to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta 445002010542 numaralı hesabım üzerinden, 27.01.2026 tarihinde Şahin Ö**** adına 300.000 TL ihtiyaç kredisi ...kullandım. Bu işlem sırasında 2026001373454133 işlem numarası ile 11.340 TL “Kazandıran Süper Tarife masraf ve komisyonu”, yine aynı işlem numarasıyla 1.725 TL “kredi tahsis ücreti
VakıfBank bankamatiğinden düzenli olarak nakit para yatırmam gerekiyor. Bunu bugüne kadar düzenli bir şekilde yapabiliyo...rdum, fakat geçenlerde bankamatiğe gittiğimde SMS şifresi telefonuma gelmedi. Araştırdığımda, SIM kartı değişikliği yaptığım için bloke koyulduğu söylendi. Şubeye gittim; bloke kal
19 yıldır VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 27.01.2026 tarihinde k...redi hesabıma geçtikten sonra, kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası dışında “Süper Kazandıran Tarife” adıyla 9.072 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kulla
27 Ocak günü saat 14:00 civarında VakıfBank Muğla Şubesi’ne kredi kartımı teslim almak için gittim ve yaklaşık 14:50 civ...arında şubeden çıktım. Sırada beklerken, çalışanların kendi tanıdıklarını benim önüme alarak işlemlerini yaptıklarını, buna rağmen benim işlemimin yapılmadığını gördüm. Sıra bekley
VakıfBank’ta bulunan DASK poliçem, haberim ve onayım olmadan yenilenerek sattığım eve ait olmasına rağmen 30 Aralık 2025... tarihinde kredi kartımdan 1.350 TL olarak tahsil edilmiştir. Oysa ilgili evi 5 Aralık 2025 tarihinde satmış bulunmaktayım. Bu işlem sonrası defalarca kez şubeye gidip durumu anla
Yaklaşık bir haftadır VakıfBank ATM’lerinden kartsız para gönderme işlemi yaparken onay SMS’i tarafıma gelmediği için iş...lemi tamamlayamıyorum. Özellikle kartsız para gönderme sırasında gönderilen onay kodu SMS’i ulaşmadığı için her denememde işlem iptal oluyor. Daha önce Vodafone hattı kullanırken
VakıfBank Troy kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 2.099 TL tutarında sigorta kesintisi yapıl...mıştır. Herhangi bir sigorta talebim, imzam, onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen kartımdan bu tutarın çekildiğini ekstrede fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriy
VakıfBank Ordu Altınordu Akyazı Şubesi’nden 15.12.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Ancak 17.12.2025 tarihinde hes...abımdan bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 13.608 TL ücret çekildi. Bu tarife, imzaladığım konut kredisi sözleşmesinde yer almayan, krediyle hiçbir
26.01.2026 tarihinde saat 14.10 civarında VakıfBank Word kredi kartımın son...u 5026 ile biten kartımdan, hiçbir şekilde üye olmadığım ve alışveriş yapma
VakıfBank Sky Limit hesabım onaylandıktan sonra bir süre sorunsuz şekilde kullandım, yaptığım tüm harcamaların borçların...ı da her seferinde zamanında ve eksiksiz olarak ödedim. Hiçbir gecikmem olmadığı halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Sky Limit hesabım kapatıldı ve son ödemenin ardından l
VakıfBank mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce bankamatik kartı talebinde bulundum; ancak şu ana kadar ne kart...ım oluşturuldu ne de süreci takip edebileceğim bir aşama bilgisi görebiliyorum. Kartımın ne durumda olduğunu sistemde de göremiyorum. Bu yeni kart talebini, daha önce İstanbul’dak
"Teşekkür ederim kesilen masraf tutarları hesabıma iade edildi."
Müşteri No: 445013701*** VakıfBank müşterisiyim, yurt dışı kaynaklı düzenl...i döviz gelirim VakıfBank hesabıma yatmaktadır. Her gelen SWIFT transferind
VakıfBank kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum. BDDK düzenlemesine göre gün şartı olmadan yapılandırma yapılabilm...esi gerekirken, VakıfBank bana 31 gün aksama olması gerektiğini, bu süre dolmadan yapılandırma yapamayacaklarını iletti. Kredi kartı limitim 257.000 TL ve borcun tamamını yapılandı
19.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın sonu 1602 ile biten VakıfBank Worldcard’ımdan, Microsoft Store adına “msbi...ll. İnfo” ibaresiyle bilgim ve onayım olmadan 5.199,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Microsoft tarafından bu işleme dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postası veya SMS gö
Emekli oldum ve Devlet Bankası diye VakıfBank'tan hesap açtım. Çok pişman oldum. Eski köklü devlet bankası ama maalesef ...işleyişi çok kötü. Emekli promosyon 2 ayda geldi. Kredi çekeceğim, Emekliyim diye kolaylık olur diyorum ama daha da Zorlu. Diğer bankalar 500.000 TL kredi verirken VakıfBank hem 90
VakıfBank'tan yaklaşık 6 yıl önce bireysel emeklilik için birikim yapmaya başladım. Bugün itibariyle çıkmak istiyorum ve... VakıfBank Ankara Eryaman Okyanus şubesi bireysel müşteri hizmetlerine gittim. Yaklaşık saat 12 civarlarında orta masada oturan kadın temsilci kovarcasına müdahale etti ve yüzüme b
Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve Temu, iade tutarını VakıfBank bankamatik kartıma yatırdığını, para... için bankanızla iletişime geçmem gerektiğini belirten bir mesaj gönderdi. İade tutarı 2.294,23 TL olup Temu’da belirtilen iade tarihi 24 Aralık–7 Ocak aralığıydı. Hesabım Çanakka
27.01.2026 tarihinde VakıfBank Denizli Şubesi’nden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında "k...azandıran süper tarife masraf ve komisyon tutarı" adı altında hesabımdan 9.072 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım h
"Sorunum ilgili personeliniz tarafından çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık hesabımda bugün itibarıyla aniden bloke sorunu y...aşamaya başladım. Eşime araç alımı için para göndermek üzere havale yapmak
Ben S……., 27 Ocak 2026 tarihinde saat 03.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 4 ay va...deli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ekranda, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olm
VakıfBank’ta kullandığım krediyi erken ödeme ile tamamen kapattım. Ardından hesabımı kapatmak istediğimde, sistem üzerin...den “en son vadesiz tl hesabınız olduğundan şubelere başvurabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Sadece hesap kapatma işlemi için müşterilerin şubeye gitmek zorunda bırakılması, ö
VakıfBank’ta bulunan gümüş hesabımda alım satım makas aralığının bugün itibarıyla yaklaşık yüzde 30 seviyesine çıktığını... fark ettim. Diğer bankalarla kıyaslandığında bu oran oldukça yüksek kaldığı için gümüşte alım satım yaparken 40.000–50.000 TL aralığında zarara uğradım ve neredeyse işlem yapılama
Ocak 2025 tarihinde emekli oldum ve Nisan ayına kadar herhangi bir promosyon anlaşması yapmadan emekli maaşımı VakıfBank...’tan almaya devam ettim. 24 Nisan 2025 tarihinde VakıfBank Kocasinan Şubesi ile emekli maaşı promosyon anlaşması imzaladım. Yapılan anlaşmaya göre maaş promosyonu olarak 12.000 TL
26.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 8 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi, Van İpekyolu şubesi nezdindeki hesabım üzerinden kullandırıldı. Krediyi kullandığım gün hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670,00 TL tutarında kesinti yapıldığını s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
