıfBank bireysel World Visa kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 15’i olarak görünürken, 16.04.2026 tarihinde m...obil uygulamadan giriş yaparak kontrol ettim ve borç ödeme butonuna bastığımda güncel borcumu 9.518,44 TL olarak gördüm. Bu tutarı baz alarak kartımla harcama yaptım. Daha sonra e
VakıfBank ile 2026 dönemi için, Mart ayı içerisinde 3 yıllık maaş promosyonu sözleşmesi yaptım. Toplam 95.000 TL tutarın...daki maaş promosyonum, 17.04.2026 tarihinde “takipli müşteri” olduğum gerekçesiyle, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve açıklama sunulmadan tamamen geri alındı. Bu işlem Va
VakıfBank’ta tl mevduat hesaplarım kapsamında Genç Arı Hesabı ve Arı Hesabı açtırdım. Başta faiz oranı yüzde 45 iken, kı...sa süre içinde önce yüzde 44’e, ardından yüzde 34’e ve en sonunda da yüzde 33’e kadar düşürüldü. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar fazla oran değişikliği yaşanması sebebiyle bankaya
VakıfBank kredi kartımdan Aralık 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında bilgim ve onayım olmadan, 3D güvenlik kullanılmadan... mail order yöntemiyle çok sayıda işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 29.000 TL tutarındaki bu harcamalar tarafımdan yapılmadığı halde, itiraz sürecinde şube çalışanının keyfi ve
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda uzun süredir bakiye ile kullanılabilir bakiye arasında yaklaşık 200 TL’lik bir fa...rk görünüyor. Herhangi bir şekilde kredi kartı veya ek hesap harcamam olmamasına rağmen, bu durum 2025 Kasım ayından beri mobil şube ekranımda aynı şekilde devam ediyor ve hâlâ düz
"Para iadesi yapıldı"
VakıfBank ATM'sine 35000 TL para yatırma işlemi yaptım. Sonuçta parayı hesaba geçirmedi geri de vermedi sonuç olarak tal...eplerime bir cevap bulamazken paramdan da oldum. Özel bir bankada bu olmaz. Koca devlet bankası görmüş olduğumuz karşılım bu mu. Şubeden paranı inceleme olumlu sonuçlanırsa 10 gün
VakıfBank Antalya Manavgat şubesi üzerinden aldığım maaş promosyonumdan, “takipli müşteri” olduğum gerekçesiyle 95.000 T...L tutarındaki promosyon bedelimin tamamı 17.04.2026 tarihinde hesabımdan kesildi ve bu tutara fiilen el konuldu. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmad
VakıfBank Click kredi kartım ile Mart 2026 döneminde yaklaşık 101.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu işlemi yapar...ken bana özel “vergi ödemelerinde peşin fiyatına 6 taksit” kampanyası sunulmasına rağmen, işlem kartıma sadece 2 taksit olarak yansıtıldı. Bu durum üzerine VakıfBank şubesi aracıl
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden OYAK garantörlüğünde 219.000 TL tutarında ek hesap limi...ti tanımlanmasına rağmen, 17.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden i
VakıfBank Zonguldak şubesine bağlı icra dosyam nedeniyle maaş hesabıma yatan her paradan kesinti yapılıyor. Hesabıma yat...an tutar maaş hesabım olmasına rağmen, her para girişinde otomatik olarak kesinti uygulanıyor. Maaş hesabıma gelen paradan bu şekilde kesinti yapılamayacağını, bunun hukuka aykırı
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 3D güvenlik kodu kullanılmadan Moka United/Pull and Bear Giyim İstan...bul mağazasından toplam 12.460 TL tutarında bir harcama yapılmış, sonrasında ise 1.790 TL iade işlemi görülmüştür. Kartım fiziki olarak o sırada da bende olduğu halde bu işlem gerç
16 Nisan 2026 günü akşam saat 22:00 civarında VakıfBank World kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan parça parça para ...çekimleri yapılmıştır. Hareketlerde para çeken firmalar Apple.com/bill ve Mokaunited/Pull and… olarak görünmektedir ve bu işlemlerle ilgili tarafımın hiçbir bilgisi yoktur. Bu izi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
